Салон-магазин ортопедических изделий и средств реабилитации, Омский филиал в Омске, Краснофлотская, 33, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Воспользовалась в данном здании услугой изготовления стелек, и осталась просто огроменно разочарована.nВ первый раз я пришла сюда в начале лета, с утра, в регистратуре очередь в 2 человека. Ну наверное это будет не долго , подумала я, и ошиблась, потому что каждого человека обслуживали по 40-50 минут.n Когда наконец-то пришла моя очередь, женщина на регистратуре , видя меня, просто продолжила говорить с каким то мужчиной о своем, обо мне она вспомнила только когда я ее спросила, будет ли она со мной говорить. Вот тут то у меня и закрались смутные сомнения, на счет клиентоориентированности данного заведения. Но все таки ж контора давняя, наверняка все по технологиям нужным делают.n Вообщем женщина оформляла меня тоже 40-50 минут, болтая параллельно с другими женщинами на регистратуре и видимо занимаясь своими делами. Сказала проходить к какому то кабинету.n Я прошла к кабинету, сижу, жду. Меня никто не вызывает. Народу вообщем то нет. И тут просто все врачи или работники встают и уходят. Молча. Я дальше сижу. Двери в кабинеты открыты. И никого нет. Очень странно. И тут меня дернуло посмотреть когда у них обед, оказалось они все молча ушли на обед. А т.к это рабочий день мне тоже нужно было уйти. Я спросила на регистратуре можно ли записаться на прием по времени, мне сказали что такой услуги НЕТ, сиди и жди до посинения. о_Оn Через месяц у меня выдалось свободное время и снова я пришла сюда с утра, но уже по раньше, зная как они любят ничего не делать. На регистратуре я просто стояла и смотрела на девушку , которая занималась своими делами и она опять же меня видела, но не говорила со мной. Мне снова пришлось привлечь ее внимание, ау, у вас тут посетители. Она нехотя, говорила со мной, наехала на меня, что я в прошлый раз не дождалась своей очереди (смешно очень) и снова отправила меня к тому же кабинету. n У кабинета. мне кажется, я просидела около 1.5 часа и наконецто меня позвали. Это кошмар был. Женщина в кабинете, попросила меня встать на ковер босыми ногами, где до этого с утра куча народу ходила в уличной обуви, это раз. Два, она же поставила меня на сканер стоп, не протерев его никак перед этим, просто поставила. А кто до меня стоял там, с какими заболеваниями стоп, не понятно. Потом она своими же руками, после того , как постучала по клавиатуре, трогала мои ноги. О_О кошмар. Я вышла с кабинета и поливала ноги свои (извините за подробности) гелем антибактериальным, все ноги себе залила.n На кассе женщина кассир, также достойна внимания. Я подхожу к кассе, видно, что я там стою, но женщине хоть бы что, она что то делает за компом. Я ее спрашиваю, обратит ли она на меня внимание. Она что то отвечает, я переспрашиваю, и оказывается, что она говорит с другой женщиной, которая в комнате с кассой тоже находится. Это ж жесть! Полностью игнорируют посетителей. Я ей деньги хочу дать, а ей все равно. Ладно, оплатила я там стельки и мне сказали ждать звонка.n Прошло 1.5 месяца. У меня кончилось терпение. Я позвонила прям на предприятие, спросить где мои стельки. Мне что то сказали про задержку, про мастера в отпуске и что скоро они будут. Ждите звонка.n Через 2 недели звонок, придите, обязательно в будний день до 15-00 и заберите стельки. Ну наверное они думают, что у меня нет работы и я только сижу и жду когда ж мне в будний день стельки забирать.n Вообщем приезжаю я забирать стельки, подхожу к кассе , с намерением забрать стельки и забыть про этот кошмар, потому что все здание и люди в нем меня уже неимоверно бесят. Но нет. Женщина с кассы взяла мои стельки и мы снова пошли в тот кабинет (рукалицо) и мне сказали ждать в очереди. n Замечу, что в очереди УЖЕ сидели люди, нервные, которые ждали не один час, и все были на взводе уже. Я прождала ровно 45 минут. Меня позвали в кабинет. Оказалось, что стельки что были в кассе это типо шаблон, его надо подогнать по моей ноге. Ну я уже наученная, не стала разуваться до босых ног, делала все в носках. Как то за 20 минут мне стельки подогнали. Я одела их и пошла оплачивать вторую часть за стельки. Снова та же женщина на кассе, и снова игнор.n Вообщем, стельки мне сделали вообще не то , чтто мне нужно было. у меня хорошо заметно, что нога требует капельку посередине, но в данном заведении мне сделали стельки без капли. Вот ходи , как хочешь, они так видят.n Ниже есть отзыв про магазин, и "супер коммуникабельных" продавцов в них - так вот это чистая правда. И в магазине продавец не поможет, не подскажет, не встанет со стула.n n Просто кошмар.

руководство не следит за салоном-магазином ортопедических изделий, ассортимента постоянно не хватает, как так? спрашиваю когда будет, отвечают проблемы с поставками и т.д. Может просто неграмотный человек сидит и не заказывает нужные модели, размеры, на которые есть спрос... Сейчас в городе так много оропедических салонов, должна быть какая-то борьба за покупателя, тут ее нет.

Я сама обслуживаюсь в вашем предприятии, до прошлого года, я бы сказала более менее, но и прошлый год по сравнению с нынешним - отличный! В этом году меня принимала другой специалист - женщина в годах обесцвеченная блондинка, сплоховала не посмотрела как ее зовут. Просто безобразно! Получаю экзопротез! Назвала ей модель, размер, всё что нужно - и? Она принесла что попало! Бюстгальтер не соответствует объему чашек, экзопротез не той модели, ведь перед ней карточка в бумажном варианте, открыт компьютер на моей страничке, ей трудно посмотреть? или чтоб быстрее меня выпроводить с чем попало! Ни кто не хочет оказаться на моем месте? Я и не пожелаю! Но отношение человеческое должно быть ! Ведь в каталоге моделей море! Ситуаций разных тоже много, и не каждому подойдет один и тот же экзопротез, всё зависит от сделанной операции, от удаленных мышц и т.д.! Ну ведь вы же тоже в основном женщины! Может мужчина специалист будет внимательней!? Я пошла мерить принесенные образцы, она как сидела на стуле так и осталась сидеть! так и не оторвала задницу (извините) от стула! Ужас!