mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
SuperClub, фитнес-клуб в Омске, Маршала Жукова, 97/1 (4 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омская область,
Маршала Жукова, 97/1 (4 этаж)
Важно:
SuperClub — это просторный современный зал, оснащенный качественным оборудованием. Удобное месторасположение с хорошей транспортной развязкой и парковкой для автомобилей. Доступные и выгодные цены на абонементы.Для наших клиентов:• тренажерный зал;• кардиозона;• зона для кроссфита;• залы групповых программ;• сауны;• фитнес-бар;• персональный тренинг;• массаж.
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 6 ч. 31 минута
Сайт:
narfit.ru http://www.narfit.ru
Прошу принять во внимание работу администраторов, а именно респеции, ключ не подают а бросают, когда заходишь встречают затылками и впринципи манера общения не соответствует качеству их работы.n Зал меня очень устраивает к тренерам вопросов нет!nК администрации есть, примите меры!!!
Оставлю свой отзыв о Скперклуб! Мне наверное больше нравится, чем нет. Много читала негатива о работе администраторов. Сколько приходила никакого отношения негативного не заметила. Я прихожу всегда улыбаюсь и здороваюсь. Может быть поэтому в ответ получаю тоже. Конечно можно прийти с лицом, что все тебе должны. Раздевалка довольно просторная. Большой выбор тренажёров. Душ, сауна. n Единственный минус для себя, который я отметила это безинициативность тренеров находящихся в зале. Они будут сидеть и болтать друг с другом вместо того, что бы подойти и подсказать человеку,что он делает упражнение не правильно. Даже во время индивидуальных занятий, некоторые тренера сидят со скучным выражением лица "как ты мне дорог", никакой заинтересованности или просто не выпускают телефон из рук. Все кому то печатают. А где мотивация и заряд энергии от тренера. Самовлюбленные...
Претензия к отношению к клиентам. В частности тренеру Алексею К. очень трудно натянуть улыбку на лицо и помочь настроить тренажёр. Чуть замечание не сделал мне. В целом клуб на твёрдую четвёрочку. Надеюсь, отзыв примут во внимание, а для всего персонала проведут мастер класс «отношение к посетителям». Может быть будет польза?!
Купила абонемент на 3 месяца. Теперь понимаю, что прежде, чем покупать большой абонемент, сначала нужно сходить хотя бы на одну тренировку. nПлюсы: n1. Мне повезло с тренеромn2. Много тренажёровn3. Сауна всегда работаетn4. Относительно недалеко от моего домаnМинусы:n1. Несмотря на то, что тренажёров много, большинство из них выглядит очень потрёпанными жизнью. Например, из трёх эллипсов работает только два, третий сломался примерно месяц назад, и никто как бэ не парится по этому поводу. Беговые дорожки скрипят и "стараются", когда на них встаёшь. И нет, я не жируха, чтобы техника от моего веса начинала скрипеть.n2. В душе пропадает горячая вода, когда все одновременно идут мыться.n3. В зале жуткая духота, ничего не проветривается, нечем дышать.n4. Ну и администратор. Это вышка. Только одна девушка действительно улыбчивая, всегда здоровается и прощается, честно называет цену за доп.услуги. Остальные - просто ужас. Ни здрасьте, ни до свидания. Не удивительно, что постоянных посетителей можно по пальцам пересчитать.n5. Не продумана система карточек. Забудешь карту - плати две сотки или топай домой. Вот тебе и "сервис". Как думаете, буду ли я продлевать свой абонемент?
Я ходила 2 раза пока только, но уже могу отметить такие плюсы, как отдельный этаж с кардио тренажерами, отдельный с силовыми, сауну (отдельно для женской раздевалки, так и для мужской своя). Приезжаешь и окунаешься в атмосферу.
После сегодняшнего посещения осталась в замешательстве, абонемент не стоит тех денег, что я заплатила. nВо первых, отношение сотрудников просто на «высшем» уровне, ни здравствуйте вам, ни досвидания, мдааа....nВо вторых, кондиционеры не работают ни в кардио зоне, ни в самом тренажерном зале. Духота неимоверная- окна запотевшие до такой степени, что не видно того, что за окном, плюс запах ярого потничка мммм красота!!!! nДоходить конечно придётся, но все таки хочется, чтобы руководство хоть что-то исправило, потому что условия тут ужасные!!!
Посещаем этот клуб вместе с мужем . В принципе , нас устраивает . Очень серьёзно отношусь к своим тренировкам и поэтому в этом отзыве не будет присутствовать нежность и романтика ? обо всем по порядку . Плюсы: 1 . Мы выбрали этот клуб из-за близкого расположения к дому . 2. Тут работает отличный тренер Виктория -жёсткий , профессиональный человек.( Занимались с ней ранее в другом зале). 3. Ценник ниже среднего.Мы берём абонементы дневные ( вечером мы дома с дочерью )! Муж взял годовой за 4 тысячи? Я на три месяца за 1,5 тысячи . 4. Ходим рано утром ( дочь -в сад , мы -в зал ) , в это время народу не очень много . 5. Душевые -чисто . 6. Парилка ( женская) -очень горячая ! Прям супер ! 7. Бар . Неплохой , можно и фрешик выпить и "порошочки" есть для желающих . 8. Девочки на ресепшн ( часто бывают некорректны с другими ). Но я-человек мягкий и нашла с ними "общий" язык . Минусы: 1. Грязноватые шкафчики ((( 2. Есть "уставшие " тренажеры. НО в целом к спортивному клубу я отношусь как к месту , куда я прихожу работать над собой , а не разглядывать с микроскопом углы ! Мне никто не мешает ! Есть тут система штрафов , но я пока не сталкивалась.
Рекомендовать клуб не стану, от смены вывески суть не изменилась, такое же убогое отношение к клиентам! Дело не в деньгах, а в принципе, если это недоработки ваших сотрудников, руководства и в целом вашей команды, почему клиенты должны терять свои деньги????
Некомпетентность сотрудников зашкаливает, после, ссылаются: "якобы сотрудник не знала" и забирают оплаченые деньги. Зачем такую бестолочь привлекать на работу в "ЛУЧШИЙ" спортивный клуб?! Если она даже с прайсом разобраться не может! Но судя по реальным отзывам, это и есть концепция данного клуба. Очень уж любят там, пробивать мимо кассы.
Плюсы :n1) большой залn2) хорошая цена n3) удобные браслеты вместо ключей nnМинусы:n1) Проблемы с водой. Когда идет сразу несколько человек в душ, то просто навсего у всех «заканчивается» вода. Бежит еле как . n2) Если придёшь без карточки , то тебе придётся её восстанавливать и за деньги. n3) музыкальное сопровождение . Нужно сменить плейлист.
Отличное соотношение цена/качество! Я занимаюсь по утрам, и заниматься удобно и комфортно, много свободных тренажеров. Дневной абонемент на пол года всего за 2000р!
забыла карту Вашего клуба, осталась в другой сумке. Возвращаться было далеко до дома. Пришлось платить за восстановление, чтобы к Вам зайти. Никого из администрации не было, как сказала девушка администратор,чтобы обсудить этот вопрос. Объясните для чего тогда Вам электронная база, если нельзя зайти например, по паспорту, ведь всякие случаи бывают. Осталась недовольна
Хороший зал (на Жукова), хожу туда только бегать, много дорожек, чуть ли не двадцать кардио тренажёров. Но девушки на ресепшене оставляют желать лучшего... «приветливые» это вообще не про них, как будто не учили, что нужно здороваться и прощаться. Когда приходишь в зал, чуть ли не вздыхая и с надменным взглядом дают тебе браслет от раздевалки. А когда я уходил, девушка даже вставать не стала, кинула карту до стола и она проехав по столу, долетела до меня. Уважаемое руководство клуба, именно так вы видите работу вашего персонала? К уборщицам претензий нет, очень доброжелательные женщины, может их на ресепшн?)
Занималась здесь еще в Народном фитнесе. Всё устраивало, потом был перерыв, после которого пришла сюда же. Но нашла, что всё стало плохо: условия, персонал, атмосфера...Пришлось уйти. Совсем недавно вернулась уже в СуперКлаб. Стало, конечно, лучше. Есть пара замечаний все же. Девочки на ресепшн прямо совсем не улыбаются; неприветливые. В самом тренажерном зале все устраивает: большой, много тренажеров...Но сильно включают кондиционирование зала. Ведь от него простываешь. Зачем в холодное время так сильно?! В остальном, вполне хорошо.
21 ноября 2017 года пришли потренироваться по абонементу «Дневной» в ваш клуб,но поведение вашего администратора на ресепшене настолько «Обрадовало»,что нет желания больше посещать ваш клуб,а наоборот заставило задуматься о обращении в суд.Хотелось бы что бы вышестоящее руководство вышло на связь.
В целом, заниматься можно. На старые тренажеры готов закрыть глаза, но есть то, что откровенно накаляет:
1) Отвратительная русская попса из колонок! Мы же в зале, а не в маршрутке или кафешке, музыка должна соответствовать. Порой играют миксы Рекорд Хаус, вот они норм. И да постоянные обрывы и тишина в зале - не есть хорошо.
2) Следите за температурой в зале. Летом ну прям безбожно работали кондиционеры, бежишь по дорожке или на велотренажере едешь, а тебе в спину ледяной ветер, летом нехило так простыл из-за этого, думаю не только я один. Осенью и зимой в зале холодно, можно было б вентиляторы и поубавить.
3) Ремонт во время занятий в зале - то электрику чинят, то красят, то перфоратором сверлят так, что пыль столбом стоит.
Надеюсь примите к сведению, спасибо.
Уважаемое руководство данного спортивного центра. Смените хамок на ресепшене. Ужасное отношение. Тем более они не нацелены на привлечение клиентов. Своим отношением отбивают всякое желание даже задать вопрос
Начну с того, что я много лет занимался во Flex Gym ( и еще во множестве посредственных клубов, т к занимаюсь уже очень давно). В связи с переездом перешел в Gym Studio( кстати великолепный тренажерный зал, уютный, с новыми тренажерами, хамом и финской сауной, а так же с солярием и супер вежливым и приветливым персоналом, но увы, далековато-за Каскадом). Ходил бы себе и дальше, но друг предложил походить немного с ним в Супер клуб на Жукова по акции. Ну ок. Первое впечатление - клуб, с заявкой на сеть фитнесс центров, очень неуютный ... На полу кафель ...для зала очень неудобно, во-первых скользко, а во вторых не практично... Тренажеры старые, рваненькие, с болтающимися элементами, что затрудняет пользование.... Но все бы ничего, но поражает политика клуба - опоздал, вышел в 21:50 из зала , штраф 10руб/мин, опоздал, вышел на ресепшен в 22:05 - штраф тоже сколько-то там минута... Больше всего поразило, торопился после работы в зал, не смог найти абонемент, на мой вопрос можно ли пройти по фамилии( все таки при оформлении клиентов фотографируют) мне не очень вежливо ответили - либо домой, либо 200 рублей за вход.... я немного в ауте с этого.... этот клуб хочет быть конкурентом залам вроде Флекса, Аллекс и Гранд Фитнесс??? Увы, такого отношения я не видел ни в одном из множества клубов Омска... Этот Клуб прямое доказательство того, что скупой платит дважды, потому что я выбросил абонемент в этот клуб и купил снова за 2500 в любимый Gym Studio
Всем привет! 19 июля оставил в книге жалоб запись о смене боксерской груши, т.к. та что весит просто деревянная. Реакции нуль!! Комментариев нет. По*уй. Блинов менее 2,5 кг нет, в зале кардио последняя скакалка пропала. И да, эта сисястая брюнетка высокая, высокомерна. Одни уборщицы молодцы.
Брал абонемент на месяц. Отличный просторный зал со всем необходимым для хорошей тренировки, НО отвратительное отношение на ресепшене портит все впечатление.
Если честно, очень удивлена такому количеству негативных отзывов. Зал очень даже хороший, много тренажеров, целый зал кардио, большая раздевалка, душ, сауна - все есть. Всегда чисто, все тренажеры работают исправно. Очень радует работа тренеров, хоть я и занимаюсь самостоятельно, но даже со стороны видно как они тщательно подходят к своей работе.
Да, конечно, недочеты есть, например ремонт - весенне-осенний период протекает крыша и везде тазики стоят. Для меня лично самым большим минусом являются лавочки в женской раздевалке - металлические и очень холодные, пока переодеваешься можно застудить себе всё. В целом же, зал хороший и по приемлемым ценам.
Я так понимаю управляющему данног комплекса глубоко наплевать на отзывы и на своих клиентов раз все "улучшения" направленны исключительно чтоб распугать последних стойких клиентов! Хожу в этот зал уже больше года, уходила из него на 6 месяцев, по причине абсолютно ужасных условий! Но вернулась к тренеру (исключительно к тренеру) назад!
Нововведения печально поразили, хамоватая администратор (темные волосы), ушёл весь тренерский состав вместе с клиентами, клиентоориентированности просто ноль! Так ещё и с мая цену подняли до 1500 за дневной абонемент за месяц, это уровень нормальных залов!!
Но крайней каплей возмущения было, то что после тренировки я не могу сделать растяжку в ПУСТОМ зале групповых тренировок!!!!
Тьфу блин, аж противно от такого отношения!!!
Ещё и хамят, что в мой абонемент не входит право посидеть на коврике перед зеркалом!!! Отличный зал, отличные сотрудницы рецепшена! Так сказать лицо вашего клуба!!!
Начитавшись не самых положительных отзывов об этом зале долго сомневался пойти или нет... Пошёл... Оказалось все очень не плохо) На ресепшене доброжелательные администраторы (иногда даже улыбаются).
В раздевалке установлены удобные широкие шкафчики, можно спокойно стоять лицом к своему шкафу и не задевать плечами соседей.
В тренажерном зале все необходимое для самых притязательных тренировок есть. Лавочки для жима лежа, две силовые рамы, кроссоверы, машина Смита, горизонтальные и вертикальные тяги - в общем, полный набор. В настоящий момент выделили в отдельный этаж зону кардио и кроссфита, беговые дорожки элипсоиды плюс набор современных турниковых систем (наверное, так это можно назвать). И отдельной стала зона гантельного ряда, это довольно удобно. Что важно, в зоне гантельного ряда есть полноценный деревянный помост и можно не боятся неаккуратно поставить гантели после выполнения упражнения)
Таким образом, очевидно, что руководство зала работает над качеством услуг.
К сожалению, не увидел дежурного тренера... Возможно, он и есть, но я не заметил единой формы одежды тренерского и административного персонала. Из персональных тренеров встретил давнюю знакомую чемпионку мира.
Суммируя вышесказанное:
Плюсы:
- приветливые администраторы
- широкие шкафчики в раздевалке
- хорошее оснащение зала тренажерами и свободными весами
- разделение зала на зоны
- деревянный помост в зоне гантельного ряда
- отдельный этаж кардио и кроссфита
- высокий уровень персональных тренеров
- на ресепшене есть возможность купить спортивное питание и, даже, новомодную фитнес-еду, по-моему, от Формулы питания
- в туалетах есть бумага и бумажные полотенца
- видно, что в зале идет работа над улучшением предоставляемых услуг
Минусы:
- светлый кафель на полу в тренажерном зале - от этого немного не уютно (но это дело вкуса, конечно)
- в целом залу требуется косметический ремонт: местами грязные стены с остатками каких-то старых проводов, плитка на лестницах со сколами и прочие мелочи
- отсутствие внятно обозначенного дежурного тренера
- на многих гантелях стерлась надпись, указывающая вес, очень неудобно искать сколько весит снаряд новичку (со временем, наверное, запомнится)
- особо "мощным" ребятам может показаться мало железа - если приседать "за 200" придется пособирать железо по залу
- не всегда своевременно проводится уборка в туалетах
В целом, очень хороший зал - рекомендую!
Здравствуйте в общем расскажу, что из себя представляет спорт комплекс НАРОДНЫЙ ФИТНЕС был у меня абонемент "ВЫХОДНОГО ДНЯ" ходил туда 4 месяца и надеялся, что, когда ни будь поменяется к лучшему. НЕТ отопление вообще если на улице -30 то в спорт зале утром 0 аж пар изо рта идёт. Тренажёров стала меньше ну можно и на этих заниматься беговая дорожка одна очередь 5чел. это минимум. Ну что меня смутило больше всего да это самая жаркая сауна 18 градусов, и табличка не подливать штраф 2000р, когда подходил к Администратору то она разводила руками и говорила тэн сгорел или последнее что я услышал проводка не выдерживает и изменений за 4 месяца так и не случились. После САУНЫ мы идем в душ там 4 кабинки если ты моешься один, то тебе повезло если моется 2, то терпимо 3 не говоря о четвёртом напор пропадает вообще. Настаёт время плотить и что я слышу Абонемента «ВЫХОДНОГО ДНЯ» НЕТ!!!!! Но есть без лимит дороже. В общем делайте выводы идти туда или нет и это я толь перечислил 1/3 минусов.
Хочу поделиться своим впечатлением от данного заведения.
Начну с малого, нет покрытия в кардио зоне, то есть бетонный пол, и пыль, тренажеры разваливаются , кнопки на беговой дорожке , одной рабочей!!! , сломаны.
В зоне свободных весов, из 2х скамеек с изменяющимся углом наклона , у одной оторвана верхняя мягкая часть, к зоне тренажеров , меньше всего вопросов, но честно сказать , они не удобные , та же "бабочка" какая то странная , простая чтоли...Стойки для штанги, отдельная песня, для меня с ростом в 183см, скамейка маленькая, затылок всисает, не много, но свисает....как то странно ....
Перейдем к раздивалке , мужской естественно.)
Кабинки железные, закрываются на ключ, плюс наверное.
Лавки железные, ...Что??? Кто-нибудь из собственников пробовал голой ж.. , так сказать на холодное железо , после бани или душа ....мало приятного сразу скажу
Баня не работает...зачем она вообще тогда.
Душ - лейки извергают воду много хорошо , но не туда...вода везде , кроме вас, все они поломоны , в прямом смысле.
При этом стоимость всего этого удовольствия 2000 в месяц!, Это 24 000 в год ! 24000 Карл!!!
Хорошо что я был, проездом в Омске и этот клуб не мой) но в следующий раз в этот клуб не ногой.
К руководству.
Посмотрите на Алексея Фитнес, Экстрим, Пример - Новосибирск. Переймите опыт.
Да World class всем далеко, но там лучше и за меньшие деньги!
Угораздило же мне купить абонемент в этот "клуб", можно сказать повелась только на своего тренера. Но после двух посещений, меня даже тренер не смог убедить что нужно продолжить заниматься тут! Ужасная кардиозона, беговые дорожки мало того что убитые так ещё и бьют током. Коврики настолько грязные, что из даже в руки страшно брать, не говорю о том что бы лечь на них и пресс качать..В раздевалках холодно и грязно. Я понимаю конечно что абонемент тут дешёвый, но извините я лучше переплачу и заплачу за сервис и качество. Чем за грязь и равнодушие
Купила абонемент 5 декабря,успела посетить тренажерный зал 2 раза, потом отключили отопление, в течение 3-х недель отопления не было, в такой-то мороз заниматься в неотапливаемом помещении-абсурд. Обратившись к администратору с требованием продлить абонемент, либо вернуть деньги, получила отказ. Дали номер телефона Александра (руководитель по их словам), но...этот номер, конечно же не отвечает НИКОГДА! Роняете репутацию и теряете клиентов.
Я уже месяц занимаюсь в этом зале, приемлемый по цене абонемент, всего 1000р - дневной, очень демократично, доступно. "железо" устраивает, зал маленький, но приятный.. НО!! кардио зона еле справляется! дорожки в ужасном состоянии, из четырех рабочих нормально функционирует только одна, и по понятным причинам постоянно занята, но я, как и другие смертные, девушка не гордая, встаю на другие дорожки, терплю если немного "бьет" током от нажатия кнопок, терплю, что волосы дыбом в прямом смысле слова, при ходьбе, но СЕГОДНЯ МЕНЯ ТАК ШИБАНУЛО ТОКОМ ОТ БЕГОВОЙ ДОРОЖКИ, ЧТО АЖ ПОТЕМНЕЛО В ГЛАЗАХ! Пожаловалась администратору, в ответ получила скрещенные на груди руки и фразу " мы в курсе, говорим руководству". Я конечно все понимаю, но 1000 рублей тоже деньги, и не хотелось бы пострадать физически от непосредственного отношения руководства! НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ БЕГОВЫХ ДОРОЖЕК КОТОРЫЕ БЬЮТ ТОКОМ! P.S. : кардио - неотъемлемая часть тренировки, как разминка так и завершение. и для поддержания оптимального тренировочного процесса необходима в течении тренировки, и обходиться без этого, или бегать трусцой вокруг здания в котором находится зал, будет нецелесообразным!
Ужасно! Беговые дорожки не работают из 5 две рабочие и то одна бьется током. из 5 велотренажеров 2 рабочих.остальной хлам просто занимает место. На подокониках и розетках вековая пыль. вход в зал завален какими то шкафами. Пришла первый раз на гостевую не подошёл никто не показал. В душевой уже месяц стоит какая-то бутылка с жидкостью и никто НЕ выбрасывает, как вывод там не убирают вообще.