Семейная, аптека в Омске, проспект Карла Маркса, 45, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

В нашем доме 3 аптеки Маркса 45, но я всегда отдавала предпочтение именно Семейной. До вчерашнего дня. Пока сотрудник Репп МВ не нахомила мне. За то, что я принесла деньги именно в Вашу аптеку, тысячу рублей. В 15-30 времени у нее не было сдачи. И она в абсолютно хамской форме послала меня, бросила мне свой бейдж, сказала, что ей глубоко плевать на меня и на все вокруг. Считаю , что наличие сдачи -забота продавца, а не покупателя. В любом случае выбор я сделала, рядом 2 аптеки. Жаль, что из-за таких сотрудников Вы портите себе репутацию.

Отношение к клиенту крайне негативное. Отсутствие оплаты по карте в ночное время. Отсутсвие сдачи с наличных. Сюда не ногой. Учтите данные нюансы при планировании сюда визита.

03.06.2017 примерно 23.00-23.10 женщина продавец (фармацевт) крайне не вежливо и очень грубо общалась с покупателями. Просто, простите, как со скотом!!! Бросалась мелочью-сдачей в окошко. При том, что ей никто не грубил и не хамил! Возмутительно Будьте добры, примите меры!

03.06.2017 примерно 23.00-23.10 женщина продавец (фармацевт) крайне не вежливо и очень грубо общалась с покупателями. Просто, простите, как со скотом!!! Бросалась мелочью-сдачей в окошко. При том, что ей никто не грубил и не хамил! Возмутительно Будьте добры, примите меры!

Ужасное обслуживание клиентов!!! Нехотя общается. Между собой разговаривают на отвлеченные темы, в процессе обслуживания! Сама сеть аптек нравится. А вот обслуживание разочаровало.

Сеть аптек сама по себе неплохая. Ни к одному филиалу нет претензий, кроме Маркса, 45. Перед тем, как идти в аптеку, посмотрела цены на сайте. В итоге цены разнились с чеком после покупки. Связалась с руководством, сказали, что фармацевт действительно ошибся. Через 2 недели снова зашла в аптеку. На этот раз, чтобы не быть голословной, помимо уточнения цены на официальном сайте, совершила звонок на 21-03-03, уточнив цену на ряд лекарств, конкретно в этой аптеке. И что же я получила? Опять разницу в чеке. Естественно, придется забыть дорогу в эту аптеку. Я работаю не для того, чтобы складывать деньги в карман недобросовестных фармацевтов. Если не хватает на хлеб, то попросили бы. Я бы дала денег. Но зачем так откровенно воровать???

Отвратительное учреждение Промучилась всю ночь с болью в спине. Утром отправила ребенка за прогревающей мазью в Аптеку Семейную на Маркса 45. Не только не продали лекарство, но и дали понять, что мой 13-летний сын отвечает за размен денег в их кассе. По телефону не только не извинились, но и продолжали настаивать, что в организации, торгующей круглосуточно нет сдачи с 1000 рублей (и это в аптеке, где практически нет ничего дешевле трехсот рублей!). А дальше по кругу: фармацевт послала к заведующей, а та - еще дальше... И никто не извинился. Работники аптеки ведут себя как торговки пивом, не понимают, что имеют дело с людской болью.

Когда мне понадобилось лекарство, выписанное врачом-урологом, в целях оптимизации поиска использовал сайт "В аптеке". На данном сайте нужное мне лекарство в нужной мне упаковке (доза и количество таблеток) имелось именно в этой аптеке на Маркса 45. А так как она (аптека) недалеко от места моей работы, то в обеденный перерыв я прогулялся, чтобы купить таблетки. Несмотря на то, что время и дата обновления информации на сайте "В аптеке" были абсолютно свежими, нужной мне упаковки не оказалось. Мне необходима была упаковка 20 таблеток, а продавец дала мне 2 упаковки по 10 таблеток, что было в полтора раза(!!!) дороже. На мои слова о том, что по данным интернета у вас имеются в наличии упаковки по 20 шт., последовал ответ-предложение пойти поискать у них на складе, "может, что и найдется". Притом сказано это было по-хамски с вызовом и таким тоном, как будто я не покупал лекарство за свои кровные, а клянчил бесплатно. Теперь, во-первых, буду всегда ставить под сомнение данные на сайте "В аптеке", касаемые именно аптеки "Семейная". А, во-вторых, данную сеть аптек буду обходить стороной и другим не советовать. Хотелось бы узнать: когда же у нас продавцы станут вежливыми и культурными, перестанут себя вести как быдло.