mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Шато, гостиница в Омске, Северная 1-я улица, 95в Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Останавливалась в апартаментах шато на двое суток. Отличная квартира, чистота, удобство. Очень уютно, прям будто дома. Понравилось, что есть кухня со всеми необходимыми принадлежностями. Рекомендую!
Стандарт номер:
1) Отсутствует звукоизоляция стен - хорошо выспаться не удалось
2) шторы закрывают только половину окна, просвечивают-и снова не выспаться нормально;
3) одеяло половинчатое,для одного;
4) нет москитной сетки на окне;
5) +1 бал добавил за персонал - отзывчивые,вежливые всегда улыбаются!
Хорошая гостиница. Персонал вежливый, заезд выезд очень удобно. Были одну ночь, рекомендую к проживанию.
Приятные впечатления!! Девочкам на ресепшене - БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! По любому вопросу всегда помогут! Номера уютные, полностью соответствуют описанию на сайте. Соотношение: цена-качество на отлично!! Обед в ресторане тоже на отлично. Официанты всегда где-то рядом,но не мешают. Порции огромные ))) Теперь селить гостей буду только там!!
Как-то селила иногородних гостей... Гости в полном восторге от интерьера(роскошная, уютная атмосфера ), достойное обслуживание и вкусные завтраки. Также огромный плюс, что в гостинице есть ресторан, ужин в котором оставил приятные впечатления))
приходилось останавливаться в этой гостинице. все на высшем уровне, номера чистенькие уютные. завтраки неплохие. обстановка приятная, правда по выходным иногда шумно от ресторана, но сильно не мешает
Заказали номер на свдьбу. Все очень понравилось. Отличный сервис, шикарный интерьер. Рекомендую! Спасибо вам.
В канун свадьбы, мы с женой готовились к этому знаменательному дню: позвонили спросить по бронированию номера для 2 х часовой фотосессии, на что нам ответили " номера всегда есть в наличии, тем более для молодожён!". В день свадьбы мы с фотографом приехали в отель, на ресепшене с нас взяли МИМО КАССЫ деньги, и сказали что нужно подождать 10 мин пока уберут номер. Хорошо, мы поднялись ближе к номеру, прождали около 20-30 минут, в номер ещё не заходили уборщицы. Они проходили мимо мы спросили через сколько будет готов данный номер на что получили ответ не ранее чем через час. Мы бегом на ресепшен, там коварные тетки пытались всеми путями протянуть время. Как только пошёл разговор о возврате денег, главный администратор ( хамка) подала нам треть от тех денег которую мы заплатили с таким выражением лица как будто мы нищеброды. Про оставшуюся часть она и слышать не хотела, делала вид что мы эту часть уже отбыли в отеле. Начала орать на нас, видите ли они нас предупреждали о том что нужно " немного" подождать ( но 10 мин это 1:30). Далее мы пытались выбить оставшиеся деньги уже втроём с фотографом. В итоге эта хамка и 2 её помощницы вытащили из под кассы наши деньги и кинули в нашу сторону. Проводили они нас, кидая отвратительными словами вслед! Так что нужно задуматься о персонале который работает в данном отеле, и о качестве обслуживания клиентов!
Заселились в конце сентября, в номере было холодно. Позвонили на ресепшн, администратор сказала, что отопительный сезон еще не начался, и предложила "померзнуть". При этом не предложили не теплого одеяла, не обогревателя, не какого решения кроме хамства. На следующий день при выселении из гостиницы данный вопрос еще раз был поднят, после чего выяснилось, что у гостиниц своя мини котельная и всего то нужно было прибавить регулятор на батарее. До аэропорта заказывали фирменный автобус такси от гостиницы, водитель не помогал загружать и выгружать багаж, смотрел со стороны.
Мнение о качестве обслуживания в гостинице крайне негативное, персонал на ресепшне разговаривает в хамском высокомерном тоне, не каких извинений.
Отель очень хороший. С шикарным интерьером. И относительно не дорогими ценами. Обслуживание тоже хорошее. Можно заказать еду из ресторана в номер, что очень удобно. Всем советую!
Очень красивый, презентабельный ресторан в центре города. Меню здесь разнообразное, а еда радует своим вкусом. Цены приемлемые для ресторана такого уровня! Попадала на бизнес-ланч - можно плотно поесть на 200 р. взяв супчик (около 120-130р) и салат(80-120р). Порции достаточно большие. Хорошо организовали доставку: можешь заказать все, что душе угодно, хоть шашлык, хоть салаты, хоть десерты. Приветливые официанты, а главное - шикарный интерьер, как в сказке!
Ресторан "Шато"-чудное место, где можно покушать, потанцевать, послушать живую музыку с 20.00 и просто отдохнуть. Готовят здесь безумно вкусно, меню на любой вкус, выбор приличный, порции большие, можно быть сытым даже одним салатом. Вкусно готовят мясо, шашлыки. Десерты вкусные. Всё вкусно! В помещении несколько залов, что удобно. Есть зал, где живая музыка отсутствует, там можно просто посидеть поболтать, организовать корпоратив, а танцевать приходить в зал, где красиво поют. Цены в среднем как везде. Посидеть, покушать, на 1000 рублей можно просто объесться, учитывая объем и сытность салата. Если финансы позволяют, то в "Шато" есть отличный отель, номера "Люкс" просто шикарны, восточная тематика оставляет приятный след в памяти.
Гостиница "Шато" - находится в центре города. Это богатое сочетание роскоши и помпезности. В ней царит чистота, персонал приветливый, отзывчивый. Форма у всех одинаковая, цены приемлемые. В номерах идеальная чистота, в гостинице очень удобная мебель, кровати трансформеры, из односпальной кровати можно запросто сделать двухспальную. в коридоре красивые резные зеркала, если провести по верху зеркала, то вы не найдете ни пылинки. Очень удобная замковая система. Внешний вид гостиницы выглядит достойно. Цена за номер соответствует обслуживанию.
Отель нам очень понравился, красивые интерьеры, отличный рум-сервис. Относительно не дорого и доброжелательный персонал.
Заказали номер люкс на свадьбу, у девушки уточняли про предоплату, нам сказали что ничего не нужно, с молодоженов предоплату не берут. Приезжаем после свадьбы, естественно уставшие., а нам на ресепшене говорят " извините но ваш номер занят, можем вам предложить полулюкс, в люкс наш администратор по ошибке подселил гостью из Москвы" в качестве компенсации предлагают бутылку шампанского которого нам не надо. Поднялись в этот полулюкс, а там музыка орет, т.к. номер находится прямо над рестораном, а там свадьбу гуляют.... с испорченным настроением поехали домой, где была куча гостей.... настроение испорчено. С начальством данного заведения мне связаться так и не удалось....
Очень дорого! Хотя это компенсируется хорошей обстановкой, отель построен не так давно, но ценник конечно космический. Поищите другой вариант.
Заказывала еду на дом раза 4. Еда очень вкусная,с этим проблем нет. Единственный минус-доставка опаздывает минут на 15-20. Когда мы сделали дома праздничный ужин на 8 марта,мы хотели заказать салаты в "Шато". Эти 5 салатов шли к нам около часа,и при этом доставка опоздала на 20 мин.