Ростелеком для бизнеса в Омске, Герцена, 3, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

2
7 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644099, 
Омск, 
Герцена, 3, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
8(800)200-30-00
Сайт:
1

Victor Terekhov

+0 0
Доброе утро!nНаверное, Ростелеком, хотя наверняка!! Ростелеком не заинтересован работать, собственно говоря вообще работать! Писать отзывы о работе, которой нет не возможно. Описать услугу, которую должны поставлять, не имеется возможным! Ее тоже нет, вернее на бумаге есть, а в Реале нет!! Интернет для бизнеса!!!! Что за чудо, дома другой провайдер с ценою в 10 раз меньше и работает на ура! На работе, я один, телефон один, компьютер один, и тот только работает в режиме прослушивания музыки, в последнее время с «флешки», Музыка через интернет не играет, соц сети!!! Друзья, я в ВК зайти не могу!!! Просто гружу страницу по 19 минут) я радио включаю, что бы понять, когда есть интернет))) это смешно!!! Иногда пугаюсь) почему иногда, да просто такой интернет, хотелось бы и чаще! Но бережёт меня Ростелеком!!!!nПечально, что нет в доме других провайдеров!! Очень печально, и бывает же такое! Операторы молодцы, они пытаются помочь, только не знают чем! Вернее знают, программа одна, а давайте заплатите больше, а если опять нет, ещё заплатите! Получается я работаю, а заказы иногда обработать не могу!! Жду интернет. Наверное надо зафиксировать, за это денег отдать!nПодскажите, смогу компенсировать в суде свои недополученные прибыли? Если в рабочее время (хотя интернет круглосуточный), по вине провайдера не смог обработать и выполнить заказ?!nС Уважением, к читателям, Виктор!
1

Dmitry Tsvetaev

+0 0
Итак, при подключении была заказана услуга hotspot, от которой отказались спустя месяц использования (в июне), причём написали заявление и сдали оборудование в офисе компании, однако сейчас нам сообщают что услуга не завершена а приостановлена и начисления за неё продолжаются. Второй момент это тарифный план, мы перешли на план со скоростью 6 м/бит за 1200 в месяц, однако на второй месяц использования стоимость стала 3200, то что первая стоимость аукционная нам никто не сообщил; во вторых где вы видели такие цены? Почему не уведомляете клиентов о изменении стоимости тарифного плана?
2

Dmitry Tsvetaev

+0 0
Наверно у клиентского отдела есть своеобразная «фишка» - не отвечать на телефонные звонки и письма от клиентов. Подобная картина повторяется 3 раз. Счёты выставляются с неведомыми цифрами, которые после визита в офис, чудесным образом исправляются. Жаль эффекта хватает н один месяц. nБалл добавлю только за более менее стабильный интернет
5

Кэт

+0 0
Нет ни каких проблем все решается быстро и без проблем . Менеджеры компетентны все чётко и понятно . Интернет работает на отлично
2

Алина Виноградова

+0 0
Мы фитнес клуб О2! Третий день,вынуждены сидеть без рабочего телефона, то у нас не могут устранить не полодки,то мы техника ждем два дня! Вы представляете как для работы с клиентами нам требуется стац.телефон!!! НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ И СКОРЕЙЩЕЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ нам Нашей СВЯЗИ. БЛАГОДАРИМ ФИТНЕС КЛУБ О2 .
1

АлаП

+0 0
Хочу обратиться ко всем клиентам, которые планируют сотрудничать с "Ростелекомом". Не заключайте договора с "Ростелекомом", если уже сотрудничаете в срочном порядке расторгайте договора и переходите на другую связь( пока не случилась поломка,которую будут устранять очень долго, и придется потратить много сил и нервов, чтобы чего-то добиться) Полная "разруха" в компании. На связи одни некомпетентные менеджеры, нет на сайте телефонов ни одного руководителя, "доступ к телу невозможен". После какой-либо поломки неделями не работают телефоны, невозможно ничего решить, одни стрелочники. Раньше все вопросы решались одним звонком, сейчас нт ни одного компетентного сотрудника, который может что-то решить и сдвинуть с мертвой точки. Успехов всем в работе!
1

Victor Terekhov

+0 0
Вот интересно, а работает интернет вообще у этой компании?nМне кажется 2 дня в неделю после осмотра технической службой! Больше нет!nВот интересно, сколько у них чистой прибыли из моих 2000 рублей, с расчетом подачи интернета 7 дней в неделею, а по факту 2 дня! Наверно 5 дней чистой прибыли! Круто обманывать людей (конечно, если они считают людей за людей ?, что врят ли?!nОтношение сотрудников по телефону хамское и непрофессиональное, оформим заявку, ждём ещё несколько дней!nПринимать заказы и работать через их интернет просто катастрофически невозможно! Отправить фотографию в WhatsApp или Viber, это нереально, даже страница в соц сети VK не грузится, это полный «треш»!nДа, парни приходят смотрят, вежливо отвечают и уходят, но ситуация не меняется!nИнтересно возвращает ли деньги компания за неиспользованный интернет? Хм.. ну точно нет, у них то все красиво и все работает, а что не работает, это не их проблемы!nВ нашем доме провайдеров других нет ? поэтому и выхода у нас нет ? и связь по телефону не лучшая.nНадеемся на силы высшее, мало ли вдруг они помогут и доставят интернет) что не точно ?nВ общем выбирать эту компанию или нет, решать Вам, но то что они очень не очень, это точно?nДаже написать отзыв пришлось с телефона? их интернет не может потянуть))