Sunlight, ювелирный гипермаркет в Омске, проспект Карла Маркса, 24, 250 бутик, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Покупала в июне 2018 браслет золотой. Серез две неделе пришлось сдать - был брак. Ждала около 3 недель. Брак подтвердился. Доставили новый браслет, так как в магазине такого не было. Сегодня октябрь - опять браслет начал разваливаться. Такие бешеные деньги отдать.... что за золото у вас? Ужас.... опять идти к вам и ждать.... столько времени на это уходит....

Жалобу в УФАС я конечно подам, но каждый раз когда мне будут поступать ваши рекламные звонки (на которые я не подписывалась, но уже 3 раза отписывалась) я буду оставлять отзыв здесь!

Как покупать сережки в этом филиале санлайт. Проходит акция на огромные скидки. Я выбрала сережки в приложении, и они были только в данном филиале. Приезжаю, хожу около витрин, нет сережен. Подхожу к консультанту, показываю сережки, и мы с ней вместе начинаем их искать по витринам. Потом она уходит и достаёт серьги откуда то из под прилавка. Консультант без улыбки с очень монотонным голосом. Мне вот не нравится чувствовать, будто я ей жизнь ломаю, тем что пришла и про серьги спрашиваю. Прям видно было , что её все бесит. Вообще даёт она мне померить серьги и не предлагает салфетку для протирки серёжек с магазина. Ну ладно, мне то серьги очень понравились. Потерплю. И вот так из мелочей и складывается впечатление о магазине.nnОбновление: перезвонили мне на следующий день и обсудили со мной ситуацию. Поднимаю один баз за оперативность

Решила себя побаловать и пошла по ювелирным выбирать)) Честно говоря немного в шоке с санлайта. Вроде развиваются ребята - и скидки и приложение и акции постоянно с подарками, но все отпугивает обслуживание. Откровенно никакое. nЯ не прошу, чтобы меня облизывали. Просто обслужили и рассказали с нормальным лицом. Я искренне не понимаю что с продавцами - как будто вы им проценты с продаж не платите

Очень долгое обслуживание. Не приветливы. Пришли с друзьями покупать подарок. И только через 30 минут нас обслужили. При этом обслуживали с недовольным видом, показывая на лице как мы достали их.

Худший магазин ювелирных украшений! nПриехали сегодня с мамой в ваш «магазин» за подарком, хотели купить набор серьги и кольцо. Ходили бродили в поисках продавца консультанта. Наконец нашли девушку и попросили подойти, девушка не смотря на нас крикнула что ей , цитирую « Вообще то некогда, вон попросите ту девушку» и тыкнула на другую. Та мадам ещё хуже, она видела что мы её ждём, шла и закатывала глаза так ещё и цокала!!! Имени не помню, девушка брюнетка с прямой челкой. nЯ дико извиняюсь , по такого УЖАСНОГО отношения я ещё не встречала!!!!! Её что там насильно бедолагу держат!??nДалее сами украшения. На витрине выложены украшения так, как будто это набор, и соотвественно один ценник. Но когда продавец начала доставать, откуда то из под низов ещё одна цена вдруг появилась!! На наш вопрос «а почему так?» поступил ответ «я что вам тут владелец магазина? Как сказали так и разложили».nЧестно, больше ни ногой в этот отвратительный магазин!!!nИ ещё, на каждом углу кричите мол закрытые скоро, так вы уже года 3 закрываетесь , все никак не закроетесь!!!nКстати в МЕГА такие же продавцы консультанты, совершенно не заинтересованы в своей работе, сидите дома, раз с людьми разговаривать не умеете!!!

Бывает гораздо лучше! Увидела рекламу, что в Санлайте скидки на часы и 15 июля пришла в магазин в Каскаде. Купила двое часов. По разным чекам. Сейчас получила голосовой вызов от Санлайта с рассказом об акции (даже не смс рассылка, а именно звонок от робота) согласие на это я, к слову, не давала. Зашла на сайт, чтобы отписаться и ради интереса зашла в раздел Покупки. А там в покупках значатся только одни часы, те, которые дешевле, а вторых как будто и не было. Удобно, правда?nНу и очень большой минус, что нельзя на месте подогнать браслет по руке, какая-то детская отмазка про слишком толстый инструмент (мне правда так продавец сказала)). Часы я купила совершенно разные, так что если бы инструмент там все-таки был, думаю что-то сделать можно было бы. А так приходится морочиться и искать, где тебе их подгонят. Кстати, это можно сделать в магазине часов на первом этаж)

17.07.2018. Выбирала подарок подруге, решила зайти в этот магазин посмотреть браслет, в магазине было 3 консультанта и довольно много людей. Никто не то что не поздоровался, даже внимания не обратили. Когда выбрала то что мне понравилось попросила девушку посмотреть поближе, на что мне ответили: «я вообще-то занята, сейчас кто-нибудь освободится и подойдёт!» Ну думаю ладно, подожду. После меня ещё людям так четырём ответили примерно так же. Походила по магазину ещё минут 10, подхожу к кассе, девушка как раз рассчитала покупатели и должна была освободиться, но тут она позвала других людей, по-поводу ломбарда, которые пришли позже меня. В итоге браслет мне так и не показали и я ушла. Обслуживание никакое, если продавцы не справляются втроём, ставьте больше персонала иначе так вы растеряете всех своих клиентов!

Была в этом магазине , как раз в своё день рождения , больше не ногой! Пришла получить подарок по промокоду и купить себе золотое кольцо , обратилась к консультанту nАрине, она что то пробормотала себе под нос с недовольным видом, была не приветлива , о том что никто из продавцов не поздоровался я вообще молчу, все консультанты делали вид что типо чем то заняты чтобы не подходить ))) в общем отдали мне это подарок по промокоду)) но безразличие персонала отпугнуло, и конечно покупать я ничего не стала , в итоге купила колечко в Росювелирторге где приветливые девочки всё показали и рассказали)большая просьба поговорите со своими работниками, а то заходишь в магазин и чувствуешь себя как не в своей тарелке)

Отвратительное качество.nКупила мужу шнурок и браслет. Шнурок разползся на мелкие кусочки, у браслета развалилась застёжка.nПричём качество изделий санлайта на высшем уровне, а сторонних производителей ( Okami) оставляет делать лучшего. nПричём отзыв о изделиях отклонили)))

Отвратительный магазин. Покупала серебряное кольцо и пожалела, через 2 недели оно стёрлось, при чём руками кроме домашней работы особо ничего не делаю, что могло его повредить. Отдала на ремонт по гарантии, кольцо прокаталось где-то месяц и в итоге мне сказали "это не гарантийный случай" и отдали обратно. В общем качество оставляет желать лучшего. Впредь буду покупать в другом магазине.

Хотела сделать покупку в магазине , который в Каскаде. Посмотрела в 2 gis режим работы- приехала магазин закрыт. Очень не приятно.

Поход в данный ювелирный магазин оставил только негативные впечатления. Пошла в соседнее здание, через дорогу, и там купила себе цепочку.

Уже дважды приходила рекламная рассылка о распродаже в связи с закрытием магазина - пол года прошло, а магазин работает и ни намека на закрытие! Реклама ваша врёт! В Контрольной закупке купили украшении, вес оказался меньше чем на этикетке.

Просто отвратительный ювелирный магазин. А все дело в консультантах!! Просто ужасные, невоспитанные девушки. Мы с ними не знакомы, а они мне " тыкают" . Чтобы примерить и подобрать кольцо мне пришлось просить 3 девушек. И каждая из них покажет кольцо, и уйдет со словом нет размера. Спросила где найти определенную подвеску, мне просто показали пальцем в какой стороне искать. Больше всего не понравилась девушка со светлыми волосами, с челкой. С такой недовольной рожей(извините за выражение) пошла показывать то, что я попросила. Больше никогда в жизни туда не пойду! Спасибо что рядом были другие ювелирные магазины. Там купила все, что нужно.

Количество продавцов в магазине явно не достаточно. Зачем запускать рекламную акцию и не обеспечивать необходимого количества обслуживающего персонала? Походив по магазину минут десять в поисках свободно продавца, мы уехали, так и не купив запланированного.

Покупка не случилась из-за огромной очереди. Продавцы несправляются с наплывом клиентов ( объявленна акция и народ сметает все с прилавков). Так же отмечу нескрываемую раздражённость продавцов, опять же из-за большого количества поситителей. На мой вопрос : как приобрести выбранное изделие, ответ : ищите свободного продавца. Где искать? Организация торговли недоработанна.

Я уже описывал ситуацию с поиском колец в другом отзыве. Если кому интересно посмотрите) Сегодня расскажу вам о моем визите в магазин этой сети. Общее впечатление было таким. Сам салон оформлен не плохо( были на Маркса) . Чистые витрины, просторный зал. Но что касается обслуживания... Это напомнило мне лихие 90-е, когда люди толпились перед кассиром толпами, а та в свою очередь считая себя важнее покупателей либо игнорировала их, либо в отвечая в грубой форме с лицом гестаповского мученика делала какие то телодвижения. На весь салон было 3 или 4 консультанта. Мы стояли в очереди из 6! человек. Ладно думаем, постоим, посмотрим на их чудо цены и ассортимент. Обслужив трех человек из очереди девушка ( с татуированными руками, как такое вообще допустимо для сотрудника работающего с клиентами???) просто развернулась и ушла по своим делам. Естественно на замену никто не пришел и приходить не собирался. Сказать что мы охр...ли, значит ничего не сказать. Отдельно скажу про цены. Они не обоснованно занижены по сравнению с конкурентами. Нет, хорошая цена это несомненно плюс, но не в ущерб качеству. Сразу наводит на мысли о качестве изделий, но тут сказать ничего не могу ибо не покупал ничего в этой г...о сети и слава богу теперь не буду. Итог. Вам нравится когда вас унижают? Когда вы готовы заплатить деньги за то что бы вам испортили настроение ? Хотите избавится от приятного ощущения радости от покупки ? Тогда вам сюда. Мой вам совет, у нас в городе полно ювелирных салонов. Выбирайте любой, березку,россювелирторг, союз, ну 585 на худой конец (яшма золото не рекомендую, точнее изделия с камнями). Но не стоит тратить свое время на этих господ.

Вроде как обновились, только открылись, а персонал - хамы. Девушка по имени Алина. Мы стояли у витрины, она подошла сзади и сказала "можно открыть", да и таким тоном, будто она пуп земли. Потом она же, обслуживая покупателей, облокотилась на другую витрину всем своим существом, полностью закрыв обзор. Причём накануне, ещё в старой версии этого магазина в Каскаде, также сталкивалась с хамством. Одна девушка обслуживала меня, а другая ей "ну че ты так долго?" Возможно, та же особа. Из-за элементарно грубого отношения персонала, полностью отбивается желание посещать магазин.

Вроде как обновились, только открылись, а персонал - хамы. Девушка по имени Алина. Мы стояли у витрины, она подошла сзади и сказала "можно открыть", да и таким тоном, будто она пуп земли. Потом она же, обслуживая покупателей, облокотилась на другую витрину всем своим существом, полностью закрыв обзор. Причём накануне, ещё в старой версии этого магазина в Каскаде, также сталкивалась с хамством. Одна девушка обслуживала меня, а другая ей "ну че ты так долго?" Возможно, та же особа. Из-за элементарно грубого отношения персонала, полностью отбивается желание посещать магазин.

Здравствуйте. Экспертиза стоит 3000 руб. Почему я должна тратить свои средства на экспертизу? Ваш персонал (продавцы) не могут квалифицировано сделать оценку изделию!!!! Они даже не удосужились ответить мне на письменную претензию, из чего следует, что Ваш персонал не дорожит репутацией фирмы. Но а мне придется обратиться за помощью в общество защиты прав потребителей, юристу и т.д

Заходил сегодня в магазин в Меге, до этого не разу не был там, сам магазин и персонал не плохой, в принципе нормально! теперь переду к главному, а именно к товару который там продается, у меня сложилось такое впечатление что изделия которые из золота, там с какими то примесями и далеко не чистое золото 585 пробы, прям вот такое ощущение что там реально это золото разбодяжено каким то металлом 50 на 50! если не больше. Ну не знаю конечно, но вот когда берешь в руки старое изделие из золота, которое ещё от бабушек переходило по наследству как говорится, так вот тут все понятно натуральное золото, и ни каких вопросов нет. Ну а когда тут я смотрел разные изделия, где в составе как написано на бирке, только золото то вот вообще прям не верится в это! толи сейчас как то производить его стали иначе, или госты там какие то поменялись, но изделия в этом магазине мне не нравится! хотя по внешним характеристикам изделий много красивых! В общем у меня вывод такой, лично я покупать там ничего не буду!

Одно время очень любила санлайт... Но это было еще в начале ) теперь туда ни ногой! У меня есть несколько украшений , кольцо с топазом, серьги с топазом, подвески с топазом и жемчугом ... Все ничего, но серьги сломались , носила я их не часто ... Ладно они у меня были висюльками и первые полгода я их очень часто носила и колечки на серьгах протерлись и пришлось отдавать в ремонт ..Это все не страшно ... Но больше всего меня расстроило то, что сломалась застёжка , она просто отвалилась ...А замок то английский был ... Серьги покупала еще в 2012 году .. Было потом много плохих отзывов от знакомых об украшениях санлайт.. теперь и у меня ) так же разочаровывают их бесплатные подарочки разные , которые они пишут что серебряные .. зачем это делать ??? Зачем кучу бонусов дарить ??? Лучше бы работали над качеством своих изделий ... А не над привлечением всех подряд в свой магазин ... Только людей отталкиваете этими подарками и после покупок все ломается очень часто и вид портится быстро ... Все подарки с алиэспресс и стоят сущие копейки ... Так же и некоторые украшения тоже с алиэспресс, только штамп SL стоит и не серебро совсем ....