Штиль Эксклюзив, официальный дилер Stihl в Омске, Солнечная 2-я, 31а Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Привез бензотриммер Champion по гарантии 17 июля, сотрудник серисного центра пообещала, что в течение недели мне позвонят. Спустя две недели позвонил им самостоятельно, на что получил ответ, что мастер бензотриммер еще не смотрел, коробка даже не открывалась. Хотите быстрее, платите 500 рублей за экспресс диагностику, вот такая гарантия. Разумеется решил забрать и передать в другой сервисный центр, так как с их сроками и качеством обслуживания техника будет готова только к зиме. Сотрудник компании "Созвездие Техно" вынес мне мой бензотриммер в коробке полностью измазанной машинным маслом и с оторванной ручкой, хотя я отдавал в коробке презентабельного вида, так как техникой успел воспользоваться лишь два раза, вот таким образом они не притрагивались к коробке, в итоге забрал еще в худшем виде, чем сдавал на ремонт по гарантии. Ну хоть ручки коробки заменили, на этом спасибо, а то вначале предложили скотчем перемотать. Крайне не рекомендую обращаться по гарантии либо что-то там покупать, намучаетесь потом.

Этот сервис надо видеть! В малюсеньком павильоне прям на краю дороги одновременно умещаются и магазин по продаже садовой техники и сервис. Для посетителей отведено ровно два квадратных метра перед стойкой. Когда я сдавал свою бензокосу на гарантийный ремонт, то сначала за дверью, а потом на этих двух квадратных метрах отстоял час с косой в руках. Ощущал себя не то дураком, не то попаданцем в советскую очередь. Надо было развернуться, да уйти, но я всё-таки сдал свою косу на ремонт. nА ремонт на самом деле был плёвый. У косы шнур стартера слетел и заклинил между корпусом и роликом, на котором должен лежать. Я бы сразу сделал сам, но побоялся, что слетит гарантия. nВ итоге звонил каждую неделю в течении месяца. Каждый раз получал один и тот же ответ, что сейчас мастеру напомнят, что надо заняться моим инструментом. nВ итоге, когда понял, что зимой мне бензокоса не будет нужна, решил её забрать и починить сам. С утра позвонил и попросил подготовить её к возврату. Когда приехал, мне предложили постоять ещё в очереди на знаменитом пяточке. Пришлось забирать косу с боем. nК ней за месяц так и не притронулись. На вопрос, как же так, ответили, что она на гарантии, ждите 45 дней. В итоге дома починил минут за 20. При этом с таким инструментом столкнулся в первый раз. Думаю, что мастеру хватило бы и 10 минут.nВ общем, ребята жадные, берут больше, чем могут починить. Плюс всё это обставлено унизительно, с очередями, ложью и хамством.nКороче, кто хочет чинить технику по гарантии, то берите такую, у которой гарантия три года, так как с таким сервисом вы получите сломавшуюся косу к зиме, а снегоочиститель к лету.nА вот про качество ремонта ничего сказать не могу, так как...

Потребовался ремонт бензогенератора, привозили его им три раза, в итоге их криворукий ремонтник так и не смог довести его до ума.