Семейная, аптека в Омске, проспект Карла Маркса, 26, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Предыстория: некоторое время назад оставил короткий отзыв, в котором сравнил цену одного товара в двух (этой и еще одной другой, с красно-белым логотипом) аптеках. Отзыв удалили, дескать, за нарушение правил публикации отзывов. Причина: "Понятие о приемлемом уровне цен у каждого своё и судить о качестве товара только по ценам неправильно." Конец цитаты.nnНу что ж, давайте попробуем по правилам..nnДанный отзыв строится на личном опыте, связанном с конкретным случаем, когда мне нужно было приобрести набор медикаментов разных сортов, видов и действий в области мышечных болей после посещения соответствующего специалиста-врача.nnПункт первый. Цены.nКонкретные цифры в памяти не отложились, за исключением цен на пачку витаминок, по которым и был составлен предыдущий отзыв. Но отложился тот факт, что ВСЕ пункты (не все, а все, которые были в наличии) были дороже в аптеке Семейной, чем в другой аптеке. Что же касается витаминок - упаковка 30 шт. в Семейной стоила на 10% дороже, чем упаковка 60 шт. в другой аптеке. Т.е. упаковки 60 шт. не было вообще, а две упаковки по 30 шт. обошлись бы вам тут в 2.2 раза дороже, чем упаковка 60 шт. в другой аптеке.nnОставим цены, ибо "... судить о качестве товара только по ценам неправильно". Что еще можно оценить при взаимодействии с аптеками и их сравнении?nnПункт второй. Ассортимент.nТут все просто. С учетом взаимозаменяемых аналогов в списке от врача было 8 пунктов. В аптеке Семейная из них было в наличии 4 (50%). В другой аптеке в наличии было 7 (87.5%). Хотя, случай единичный, и про статистику мы не знаем.nnЧто еще можно оценить? Хмм..nnПункт третий. Обслуживание.nТут все неоднозначно, потому что аптека людьми воспринимается по-разному, и в первую очередь вы туда идете, чтобы купить лекарство. Поэтому тут стоило бы остановиться на пункте два. Но опять же, т.к. "... судить о качестве товара только по ценам неправильно" - будем придираться. В Семейной я получил ответы на вопросы о наличии и стоимости товаров из списка, т.е. необходимый минимум, поэтому 'удовлетворительно'. В другой аптеке я дополнительно по инициативе продавца-фармацевта получил консультацию о том, какие пункты из списка дублируют друг друга, а какие действуют вместе, что и как лучше принимать, и что из списка выбрать, в т.ч. исходя из цены. И это отличный приятный бонус к необходимому минимуму, поэтому другая аптека получает 'отлично'.nnВ общем, если вам нужно что-то срочно купить, и вы у Каскада - сгодится. В остальных случаях, когда есть другие варианты - не рекомендую.

Семейная: Комбилипен табс. 30 таб. - 410 руб.nФармакопейка: Комбилипен табс. 60 таб. - 370 руб.nnЯвно, где-то подвох..

Откуда такая наглость у фармацевтов в аптеке на Маркса 26? Дедала заказ по интернету, мне позвонили, сказали, что заказ прибыл, на мой вопрос до скольки работает аптека мне ответили - круглосуточно. Прошло 2 дня, не смогла заехать днем и поэтому поехала в аптеку ночью. Позвонив в звонок, чуть приоткрылась дверь в темноту, я понимаю, люди, работающие по ночам ложатся спать, не вижу ничего в этом плохого. Но, когда я сказала про заказ, на меня выпалили колкую и громкую фразу: Девушка, Вы время вообще видели? Я не много опешила, в голове лишь один вопрос: а вы график работы своей видели? Вы итоге, негативно подискуссировав, лекарства я так и не получила. Девушка сказала, что ничего нет, хотя она ничего и не проверяла.

Добрый день! Хочу пожаловаться на фармацевта Колесникову И.И. за не внимание и плохую работу с покупателями. 27.06.2017 года утром в 8,06 приобретала лекарственные препараты, сказала, что у меня пенсионная скидка и предъявила пенсионное удостоверение , но на это не было по видимому обращено внимание, продавец сказала сумму покупки, я попросила дополнительно еще детские витамины и спросила что на это тоже распространяется пенсионная скидка. Колесникова почему то спросила про дисконтную карту, я ее тоже предъявила..и в итоге она сделала на всю покупку только по этой карточке 3%. я рассчиталась за товар, когда пришла на работу посмотрела чек и увидела , что меня в принципе обсчитали..пришла в аптеку, рассказала ситуацию фармацевту Колесниковой, она начала возмущаться, что с ней такого не может быть и я во всем виновата, но у них есть камера, которая все снимает, меня пригласили в кабинет и естественно там было все зафиксировано. Спросила что будите делать в такой ситуации, мне было отвечено ничего ,там в кабинете еще присутствовали 2 девушки, но все молча ушли в зал продаж..я опять обратилась..меня откровенно прореагировали...я сказала , что напишу на них жалобу. И это случай не первый с этим фармацевтом, тоже такая же история была некоторое время назад, но я не пошла выяснять отношения. не в деньгах конечно дело, а в отношении к людям. Давно покупаю медикаменты в этой аптеке, никогда никаких претензий не было .Прошу Вас разобраться с этой ситуацией.

дозвонилась с третьей попытки и когда начала задавать свой вопрос, девушка сказала, что отвечать некому и мне надо перезвонить позже. Зачем брала трубку? Позже это когда?

Я частый гость этой аптеки.по скидочным дням,цены меня всегда устраивали...но в этой аптеки творится какой то бардак!!!куда смотрит руководство?Молодые девочки обслживают вежливо.А вот фармацевт Наталья еще та хамка.Заведущую в этой аптеки можно встретить исключительно на крыльце аптеке с сигоретой во рту!Месяц назад покупал ночью лекарство от температуры,так вот дверь открыли не сразу.звонил около 10 раз.и света в аптеке не было.ваши аптеки работают ежедневно круглосуточно?Прошу принять меры или вы потеряете многих клиентов!Берите пример с аптек на Лермонтова 20 и Лобкова 3.

Зашла за линзами, в основном беру в Семеной на ост. Пл.Ленина , была в этих краях зашла сюда. Женщина-продавец, с темными волосами коротко стриженая- на мой вопрос о линзах. сказала что у них их мало. А когда я попросила показать что вообще есть в наличии (т.к. я может быть выбрала из того что есть) , Даже двигаться не стала и с каменным лицом ответила - " Их ОООЧень мало, девушка. И вообще у наших соседей в оптике "Глэр " есть линзы. можете там посмотреть. Так вот . Спасибо огромное , женщина! Я купила там линзы- и буду теперь всегда у них брать . а к вам ни ногой.

Был разочарован! Посмотрел цену на препарат на сайте, а по факту заплатил на 15-20% дороже. Только зря ехал в такую даль...