Shelme в Омске, Чапаева, 111 (1, 3 офис; цокольный, 1, 4 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Записал через сервис свою бабушку-ветерана на стрижку. Очень радует, что Shelme проводит такие акции. Ветеранов осталось не так много в наше время и всем им необходимо внимание. Порадовало радушное отношение персонала салона Лотос, куда мы записались и, конечно же, слаженную работу сервиса. После записи позвонили, предложили помощь в транспортировке ветерана. Я, конечно, отказался - привез сам, но факт очень приятен. Успехов Вам!

Хочу еще поделиться опытом заказов через данный сервис, поскольку по сравнению с прошлым разом ситуация прям существенно лучше. Итак, решил я в субботний день записаться на стрижку, маникюр и помыть авто. Накануне в пятницу нашел подходящие по маршруту моего движения салон и автомойку и записался. Подтверждение по обоим объектам пришло в течение минут 10. Все прошло очень хорошо. Без сучка и задоринки. В парикмахерской меня ждали с улыбкой. Обращались по имени. Было ощущение, как будто к друзьям в гости пришел. Очень приятно. На автомойку немного опоздал, но это не повлияло на отношение ко мне. Тоже отработали очень хорошо. Моечка, конечно, колоритная:) Помыли качественно. Даже придраться не к чему было. Пацаны пригласили на химчистку, обещали все сделать четко. Ну чтож, может получится проверить. В этот раз ставлю уверенную пятерку сервису. Даже закрою глаза на то, что заведений (в сотый раз уже говорю) мало. Развивайтесь, ребята. Я подписался на вас в соцсетях, слежу за вашим развитием.

Долго я собиралась написать этот отзыв, всё так неоднозначно и поэтому пришлось немного анализировать и наблюдать. Итак, shelme-это it компания, которые сделали сервис онлайн-бронирования в различные заведения Омска (рестораны, салоны красоты, автомойки, доставки еды). Около месяца назад, мне написал их представитель и предложил протестировать своё приложение, и рассказать на Флампе о всех плюсах и минусах, что бы ребятам знать над чем работать и в какую сторону развиваться. Это чисто омский проект, поэтому мне стало интересно и я согласилась. Само приложение очень информативное: есть личный кабинет, и раздел популярное в городе, интерфейс не напрягает. Записаться куда-то или оформить доставку труда не составляет. В каждой карточке заведения существует свой собственный рейтинг и отзывы зарегистрированных пользователей. Всё же существуют кое-какие минусы. Хотя, на первоначальном этапе работы можно сказать, что это недоработки. 1. Нельзя отказаться от записи, тоесть если ты передумал, то нужно дождаться звонка организации и уже им сказать, что ты не придешь.фото 1. 2. Не видно свободнуюзанятую дату и время в организации. Конечно, когда тебе звонит сама организация она тебя предупредит о том, что эта дата или время заняты, и предложит другую, но было бы круто отслеживать это в приложении. 3. Когда хочешь написать отзыв, то поле в котором ты печатаешь не видно из-за клавиатуры, печатаешь в слепую. Думаю, вряд ли это из-за телефона, потому что раньше я такого не наблюдала. фото 4 4. Самое главное-это то, что детали об услуге, которые ты вносишь перед записью, сама компания не видит. Выбираешь педикюр-звонят и спрашивают про стрижку, выбираешь набор роллов, отмечаешь количество персон-звонят и спрашивают количество персон и какой я набор выбрала. 5.Это скорее минус-нельзя отписать свою банковскую карту. фото 2 и 3. 6. Нет описания блюд в тех же доставках, было бы круто такую информацию добавить. Приложение хорошее, мне понравилось, но как всегда это бывает существуют недоработки, которые можно исправить!

Когда узнал об этом сервисе - подумал: как круто и удобно! Потому как я в любом случае трачу деньги...на стрижки, еду, мою машину. А тут есть такая возможность при этом зарабатывать в виде бонус, а по факту рублей которые я могу потратить оплатив ими другую услугу. А получать эти "скидочные/бонусные карты 3,5,10%" - прошлый век, куча пластика который потом выкидываешь. А тут все в одном месте. С сентября месяца стабильно пользуюсь сервисом и доволен, рекомендую друзьям. Очень удобно и выгодно. Из минусов, которые можно отнести к минусам, как то было раз что заказ мой подтвердили через 30 мин после записи на стрижку. Но последнее время все подтверждается не позднее 5-10 мин. Надеюсь когда нибудь я прилечу в Москву по делам или на отдых в крым и там буду юзать этот сервис.

Решил я попробовать на себе плоды прогресса. Уже вовсю использую таксишные приложения, когда требуется, а вот этой новинкой воспользовался впервые. Итак, что же представляет собой данное приложение? Онлайн-запись в различные заведения города. Скачал в апсторе, зарегистрировался - требует только телефон для проверочной смс и вперед. Есть 4 категории - красота, еда, авто и развлечения. Доставкой еды практически не пользуюсь, кафешек не так уж и много, авто помыто, по саунам-кальянным уже возраст не тот.... Поэтому решил подстричься. В разделе "красота" выбрал стрижку. Мне предложили указать пол и услугу. После этого выдали салоны и парикмахерские. Если двигать ползунки цены и расстояния, то количество салонов меняется. Я выбрал недорогой салон недалеко от меня - цена на стрижку сразу указывается. Нажав на парикмахерскую, я посмотрел фоточки, адрес, почитал описание. Кстати, там забит прайс и можно еще потыкать другие услуги - они в итоге суммируются. Но я остановился на стрижке. Нажав "записаться" я попал на экран выбора даты и времени. После мне предложили выбрать способ оплаты. Первый раз решил сходить за наличку - карту пока не стал привязывать. Хотя с нее начисляют 7% неких бонусов вместо 3% за нал. Как потом выяснилось - 1 бонус = 1 рубль и их можно накапливать и использовать в качестве оплаты до 100% за услугу. Я нажал записаться и мне пришло пуш-уведомление, что мой заказ скоро обработают. Через минут 20 мне пришло пуш-уведомление, что меня ждут. Сначала я удивился. А как же перезвонить? А уточнить? Но сам звонить никуда не стал и просто пошел в назначенное время в парикмахерскую. К моему удивлению - меня ждали. Салон оказался очень даже ничего - приятненький, чистенький. Подстригли очень хорошо. Я остался доволен. Однако, прошел уже целый день, а мой заказ в профиле до сих пор висит, как подтвержденный, и никаких бонусов мне так и не начислили. В общем и целом, эксперимент мне понравился. Из плюсов - удобный интуитивно понятный интерфейс, быстрое время записи (у меня ушло около 2-3 минут даже с учетом того, что я старался поизучать приложение), удобство в целом - нажал кнопку и забыл. Из минусов, пожалуй, отмечу, что в некоторых сферах достаточно скудное наполнение и непонятная дальнейшая судьба заказа. Почему висит "подтверждено"? Где обещанные бонусы? Что делать дальше? Куда звонить, кому писать? Только из-за этого ставлю твердую четверку. Но поюзать еще не раз вернусь. Интересно помыть авто.