Сиель, банкетный зал в Омске, Карла Маркса проспект, 18/2 (3 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

5
24 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644042, 
Омская область, 
Карла Маркса проспект, 18/2 (3 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 9 минут
Телефон:
+7 (3812) 389‒555
+7 (3812) 900‒900
Сайт:
cielomsk.ru   
4

Ekaterina Polkovnicheva

+0 0
Свадьбы была 8 августа 2018. К этому знаменательному дню мы начали готовиться за год и первым этапом мы забронировали банкетный зал, т.к. в Омске не очень много достойных. Очень долго и тщательно выбирали и остановили выбор на банкетном зале Сиель. nnЗал очень понравился своим внешним видом, королевским светлым интерьером. Позвонив, удивила достаточно приемлемая цена. Минимальный заказ в будний день 60 тыс; алкогольные и безалкогольные напитки, фрукты, сладости можно свои; аренда, обслуживание, свет и музыка бесплатно, к тому же, за раннее бронирование обещали скидку 20% на меню, а также каравай в подарок. Приехавnв Сиель и пообщавшись с администратором, мы поняли, что это то, что нам надо! В живую зал смотрелся еще круче, очень торжественно. Администратор Виктор нас встретил очень доброжелательно и вежливо, все подробно обьяснил. Недолго думая, мы составили договор и внесли предоплату 20 тыс. Договорились, что примерно за 2 недели до мероприятия приедим для составления меню и оплаты. nnНа протяжении всего времени, периодически обращались с разными вопросами к Виктору в ВК, он всегда подробно отвечал и помогал. nnПодошло время составлять меню, и примерно в середине июля, предварительно написав Виктору и договорившись о встрече, мы отправились в Сиель. Приехав туда, нас встретил парень с недоумением, по лицу которого было видно что он не вкурсе о сегодняшней встрече и Виктор его ни о чем непредупреждал. Позже мы узнали, что его зовут Илья и это теперь наш новый администратор. Однако, все нюансы что мы обсуждали с Виктором в течение всего года, пришлось заново рассказывать. Илья оказался также очень вежливым и общительным, помог грамотно составить меню, дал дельные советы. Составили меню, произвели оплату. Обсудили торт от кондитерской Наполеон, его оформление и начинки с кондитером и Ильей. Договорились, что 7го августа вечером перед свадьбой, мы привезем фрукты, алкоголь и др атрибутику.nnПриехав вечером с продуктами, на этот раз нас встретила девушка (напомню как звали), и что вы думаете? это наш новый администратор, и она также была не в курсе о том что мы обсуждали с прошлыми!!! Это меня конечно очень разозлило. Мы с ней поговорили, я заново рассказала ей все нюансы, она меня уверяла, что завтра будет именно она на нашей свадьбе, и больше никаких замен не будет. Спросили у нее про торт, она замешкалась, вообщем о нем ничего не знает, но сказала раз мы ранее обсуждали значит точно будет. nnВ день свадьбы, после ЗАГСа мы поехали на прогулку, а гости отправились в банкетный зал ждать нас. Мы заканчивали фотосессию, нам позвонила мама вся в панике, говорит каравая нет и о нем никто не знает !! Мы уже вот вот должны подьехать и гости должны нас встречать с караваем. Естественно, настроение было испорченно. Звонили администратору, она сказала, что ей никто про каравай не говорил! Хотя мы это обсуждали со всеми, причем они изначально заявляют всем клиентам, что каравай в подарок. nnВ итоге они вышли из ситуации тем, что у нас был на свадьбе муляж каравая, а снизу лежала лепешка с мясом. Это было конечно ужасно, пришлось не кусать, а отламывать; и ломая кусок, тянулось темное мясо! Вообщем я была очень разочарована этим. Очень некрасиво получилось.nnТакже хотелось отметить еще один неприятный момент. Вечером 7августа мы привезли 5 кг разных дорогих конфет, а на сладком столе в день свадьбы было максимум с пол кг. Однако после мероприятия удалось забрать совсем немножко, гдето 200 грамм. Администраторы сказали, мол сьели все, и это все что осталось от 5 кг. Но столько сьесть было невозможно, да и на столе была грамулька. Вообщем это на их совести...nnВ осталльном банкет прошел неплохо, гости остались довольны. Столы были красивые, блюда вкусные. Официанты работали хорошо.
5

Juliet Aloyan

+0 0
Выбрали Ciel для проведения свадебного банкета 07.07.18 и остались очень довольны. Изначально нам понравился и шикарный зал, и отношение персонала к своей работе, и доброжелательность. Отдельная благодарность - Виктору Терманову, с самого начала подробно всё объяснял и шёл навстречу, с ним приятно вести дела. Меню было максимально продумано, всё было очень вкусно и красиво, официанты - профессионалы, гости остались в восторге. Плюс ко всему, в подарок нам приготовили торт от кондитерской Наполеон, который понравился абсолютно всем, это очень приятно! Мы очень довольны своим выбором, и желаем команде Ciel больших успехов и процветания!
5

Анастасия

+0 0
Отмечали в банкетном зале Ciel выпускной. Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу.nУютно,комфортно,вкусно. nУлыбчивые официанты. Отличная музыка. Что было важно для нас. Пели в караоке. nСпасибо Вам!
5

Olga Mungalova

+0 0
Свою свадьбу праздновали в ресторане Ciel, все было на высшем уровне, большой просторный зал даже для большого количества гостей, вкусное меню, отличный персонал, советую??
5

shtele.aleksandr

+0 0
Мы долго выбирали где отпраздновать наш самый долгожданный день. День нашей свадьбы. Банкетных залов очень много и у каждого есть свое уникальное предложение, НО среди всех , ярко выделился "CIEL". nНе зря его называют "Небесным залом для Свадеб" , интерьер и атмосфера полностью отвечают за это. nСвадьба событие очень тонкое и индивидуальное. Самое важное учесть, а главное не упустить каждую мелочь.nИменно поэтому организацию самого банкета мы полностью доверили в руки профессионала , в лице менеджера данного Банкетного Зала - Виктору Терманову. Все пожелания были соблюдены и сама организация на высшем уровне. nСпасибо огромное в отдельности всему персоналу Банкетного Зала "CIEL" . nОчень советуем именно этот зал! И не сколько не пожалели что провели свадьбу именно здесь.
5

elizabetpavlova

+0 0
С банкетным залом "Сиэль" меня связывает одно из самых важных событий в жизни - свадьба. Что особенно приятно, благодаря заведению все положительные эмоции, сопутствующие этому празднику, только приумножились. Торжество прошло без сучка и задоринки, а довольные и сытые лица гостей светились улыбками весь вечер. В связи с этим имею все основания рекомендовать "Сиэль" для проведения мероприятий по следующим причинам: - красивая и торжественная обстановка - оформителям не приведется прятать неприглядные стены или оторвавшийся линолеум, они смогут воплощать свои творческие идеи, имея хорошую базу (кстати, менеджеры банкетного зала охотно идут на уступки - обеспечивают доступ в помещение практически в любое время, дают дельные советы и знают необходимые размеры наизусть); - разнообразное меню и вкусные блюда (несмотря на предновогодний переполох - наша свадьба состоялась 24 декабря 2016 г. - качество ни одного блюда не пострадало от вполне естественной спешки или запарки. Все было добротно и вкусно); - безумно вкусная выпечка и кондитерские изделия (даже мысли о сохранении фигуры не смогли удержать меня от нескольких кусочков свадебного торта с фисташковым кремом. Даже сердцебиение участилось от воспоминаний)))); - стрессоустойчивые и заботливые официанты, терпеливо выполняющие просьбы даже изрядно подпивших гостей))); - честность сотрудников банкетного зала - все, что из съедобного осталось после праздника нам оперативно упаковали в контейнеры и сложили в мешочки с собой; - грамотные менеджеры - Екатерина Ханеева и Алена Машкина выполняли любой наш каприз, координировали все наше торжество "от заката до рассвета". Выражаю им благодарность и низко кланяюсь. Они безупречно выполняют свою работу; - наличие необходимого видео- и аудиооборудования - зал хорошо технически оснащен. В общем, у нас все прошло очень круто! Всем, кто хочет избавить себя от хлопот и доверить свой банкет профессионалам, рекомендую "Сиэль".
5

валерия

+0 0
По рекомендации друзей, праздновала здесь свой юбилей. Заведение оставило море восхитительных эмоций. Блюда, которые присутствовали у нас на столах, были очень вкусные, все продукты свежие, чувствовалась приятная и доброжелательная атмосфера работников банкетного зала. Официант, который обслуживал наш столик, всегда оказывался вовремя рядом, подливал напитки, менял тарелки, все было не ненавязчиво и доброжелательно )) В общем праздник удался на "ура".
3

Margarita

+0 0
Отмечали свой выпускной в этом банкетном зале. Обслуживание официантами оставляет желать лучшего!На столе грязные тарелки,которые уносили выборочно почему то,моя грязная тарелка простояла 3 часа,после чего я сама подошла к официанту и попросила ее унести. За напитками на столе так же не следили,приходилось подходить к официантам и говорить ,что нужно вынести. Разливали спиртное по бокалам тоже сами. Грязные салфетки убирали только в начале мероприятия,потом про них почему то забыли официанты,так же как и про тарелки. Я думаю ,что если люди находятся под действием алкоголя.это совсем не значит ,что они не видят грязь на своем столе. Мы платим не маленькие деньги за банкет,и хочется видеть хорошее обслуживание.
3

Svetlana

+0 0
Начну с того, что год назад я была в качестве гостя на свадьбе в этом банкетном зале. Так как мне понравилась еда, интерьер и обслуживание, решила и свою свадьбу отметить именно здесь. Во-первых, была огорчена обслуживанием: гостям на столы постоянно не успевали подносить алкоголь и напитки, приходилось родителям бегать и искать официантов, чтобы попросить вынести напитки к очередному тосту. У нас на столе (стол молодых) было грязно. Хотелось встать и самой унести грязные тарелки и салфетки. Во-вторых, на последок, родители решили забрать горячее, которое не выносили, так как у нас не пришло как минимум 5 человек. Отдали только 2. Это было странно. На сладкий стол мы привезли конфеты свои, поставили не все, и те которые не поставили, видимо решили оставить себе. Это только то, что мы заметили... В-третьих, я бы не советовала заказывать у них свадебный торт, так как при изготовлении нашего, повара использовали не качественный краситель и у всех гостей после чаепития были синие языки( Не очень приятно
5

Флёр Групп

+0 0
Роскошный банкетный зал "Ciel" по праву считается одним из самых красивых мест для празднования торжественных событий. ГК "Флёр" благодарит банкетный зал "Ciel" и лично Полину Суворову за помощь в проведении "Grand Defile 2016", профессионализм, безукоризненный сервис, высокое качество обслуживания и организации.
5

Larisa

+0 0
В этом замечательном заведении 5 декабря состоялась наша свадьба. Все было просто восхитительно и еда, и обслуживание. Да и вообще банкетный зал очень удобен: во первых просторно и светло. Во вторых очень красивый интерьер, что позволяет сэкономить на оформлении. В третьих просторные уборные, которые я, как невеста с пышным платьем, очень оценила. Блюда были очень вкусными и красиво поданы. По окончании банкета остатки еды официанты оперативно сложили по контейнерам и отдали нам. Так же по окончании вечера всем желающим предложили продолжить веселится в Атлантиде (бесплатно выдали браслетики). Официанты были на высшем уровне. И отдельно хотела бы поблагодарить официантку, которая обслуживала нас. Очень милая и улыбчивая девушка. И конечно же этот банкет не был бы таким потрясающим без помощи и профессионализма руководителя Полины Суворовой. Всегда готова помочь, подсказать, посоветовать. Очень ей благодарны! В общем, всем советую этот банкетный зал.
5

Татьяна Данченко

+0 0
Очень приятно работать с командой профессионалов! Внимание ко всем пожеланиям, деталям, каждому гостю - залог успешно проведённого мероприятия. Каждый раз, когда предлагаем молодоженам этот банкетный зал, мы на 100% уверены в качестве еды и сервиса, которые ни разу не подвели за весь свадебный сезон 2015 года! Мы, агентство "Идеальная свадьба", всегда рады сотрудничеству и ждём новых совместных проектов!
5

Екатерина Ханеева

+0 0
Была на свадьбе у друзей 19 июня 2015 в этом замечательном месте! Столы просто ломились от еды все очень вкусное свежее очень понравился персонал официанты всегда были готовы помочь всегда наполняли бокалы администратор в конце вечера раздала всем бесплатный вход в Атлантиду очень приятно было отдыхать в зале не смотря на жару было комфортно находится отмосфера была какой то сказачной благодоря интерьеру зала белый с голубым еще не мало важный факт для меня это место для курения так как я являюсь заядлым курильщиком. спасибо вам ребят!!! Собирусь замуж обязательно приду к вам)))6
5

salon_marlen

+0 0
30 мая отмечали там знаменательное событие, Нашу свадьбу!! Все было на высшем уровне. Обслуживание, персонал, еда!! Интерьер просто потрясающий! а что самое важное нам очень понравился их подход к работе и к клиентам!! Нам все рассказали, показали, провели, все четко, подробно, индивидуальный подход под каждого. Гости были в восторге. Не смотря на то что у нас было почти 100 гостей, всем было комфортно и удобно. А что касается нас , то я очень рада, что именно Сиэль мы доверили ЭТО событие! Хочу сказать спасибо за такую организацию банкета и торжества!!!
3

REVIZZORRA

+0 0
Отмечали в этом, простите, горе-ресторане свадьбу. Деньги заплатили немыслимые. Итог: 1) Есть было нечего, на столько всего мало, что перед гостями стало стыдно. Обманули..... 2) Выгоняли, как все закончилось, а т.к. закуски было мало, все гости напились и не хотели выходить, и был конфликт. 3) С трудом разрешили кое-что взять с собой. 4) Обслуживание официантов - это ужас. Гости постоянно жаловались. Итог: Свадьбу там отмечать не стоит. Все красиво, а поесть не получится. Обманут.
5

gritsutova

+0 0
Впечатление хорошее!Уютный вместительный зал( праздновали выпускной в количестве 100 человек), хорошее обслуживание и вкусная еда!
5

Ксения Мурина

+0 0
Праздновали выпускной, это , пожалуй, идеальное место для такого мероприятия!!!По всем параметрам : вся техника предоставлена, по периметру зала мониторы, на которых весь вечер листались фотографии, сначала хотели сделать оформление зала в красно - белом цвете, но группой организаторов решили отказаться от этой идеи, потому что интерьер ресторана очень красивый и стильный и без дополнительных украшений!!!а это серьезная экономия бюджета мероприятия!!! Кондитер ресторана сделала для нас пирожные ручной работы в медицинском стиле, смотрелось очень оригинально. Дизайнер создала шикарный баннер на тему нашего мероприятия. Администратор просто профессионал своего дела, мы подобрали идеальное меню, еды было просто море на столе и все очень вкусное!!! Рассадка тоже очень удобная!!! От себя и своего коллектива выражаю огромную благодарнось за отлично организованное и проведенное мероприятие 27 июня 2015 года!!!!!!!
3

doctornasters

+0 0
Праздновали выпускной. Оформление зала ожидалось в красно-белом цвете (цвет нашего факультета), однако было только в белом. На столе 3 салата, нарезка, сырная, овощная, фруктовая тарелка и 2 горячих в течение вечера. Меня это вполне удовлетворило, не смотря на маленькие порции. С алкоголем была беда, не доставили 2 бутылки шампанского и 2 литра апельсинового сока (я его лично сама купила для нашего стола). Куда делось - неизвестно.
5

DariaNik

+0 0
Проводили в Ciel корпоративное мероприятие. Обслуживание очень учтивое, менеджеры внимательные, на связи 24 часа в сутки. В день мероприятия и менеджер и руководитель находились с нами до конца вечера. В случае нестандартных запросов и внезапных просьб нам всегда предлагали варианты решения проблемы. Без отдельной платы нам были предоставлены дополнительные услуги, но это уже, наверное, зависит от конкретных ситуаций. Банкетное меню хорошее, сервировка аккуратная. Все остатки в конце вечера нам сложили с собой, что приятно. Очень хорошее место для проведения презентаций и корпоративных мероприятий.
5

lady marmalade

+0 0
Отличное место! Гуляли у друзей на свадьбе :) официанты очень внимательные !! Еда очень вкусная , второе особенно ;) все было красиво и очень круто! По крайней мере для меня, со стороны гостя )
5

Black Panther

+0 0
Отличное место! Гуляли у друзей на свадьбе :) официанты очень внимательные !! Еда очень вкусная , второе особенно ;) все было красиво и очень круто! По крайней мере для меня, со стороны гостя )
3

Julietta

+0 0
И так, начнем с того, что мы гуляли у друзей на свадьбе в ресторане CIEL, и нам понравилась атмосфера зала, просторность и оформление. Когда мы начали готовиться к своей свадьбе за 4 месяца и, не сомневаясь в выборе банкетного зала для нашей свадьбы, выбор сразу упал на банкетный зал CIEL. К тому же во всех свадебных журналах они дают рекламу «Организация свадьбы «под ключ» в подарок!». Ничего подобного нам не было предложено. Единственное, за месяц до свадьбы позвонил менеджер и предложил услуги оформления зала с 30% скидкой, но это опять же не бесплатно и не в подарок. Ресторан CIEL работает просто на бренд Атлантида Групп, они не работают на клиента. Им все равно на клиентов. «Искреннее радушие и сервис высочайшего уровня – все это ждет гостей в Wedding hall CIEL» - рекламируют себя так на сайте. Все с точностью и наоборот . Обслуживание на нашей свадьбе было отвратительное, и это еще мягко сказано. Девочкам официанткам было по 16 лет, они сами это рассказали, что просто после школы решили подзаработать… Недовольные девочки официантки, которые пришли не на работу, а на свадебное представление.… Стояли возле стенок, сложив ручки за спиной. Ни у одной официантки не было бейджика с именем. Когда мы попросили официантку убрать со с тола молодоженов разлитое шампанское или хотя бы принести салфетки, она лишь только фыркнула, закатила глаза и удалилась в кухню, спустя 15 минут принесла свернутые в трубочку салфетки положила на край стола и ушла… Они не следили за столами и за гостями… на столах все было пусто.. они не меняли тарелки, не меняли пустые бутылки, приходилось постоянно ходить на кухню и ругаться на них, подталкивать. Менеджер Олеся появилась на свадьбе раза 2. С едой нас обманули процентов на 30.. или не донесли, или не доложили… В общем свадебный вечер был испорчен.
3

alena

+0 0
Праздновала свою свадьбу в марте 2014 года. Зал очень красивый,блюда вкусные,разнообразное меню,приятный и аккуратный персонал.Единственное ,что огорчило-в конце вечера не отдали остатки еды,хотя оставалось прилично(особенно 2-е горячее многие даже не трогали). С 9-ти столов нам набрали всего 4 небольших пластиковых контейнера!!!Хотя менеджер Алена уверяла,что нам отдадут остатки еды.Так же с чайного столика персонал забрал чай(200 пакетиков,которые мои гости физически не смогли бы выпить!) и прочие мелочи.Когда я попросила вернуть мне остатки еды ,персонал разбегался в разные стороны.Так что совет всем,кто будет здесь отмечать торжество,следить за персоналом или,что лучше,собирать остатки еды самим.
4

Татьяна

+0 0
В данном банкетном зале гуляли свою свадьбу. Обслуживание отличное, блюда вкусные. Зал хороший. После банкета все желающие гости пошли в ночной клуб. Единственное что немножко омрачило это "не гибкое" меню (т.е. блюда готовятся только из меню- но оно там не особо разнообразное) ну и то, что на улице перед Атлантидой вечером ни чего не разрешили- ни салют ни фаер-шоу и д.р.