RUMIX, дисконт-магазин в Омске, Карла Маркса проспект, 24 (363 офис; 3 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Купил у вас восстановленный айфон 7.При продаже гарантийный талон выдали нормальный. При дальнейшей проверке телефона оказалось, что в комплекте наушники и шнур- переходник под наушники не оригинальные, и выключаются через 2 минуты работы. Обратился в магазин. Выяснили, что гарантийный талон выписали не тот. И давай подсовывать мне талон в котором написано, что наушники и переходник являются муляжом, хотя при продаже телефона мне об этом никто не говорил. Какой нормальный человек будет покупать айфон в котором не работают наушники. Он же нужен не « только звонить». Я написал претензию на возврат денег, но меня уверили, что заменят переходник и наушники. Через неделю наушники заменили, а переходник опять пытались подсунуть не оригинал. Опять обещают поменять, но жду уже месяц. При звонке в магазин обещают уточнить сроки обмена и тишина. А вчера телефон начал самопроизвольно выключаться и перезагружаться. Через каждые 2-5 минут. Заряд показывает то 100%, то1%. И что теперь делать?

У сожалению сказать особо нечего, так как ни один из трёх продавцов не обращал внимание на покупателей, так как все трое были заняты продажей одного телефона.

Добрый день, отзыв будет самый негативный. Абсолютно ненадёжная контора, никакой клиентоориентированности. nМы хотели приобрести 7 iPhone, позвонили и договорились, что нам его привезут в районе 7 вечера 16 июня, но этого так и не произошло, просто напросто на нас забили, придумывали невнятные отговорки. Это во-первых, во-вторых - я с подругой приехала на следующий день в сам магазин, до этого договорились, что нужный нам телефон будет там, но нас обманули, как и в первый раз. Никакого телефона там и не было. Нам пришлось ждать около 3-х часов, пока его привезут. Телефон таки мы купили, но гарнитура шла к нему китайская, об этом никто не предупредил, поэтому микрофон на ней не работает. Телефон радует, а сам магазин оставил о себе ужасное впечатление, как и работники в нем. nНе думаю, что со мной свяжется хоть кто-нибудь из руководства. Но посоветовала бы вам проводить тренинги с вашими работниками и уделить внимание на клиентоориентированность, иначе- так и останетесь ларьком. Развития вам.