mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Стоматологическая практика в Омске, Карла Маркса проспект, 22а (1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте, желающие посетить данную клинику или желающие позвонить и записаться на прием! Решили обратиться в данную стоматологическую клинику для лечения зубов и установкой коронок при необходимости.....Сразу скажу, шли к этому долго, испытывая страх перед стоматологией, думаю как многие, возникший еще в детстве...Кроме того, в настоящее время возникла необходимость лечения передних верхних зубов....А это не только лечение, но и внешний вид, что немаловажно для девочек! Так вот...позвонив в клинику, пытаясь записаться на прием, рассказав ситуацию и сказав одну простую фразу "пожалуйста, запишите меня к хорошему врачу...", я вызвала у лица, отвечавшего на звонок БУРЮ НЕГОДОВАНИЯ И ХАМСТВА НА ПОВЫШЕННОМ ТОНЕ, продолжавшуюся не менее трех минут... спасибо, что без мата! При этом мне было высказано, что "запись идет на октябрь, а вы лезете сюда из других районов и еще просите хорошего врача!", "Не нравится, лечитесь в своем районе" и т.д. СПАСИБО огромное за то, что вашим разговором отбили напрочь желание довериться вам и лечить у вас зубки, если уж такое хамство при разговоре....то чего ждать от результата лечения! НАХАМИТЬ И ИЗУРОДОВАТЬ -ЭТО ЛОЗУНГ ООО СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА! НЕ ЗВОНИТЕ ДАЖЕ СЮДА, если не хотите почувствовать себя униженным.... Звонили 26 сентября 2018г. примерно в 12.00.....
В данную клинику обратилась около 8 лет назад и наблюдаюсь до сих пор. Предоставляемые услуги очень качественные и по приемлемым ценам. Сотрудники всегда идут на встречу. Никакого хамства или неуважительного отношения персонала к клиенту за это время ни разу не встретила. Везде идеальная чистота, соблюдение санитарных норм. Так же хочу выразить признательность Хмелевой Юлии Владимировне. Специалист высокой квалификации, внимательным отношением. Всегда ответит на все вопросы. Один минус-запись на пару месяцев вперед. Но это показатель, что клиника и врачи пользуются спросом.
Замечательный специалист Ишутина Светлана Викторовна! Очень мне нравится! А вот администратор на троечку! Никогда не видела у неё улыбку!
Ой, и слава богу, НЕ ХОДИТЕ кому не понравилось! Не отнимайте время у Натальи Викторовны!! Я и моя доченька быстрей к ней попаду)))))) Не ходите к ней на приём!!! Она с Вами обсуждать НИЧЕГО не будет!!! Делает все быстро! Народу на прём - МНОГО!!! Может где то и по часу прем ведут, беседы беседуют о том в чем Вы ВООБЩЕ не соображаете, в Стоматологической Практике - лечат, а не советуются с Вами))) Не мешайте людям работать))) По обсуждать с доктором как Вам зубы лучше полечить минут на 20 так это в другие клиники. Наталье Викторовне - некогда, она ДЕЛОМ занята!!! И никакие снимки в Стоматологический Практике в тазиках не проявляют)))))) А чистота и порядок - как в операционной!!! Качество лечения - быстро, качественно, не дорого! Очень жаль , что клонировать Хмелеву Наталья Викторовну - невозможно, больше времени бы нам, пациентам, досталось))))) Всегда Ваша Тарасова Наталия Николаевна и Саранская Алиса Вячеславовна!!!
Хорошая клиника с приемлемыми ценами. Хожу очень давно, более 8 лет. Пришла с жутким детским страхом стоматологов, лечилась и лечусь у опытного,приятного врача Хмелевой Юлии Владимировны. Один минус-запись на пару месяцев вперед. Но это тоже показатель, что клиника и врачи пользуются спросом.
Очень благодарна судьбе, за то, что оказалась у Хмелевой Натальи Викторовны со своими зубными проблемами. До нее побывала в нескольких клиниках и лишилась половины зубов, которые можно было лечить. Огромное спасибо Наталье Викторовне, что она из того, что осталось, очень быстро и качественно сотворила то, чего я даже не ожидала, причем за очень и очень не большие деньги. Теперь всей семьей лечимся и протезируемся только там. Все очень нравится: и уютный интерьер, и отношение администраторов, а уж про саму Наталью Викторовну ничего, кроме восторженных слов, сказать не могу. Очень квалифицированный врач и доброжелательный человек. Конечно, при таком потоке клиентов, ей некогда сюсюкать или по 100 раз что-то объяснять, но тем, кто понимает с первого раза, лучше доктора найти трудно. Желаю Наталье Викторовне и всем врачам и работникам клиники процветания и только благодарных клиентов.
Выскажусь и я тоже, прочитала много негатива внизу. Жалко, что не почитала я отрицательные отзывы до обращения сюда. Очень плохо, согласна. И в плане качества лечения, и в плане отношения. Была на приеме несколько раз, так все разы Хмелёва разговаривала по телефону во время сверления!!! Всё сикось и наперекосяк, бегом. Лечение ужас!!! Спустя 2 с небольшим года в другой клинике пришлось переделывать залеченные здесь оба зуба, заболели! Возвращаться сюда нет желания, качество лечения на себе уже поняла. С одного зуба в другой клинике даже снимали коронку распилом, перелечили и заменили новой коронкой. Сильно жаль потраченных денег на Стоматологическую практику. Подход УЖАСЕН. Все эти хиханьки врача и разговоры с медсестрой о личных проблемах без комментариев вообще. А зубы у людей в единственном экземпляре, так что делайте выводы.... Про других врачей не могу ничего сказать плохого, т.к не была у них. Может быть другие врачи этой клиники лучше
Сто раз пожалела что сюда пришла. Лечение оставляет желать лучшего. Оставленные Натальей Викторовной Хмелёвой полупустые каналы через пару лет переросли в 2 огромные кисты на двух зубах!!! Сюда больше ни ногой. Исправляла её ошибки в другой клинике и за большие деньги. Ещё и хамит!!! И зубы лечат по 15 минут и бегом. Была в 2015 году, осенью 2017 всю ее работу заново пришлось переделать. Установленная Хмелёвой коронка кстати тоже ждет своей замены. Не советую!!! И правильно тут написали что не клиника, а просто цирк
Наш любимый доктор, наша любимая Наталья Викторовна, спасибо Вам за Ваш труд! За качество и профессионализм, оперативность и коммуникабельность. Знаем Вашу занятость. Но ни разу не было отказа в записи на прием. Вы всегда находили выход. Даже находясь в отпуске, решали для нас посещение клиники. Это очень достойно. Мы одни из первых пациентов. Помним как все и с чего начиналось! А начиналось все дружелюбно. И проблемки могли порешать, и зубки полечить и даже пошутить. Желаем только дальнейшего развития и терпения. ДОКТОР, Вы нам очень нужны...
Тут первый раз поняла что лечить зубы не так уж страшно) Хорошее обезболивание и качественные пломбы, а так же не очень дорого, но записываться нужно за месяц))
Администратор по имени Татьяна - абсолютно невменяемый человек. Хамит,разговаривает с вами,как будто все ей должны. Ушла оттуда,как оплеванная. Хмелева может и неплохой специалист,но работать будет только с гарантировано хорошим результатом.Если не уверена в себе,даже разговаривать с вами не будет. И так же по хамски,как и админша,будет посылать куда подальше. Нехорошие люди работают в этой клинике.Есть специалисты,но видимо у Хмелевой голова кружится от "успехов".Хотя что за успехи: хамить пациентам, разводить интриги вместе с неадекватной админшей- этих приму, а этих нет (вдруг не справлюсь,там возраст да и свое же исправлять не хочется,да и сложновато как-то наверное будет.) Вот так закончился мой поход в эту клинику. Разумеется,никому не рекомендую!n0n ОТВЕТИТЬ
Лечу зубки в этой клинике у Хмелевой Натальи, примерно с 2007 года( надеюсь не обманула) т к точно не помню,но давно уже. Замечательный специалист и душевный человек! Исправляла мне работу горе-стоматолога и после этого я только к ней, отношусь к числу тех людей которые боятся стоматологических манипуляций,но теперь я спокойно сажусь в кресло стоматолога. Минус в том ,что попасть на прием стало сложно и запись примерно на 4 мес вперёд,а так как я уже мама то сложно так наперед строить планы и плюс ещё нужно подгадать на сколько приемов тебе нужно записаться.
Долго искали хороших врачей, у многих побывали... Ходим в практику с 2010 примерно. Случайно увидела много отзывов в 2гис и решила почитать ради интереса. Сказать что я удивлена-ничего не сказать)) Клиника классная, врачи и регистратура тоже, чистота и уют. Откуда плохие отзывы? Лучше не верить им , а придти и убедиться, что все здесь здорово. Только как и в любое хорошее место попасть непросто, лучше записаться заранее. Мы с мужем лечимся у Солиной Марии. Если бы она лечила детей, то детей бы точно ей доверили своих.
Записалась в клинику по совету своей тёти, а потом почитала тут всякие отзывы и уже начала сомневаться!)) но зря.
Вот лично мне всё равно как там на реснпшене и т. д. лишь бы качественно получили зубки :)
Но по ходу всего моего нахождения в клинике мне было очень удобно и приятно. Вообщем, самое главное, что мои зубки полечили и мне было совсем не больно, хотя я очень боялась, врач меня успокаивала, рассказывала каждое своё движение.
Хочу выразить огромную благодарность Прониной Наталье! Моя зубная фея ✨ если вдруг что, то я к вам! Мне сделали пломбу на два зубика)
Да и по ценнику в этой клинике нет претензий, вполне приемлемый
Во многих клиниках цены выше
Мой любимый стоматолог Хмелева Наталья Викторовна. Зубки доверяю только ей. Высоко классный специалист, все делает качественно, быстро и аккуратно. Лечил 7 лет назад и всем доволен, теперь только раз в год на обследование и исправление мелких появившихся болячек езжу !!! Спасибо ВАМ огромное !!!
В клинику попал по рекомендации друга, поэтому настрой был позитивный. Врач Хмелева Наталья Викторовна, оценила мой панорамный снимок зубов и сразу взялась за непростое дело, работа предстояла глобальная! Прошло 20 минут и мне с улыбкой сказали, что первый кариес вылечен! Приятно, но скорость насторожила... по дороге домой думал как это возможно и понял, что за эти 20 минут не было ни одного лишнего движения, все четко и быстро делала она и её помощница! На следующий, очень сложный зуб с воспалением, ушло сеансов 5 где я понял - врач не оставляет ни одной мелочи без внимания, доводя все до идеала!Конечно проникся доверием и вылечил все зубы! По деньгам получилось очень демократично за такую работу! Привел жену на лечение и начал уверенно рекомендовать друзьям! Благодарю персонал клиники за здоровую улыбку!
Вежливое обращение, толковое лечение, действенные рекомендации.Самый лучший стоматолог города. Спасибо.
Господи люди!!! Я в шоке!!! Спасибо за комментарии выложенные. Ни за что не пойду в эту клинику. Началось все с гардероба. Администратор злая как собака. Запись ведет отвратительно. Орет. Как дала бы ей пенка такое обращение. Зубы, как мне объяснили, лечат за 15 минут))) Это каким образом?)))) Попала на прием к Хмелевой Натальи Викторовне. Это просто ужас. Не посоветовать не может, не спокойно поговорить, орет и хамски разговаривала со мной. На мой вопрос ей "как спасти зуб, ставить коронки или обойдется просто лечение?" Ответ был "Как считаете нужным,то и делаете" Прочитав комментарии после посещения, убедилась что это правда. Господи, такого я еще не видела!!! Представляю как они зубы лечат))))))
Не клиника а какой то цирк!!!! Начнем с рецепшен сидит какой то странный человек, муж хозяйки как выяснилось, умничает!!! Внятного ничего сказать не может, травит байки!!! Наблюдался больше года в клинике врач Мария Валерьевна! Заболел зуб который депульпировали в этой клинике и начались отмазки, а может вам к невропатологу так как зуб болеть не может у вас там все хорошо ,это болит соседний зуб, ок удалили соседний оказалось не он а именно тот который лечили. Потом на 50 раз посещения взялись зуб перелечивать. Кое как перелечили! Заболел второй опять же который там же депульпировали! Пытались переличить но безуспешно зуб болит, Мария Валерьевна опустила руки и передала меня к Хмелевой Наталье Викторовне та попыталась что то сделать но ничего не получилось и решила передать меня в другую клинику, заплатила за меня деньги только что бы я больше к ним не ходил!!!!))) Вывод тут не клиника тут "практика"!!! Все положительные отзывы, видимо пока не прошло время, у меня зубы заболели через год!!! Больше туда ни ногой!!!! Хотел в суд подать да ни стал!
Хочу выразить огромную благодарность доктору от бога Хмелёвой Н.В. за профессионализм, чуткое и доброе отношение. Ввиду долгого непосещения стоматологических клиник, накопилось немало проблем и опасения перед посещением клиники, честно говоря, присутствовали. Однако уже после первого визита (с проблемным зубом с острой болью) они отпали: великолепная работа Натальи Викторовны и качественная анестезия, в результате чего вскрытие зуба, удаление нервов, чистка каналов и прочие процедуры прошли совершенно безболезненно. С того времени вылечила уже не один зуб и каждый раз результатом была очень довольна. Помимо непосредственно профессионализма отдельно отмечу доброе, внимательное отношение Натальи Викторовны , что в работе врачей порой не менее важно и позволяет абсолютно без опасений и боязни чувствовать себя в стоматологическом кабинете. На все вопросы были получены разъяснения, процедуры досконально и понятно объяснены, даны грамотные советы по уходу за зубами.
В заключении хочу сказать, что в лице Натальи Викторовны своего стоматолога я нашла и моя семья в том числе, советую всем своим знакомым, а также тем, кто читает данный отзыв, обращаться к ней по вопросам лечения/профилактики, результатом вы будете очень довольны. Единственное неудобство - нет записи (на 3 месяца вперёд),но тем не менее с острой болью всегда пожалуйста.
Моя мама стала пациенткой Хмелевой Н.В. по причине близкого расположения и заявленной клиникой приемлемой цены. Мама была готова удалить часть зубов, но Хмелева в ультимативной форме та заявила, что без установки металлических коронок за свою работу по изготовлению протеза не возьмется. Как мама поняла, коронки делал ее муж, но информация не проверенная. Кстати сказать, с этими зубами мама вскоре попрощалась. Зубной протез был сделан в оговоренный срок. Проблемы начались с подгонкой. Маму умышленно держали по часу у регистратуры, чья вина в этом, точно не знаю, регистратора или Хмелевой. Последняя сказала маме надеть протез на пару часов и придти в нем. Но мама это условие не выполнила, потому что десны отекли и кровоточили. Это обстоятельство Хмелева посчитала достаточным, чтобы орать на мою маму, почему она не надела протез как было велено (на то мясо, которое было во рту!), говорить "Что вы хотите за такие маленькие деньги!" При этом она стала обстругивать протез специально, чтобы опилки летели на маму, всем своим видом показывая негативное отношение. Может быть, к своим родственникам и знакомым она и хорошо относится, но к отдельно взятому пациенту - нет! Мама характеризует ее как бессердечную хамку.
Спасла соседка, сказала, что сама после Хмелевой свой протез подгоняла пилкой для ногтей...
Спасибо огромное Наталье Викторовне! Пришла к ней после посещения двух известных в Омске стоматологий и без особой надежды. Первое, что впечатлило - позитивное отношение к людям и их проблемам. Второе - скорость. При этом врач успела понять про мои "зубные" беды больше, чем в предыдущих клиниках, где меня очень долго осматривали. Это очень умный человек, высочайшей работоспособности и с замечательным характером.
Не была 5 лет, а качество на высоте! И цена за услуги как была так и осталась. А самое главное Хмелёва Наталья Викторовна по-прежнему на своём месте и отбоя от клиентов нет))) - запись на 3 месяца вперед. Чудо доктор с золотыми руками. Плюсом светлый и жизнерадостный человек! Пломба на видном месте сделана чудесно и не найдёшь где она. Всё четко, быстро и не больно. Спасибо за красивую улыбку! P.S. Так хотелось заглянуть ещё разок на приём, но спустя пять лет после лечения проблем с зубами никаких нет! Как и обещали!
Мы с женой уже более 8 лет лечим зубы только в этой стоматологии. Нас всё устраивает. Может и есть клиники и врачи кому можно доверить свои зубки..., просто мы уже не ищем. Лечим только здесь. Сделал и забыл. Пришли по рекомендации, теперь сами рекомендуем. Вот только на приём записывается нужно за несколько месяцев.
читаю отзывы и хихикаю-чуть ли не под копирку написаны)) ауу, мы не в стране дураков!! возможно, клиника и неплохая-внешне все цивильно.. может, мне с доктором не повезло-Пронина Наталья Николаевна. но я сто раз пожалела, что обратилась сюда!!! очень напряженная атмосфера, врач сначала конфликтовала с медсестрой, потом просто включила телевизор и они напару с этой же медсестрой его смотрели и обсуждали сериал... ах, да.. еще между делом зуб мне лечили) в итоге зуб с кариесом (вроде как с кариесом-снимок мне никто и не делал) разблелся тааакк, что даже надкусить невозможно!! это конечно, банально, но стоит прибавить к этому, что лечение было болезненным, а это уж в нашем веке ни в какие рамки) про отношение к пациентам - достаточно сказать то, что никто даже не поинтересовался, есть у меня аллергическая реакция на анестезию, заболевания крови, вич, беременна ли, кормлю ли и т.д, и т.п., что обычно ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно узнавать у пациента! Я не в одной клинике лечила зубы, и везде я заполняла целую анкету с перечнем реакций и заболеваний... Итог-скупой платит дважды!!
Хорошая клиника с приемлемыми ценами. Хожу очень давно, более 8 лет. Пришла с жутким детским страхом стоматологов, лечилась и лечусь у опытного,приятного врача Хмелевой Юлии Владимировны. Один минус-запись на пару месяцев вперед. Но это тоже показатель, что клиника и врачи пользуются спросом.
Долго искал надежного врача, им оказалась Мария Александровна Солина в ООО Стоматологическая практика! Чуткий профессионал своего дела. Ранее лечился в разных клиниках у разных врачей, итог все пришлось перелечивать. Теперь в надежных руках профессионала лечу и протезирую зубы. Сервис и отношение персонала на должном уровне, весь комплекс услуг, и удаление прошло безболезненно больше боялся!
С Уважением Анатолий Валентинович.
Я не знаю что тут за отзыв оставила Алина. Пишет откровенную неправду - нормальный рентген, современный - снимок не проявляют, выводят на экран компьютера. И как можно верить автору у которого один отзыв за все время пребывания на сайте.
Лечу здесь зубы уже три года у Н.Прониной. Никаких претензий, единственный минус что запись - не раньше чем за месяц до приёма, но ведь это показатель того, что клиника пользуется популярностью у омичей.
Существенный недостаток клиники - стройная женщина администратор с кудряшками - всегда в плохом настроении, грубая, относится к клиентам так, словно мы работать ей мешаем. Театр начинается с вешалки... Хочется попросить руководство обратить внимание на культуру общения среднего персонала.
Автор предыдущего отзыва по моему что то перепутал. Мы пользуемся услугами данной клиники уже давно всей семьей. Здесь работают профессионалы, очень вежливые. Очередь к ним действительно большая. так это и говорит о том, что люди хотят лечить зубы именно здесь. Рентгеновский аппарат у них современный никаких снимков они не делают, сразу на компьютере смотрят.