Суши Wok, магазин в Омске, проспект Мира, 48, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Прогуливаясь с женой по разным делам в нефтяниках, нам на пути встретилась дева из СушиWok которая вручила листовку с предложением Летнего набора роллов.nРешили зайти за данным набором, чтобы в дальнейшем съесть его в другом месте.nВо время совершения заказа, мы изменили решение и надумали перекусить в заведении.nРоллы пообещали накатать за пятнадцать минут, управились наверно вдвое быстрей и это хорошо. Не смотря на скорое приготовление, внешне роллы выглядели довольно презентабельно.nСостав Летнего набора:n-ролл Фиестаn-ролл Терияки Рэдn-ролл Пинкиn-мини-ролл ОгурецnВо время употребления ролла Пинки, мне на зуб попалась яичная скорлупа. Ничего смертельного, но по мне это совершенно недопустимо для заведения.nПо завершению трапезы я пошёл к сушисту, чтобы поинтересоваться, используются ли яйца для приготовления роллов Пинки, сушист сказал, что яиц в роллах вроде как бы нет. Неудовлетворённый невнятным ответом, с тем же вопросом обратился к кассиру, кассир отправилась в подсобку, чтобы задать тот же вопрос обитавшей там компании. Совет из подсобки сообщил кассиру, что яйца в приготовлении роллов Пинки не используются.nДома я поглядел, что в составе ролла Пинки имеется омлет томаго, который как я предполагаю готовят с использованием яиц. Походу меня обманули, либо я что то не понимаю.nК СушиWok всегда относился хорошо, но данный визит меня огорчил. В данную точку точно больше не приду. Дело даже не в попавшейся скорлупе и слабо подготовленном персонале, сидеть в заведении самая настоящая мука, сидения высокие ноги висят и это весьма неудобно. Лучше бы взяли на вынос и перекусили в парке.

Очень не приятно взять еду на вынос,приехать домой и увидеть вместо Филломании за 585 рублей летний сет за 333рубля.Мне этих 200рублей не жалко,но очень обидно,так как хотелось видеть,именно,тот сет,за который заплатили.Просьба сотрудников быть внимательнее,такие косяки портят отношение к организации

Решили сделать в этой "организации" заказ суши, через сайт. Выбрали набор Гран-при где в подарок входил 1л морса, и выбрали еще один набор, при этом в конце оформления заказа нам предложили еще один подарок в виде ролл. Но когда перезвонил оператор, вдруг оказалось что не может быть два подарка! Вы если работаете с сайтом так читайте заказы путем, а если у вас не может быть такого тогда меняйте работу сайта! nПри этом вместо Гран -при прислали набор Гранд. И вместо 1л морса 0.5. Хотя оплачено было за Гран- при.nОчень плохо работают операторы видать читают сквозь строки. nНадеюсь те деньги которые вы у нас лишнии взяли пойдут на благое дело!

В 8 часов заказала набор. Оператор заявил время ожидания 25-30 минут для самовывоза. Когда пришли забирать через 30 минут, нас развернули, мол погуляйте ещё 20 минут. Я уже на этом этапе расстроилась, так как заявлено было пол часа, день распланирован поминутно и ждать времени вобщем то нет. Через 20 минут приходим снова, и нас снова разворачивают "подождите ещё хотя-бы минут 20". Я в шоке если честно. Я могу понять, что много заказов, но зачем обещать получасовое ожидание, а по итогу я ждала час двадцать! Но не тут то было, придя домой я получила еще и шикарный хрустящий НЕДОВАРЕННЫЙ РИС! Во всех роллах! Настолько недоварен что хрустит на зубах. Есть невозможно. Думаю все прекрасно понимают, что вдавливая рис в палец он будучи сваренным не мог остаться невредимым. Ещё это единственный сушибар который экономит на упаковке и кладёт васаби и имбирь прямо в контейнер. В итоге часть роллов перемазана васаби, которое я терпеть не могу. Вобщем "прекрасно" всё! Деньги на ветер. Никогда больше не закажу здесь ничего. Не рекомендую.

31.01.2018 в районе 5 часов вечера на кристалле ,преисполненные желанием попробовать вок в этом кафе, зайдя, сразу же обратили внимание на продавца-девушку, которая ,в свою очередь ,не обратила внимание на нас. Ни слова здравствуйте, ни предложения подсказать с выбором меню не удосужилась. На все наши вопросы был лишь один ответ :"смотрите в меню". Прошу администрацию кафе сделать что-то с этим беспределом,до тех пор, я буду советовать своим друзьям обходить сие заведение стороной. Так же,цены там на порядок выше средней по городу.

6.11.2017 в 18:22:58 сделали заказ в Суши Вок, на кассе стояла Александра. Девушка была крайне не приветлива, никаких слов вроде "спасибо, пожалуйста" от нее не услышали. Об акции, которая проходила в этот день не сообщила. Когда производилась оплата, она, взяв зарплатную карту стала ваодить ей по меню надавливая так, что карта чуть попалам не сломалась. Так она показыаала нам меню. Очень неприятное впечатление. Разговаривала так, будто мы ей обязаны чем-то. Роллы были тоже не очень. Достаточно часто посещаем вашу сеть и никогда никаких наерканий не было. Но сегодняшнее посещение просто все перечеркнуло. Роллы были очень сухими и буквально разваливались. Роллы с блинчиком из сета Осеннего были без соуса и кунжут был посыпан только на 4 роллах в центре. Шапочка из творожного крема была тоже смазана на роллах Аяши. Примите меры!!!

18.10.2017 в районе 14.00 на кристалле заходила на обед. Девушка, которая принимала заказ была не приветлива, даже немного грубовата. Обслужила так, что у меня сложилось впечатление будто мне делают одолжение. Я сразу же уточнила время приготовления бизнес-ланча, на что она ответила 15 минут. В итоге, сделав заказ, на бизнес- ланч №2, оплатив его, я ждала .... 30 МИНУТ, ровно 30 МИНУТ, т.е. в два раза дольше, чем мне было сказано. Хотя в заведение было всего 2 человека (включая меня). (В результате этой дезинформации я опоздала на работу. СПАСИБО! ) Когда же все-таки соизволили мне принести обед, я, мягко говоря, была разочарована. Рис- холодный и какой-то сладковатый, лук пережаренный-сгоревший. Соевый соус разбавленный. Роллы прям ооооочень маленькие, рис твердый, вообщем говоря - невкусные. Очень сильно люблю японскую кухню, но, увы, в Вас я разочаровалась. И в этот раз мне РЕАЛЬНО было жалко потраченной суммы на такой обед.

На Кристалле (на кассе) девушка азиатской наружности не приветлива и даже груба с посетителями. Роллы переменно то вкусные, то нет. Когда еще раз попались "не спелые" роллы (набор "филомания"), решила оставить отзыв об этом на их сайте. Модератор, к моему большооому удивлению, не пропустил/а такой отзыв к публикации. Так что не ищите правды на сушивок.ру

Первый опыт знакомства пришёлся на 2016 год, где мы с другом замечательно перекусили роллами в этой сети. Конечно, ориентир больше на доставку. В самом заведении, если и кушать, то не "расслабиться и получить удовольствие", а именно поесть. Несколько стульев у стойки как бы намекают, чтобы вы тут несильно задерживались. Вчера решили вспомнить "как это было" и попробовать на этот раз воки. Очередь очень даже ничего, видимо, распробовали доставку, ну или народ наш полюбил восточную кухню) Я бы даже сказала ажиотаж, несмотря на вечер среды. Как гласила надпись на доске у магазина: "Среда - это маленькая пятница". На кассе всё тот же администратор. Готовят всё тут же, можно практически лицезреть приготовление своих блюд (ну роллов точно). Не сильно придираясь, на первый взгляд чисто, но... Если тут же готовят, почему открыты двери на улицу? Понятно, в помещении душно, но е-д-а ведь! Заказали вок. Стоимость лапши, овощей и соуса - 130 рублей, что в принципе демократично. И если цена на мясо и топпинги еще терпима, то дополнительные соусы за 47р как-то по-конски выглядят. Нет, ну правда. "Понравилось", что на кассе спрашивают какую порцию мяса вы хотите: маленькую-среднюю-большую. И то ли человек я наивный, то ли как-то иначе надо вопрос задавать, но средняя порция означает стоимость одной порции *2. Непонятно, откуда средний чек этого места в 300 рублей. Кажется, 300р это вообще минималка, которую тут можно оставить на одного человека. Ждали по примерным подсчетам около 15-20 минут. Довезли тёплыми. Лапша - ничего особенного и на том спасибо, что не испортили. Соуса мало (ну как обычно этим грешат, ибо если не нравится, плати еще 47р). Овощей достаточно, мяса было достаточно, ведь я согласилась на среднюю порцию. Когда голоден, есть можно. Одним словом, не вижу никаких причин сюда возвращаться, ну ради вока точно.

Начало было добрым - милая девушка, давшая мужу рекламку на улице; наш заказ по телефону, не менее милая оператор Ксюша; порция роллов в подарок к заказу; доставка в течение часа! Классно! Сидим.... Голодные... Заказали сегодня в 20.32, в 21.40 решили позвонить уточнить, мало ли - может, доставщик где-то рядом.... В суши wok нам отвечают, что наш заказ состоялся в 21.32! Как так? Вы хотите сказать, что 10 минут назад? Девушка нервно, повысив голос, ответила, что время звонков фиксируется автоматически. Круто! Мы отменили заказ, который больше никогда не повторим. Для определения нашей вменяемости прикладываю скриншот со временем звонков в эту богодельню...

Начало было добрым - милая девушка, давшая мужу рекламку на улице; наш заказ по телефону, не менее милая оператор Ксюша; порция роллов в подарок к заказу; доставка в течение часа! Классно! nСидим.... Голодные...nЗаказали сегодня в 20.32, в 21.40 решили позвонить уточнить, мало ли - может, доставщик где-то рядом....nВ суши wok нам отвечают, что наш заказ состоялся в 21.32! Как так? Вы хотите сказать, что 10 минут назад? Девушка нервно, повысив голос, ответила, что время звонков фиксируется автоматически. Круто!nМы отменили заказ, который больше никогда не повторим.nДля определения нашей вменяемости прикладываю скриншот со временем звонков в эту богодельню...

Как сделать так, чтобы клиенты больше к вам не вернулись? Мастер-класс от Суши Вок. Были впервые, ознакомились с меню, я изначально хотела какой-нибудь супчик, поэтому определилась быстро, мой спутник же не смог ничего подобрать, было решено попросить помощи у девушки принимавшей заказ. Но не тут то было. Я впервые вижу человека абсолютно с пустыми глазами. У девушки-кассира не было ни одной эмоции на лице, не положительной ни отрицательной. Не хочу никого оскорбить, но это можно назвать одним словом "овощ". На нашу просьбу подобрать что-нибудь острое и с мясом мы были благополучно отправлены к меню, которое только что смотрели. При получении заказа выяснилось, что в вок вместо заказанной говядины положили свинину и подалось все это под соусом "вам повезло, свинина ведь дороже, чем говядина". Ох спасибо, неслыханная щедрость, а в голову вашим сотрудникам не пришло, что человек может свинину то и не ест совсем? Дома стало совсем печально. Половина бульона из супа вытекла в пакет, ни приборов ни салфеток. По вкусу: вок на троечку, суп отвратный. Ни сервис ни вкус блюд абсолютно не соответствуют цене в +/- 650 руб.

Бизнес ланч 2 маленький, не вкусный, делали пол часа ,вместо скидки дали морс, суп не вкусный, роллы маленькие и не вкусные ,рис полуготовый. Не рекомендую.

Суши делают вкусные, изготавливают довольно быстро, но вот при выдаче заказов постоянные косяки. Один раз заказали сет + набор и попросили два вассаби. Сказали что у вас и так будет два, так как заказ двойной. Приехали домой, открыли - вассаби одно. А сегодня вообще очень видимо занятая девушка на выдаче так усердно заносила накладные, что не положила ни имбирь ни вассаби вообще, хотя я за 40 минут была единственным клиентом. В общем надо открывать заказ и проверять на месте - иначе вечно чего-то не досчитаешься.

Самое смешное: муж уже не выдержал, позвонил в 22:15, после 5 мин ожидания оператор заверила, что через ещё 10 минут курьер будет у нас! Ну уж простите, ждать заказ 2 часа 20 минут! Мы просто отказались, т к ни в одной из служб доставки не сталкивались с таким ужасным сервисом.

Позвонила сегодня (10.02.2017) в 19:57,заказала набор роллов. Оператор сказала что заказ будет доставлен в течение 90мин. Я посчитала, что это как то долго, ну ничего, ждём. По прошествии 90 мин позвонила,чтобы уточнить что с заказом, в ответ "ждите ещё 25 минут". Заказываю сегодня первый и последний раз, т к ожидать платную доставку 2 часа это уже слишком(мое мнение).

Сегодня вечером, покупала суши по адресу пр-т Мира, 48, повар думая что я не слышу его, стал на кухне во время диалога с коллегами не лестно отзываться обо мне и моей внешности. Уважаемые работодатели не берите таких людей к себе на работу, которые не знают рамок приличия. Прошу отреагировать на данное обращение и наказать этого человека в соответствие с Правилами ВТР и ТК РФ.

Коробочка wok с гречневой лапшой(соба) не очень,лапша какая то разваренная,совсем не такая какая должна быть((пробовала вкусней намного

Сэкономили на контейнере, сделали заказ вперемешку, койтенеры белые гнуться и не держат форму. Попросила на 2 персоны палочки, приехала а в пакете ни одного. Жутко неприятно было .

Сразу уточню, что пока попробовали мы здесь только воки и суп "Суимоно". Но вот на них остановлюсь поконкретнее. 1. Суп сам по себе хорош, но я специально уточнила, чтобы положили коктейльные креветки. И всё же положили тигровые. О'кей, едем дальше. 2. Вок. Туда я попросила бухнуть тройную порцию креветок, однако насчитала их почти столько же, сколько и в супе. Кто, спрашивается, съел остальные? По вкусу и остальным добавкам вроде придирок нет, но, ребят, как можно так дико экономить на количестве соуса? Он же вроде не самый дорогой, а приходится давиться лапшой почти всухую! По обслуживанию всё понравилось, но вот с воками - сами видите.

Хотел заказать воки, но мне отказали, сказав что заказы не принимаются, хотя было еще только 22:10, режим работы до 23:00. Почему фаствок принимает до 22:55 а вы нет? 1 нового клиента потеряли

была у вас , приветливая девушка стояла на кассе, все было хорошо, но суши которые мы ждали не 15 минут а 30 были не соленые какие то, как резина ,вечно разваливались больше к вам не ногой.