Связной, сеть салонов связи в Омске, Нефтезаводская, 14/1 Омская область - отзывы клиентов, работников

Пришлось обратиться в данный салон, так как подруга попросила оплатить бронь за билеты на самолет. При оплате девушка консультант, спросила если у меня карта Связного, на которую в магазинах партнерах начисляются бонусы, начала перечислять магазины в которых начисляются бонусы( из перечисленных я особо никуда не обращаюсь) но думаю пусть будет, мало ли пригодится! Также девушка сказала, что бонусы начисляются уже с первой покупки, то есть с оплаченных билетов мне тоже вернутся бонусы. Я согласилась приобрести. И тут девушка говорит, карта стоит 200 рублей. Сказав об этом вначале диалога, я конечно бы отказалась, зачем платить те же самые 200р, за карту которой я возможно и не буду пользоваться. Думаю ладно, фиг с ним, у них тоже планы, с них руководство спрашивает, сама работаю в торговле и все понимаю, что надо как то продавать эти карты. Прошло больше месяца, ради интереса зашла на сайт посмотреть начислили бонусы или нет. Бонусов не было, прочитала информацию на сайте, что время начисления бонусов могут может составлять до 40 дней. Подождала 40 дней, бонусов нету! Написала отзыв в отдел поддержки клиентов, пришел ответ: - "Позвольте пояснить. С 07.09.15 начисление плюсов от партнера "Связной" за оплату заказов "Связной Трэвел" на кассе и через терминалы в "Связном" в размере 0.5% было отменено. Со стороны партнера "Связной Трэвел" по-прежнему начисляется 1% плюсами в течение 40 дней с момента оплаты при выполнении одного из условий: 1. Перейти на сайт партнера из персонального кабинета на сайте sclub.ru. 2. Ввести номер Вашей карты при заказе на сайте партнера или через приложение "Связной Трэвел". В итоге считаю, что в любом случае виноват продавец! Так как, заведомо зная, что клиенту не начислят бонусы с этой покупки, говорит ложную информацию, чтобы продать карту. Либо просто не знает товар который продает. А с учетом того что начисление этих бонусов отменили практически год назад (информация из письма), вывод получается только один! Намеренный обман покупателей! В конце особенно хотелось бы отметить, цены на товары. Спросила сколько стоит защитное стекло на айфон6, ответила 1500рублей!!! 1500 рублей!!!!!! откуда такие цены! Опять таки, возможно предложила самое дорогое! в МТС такое же 500р! Про алиэкспресс и другие интернет-магазины вообще молчу

Что еще ждать от салона, который предлагает активировать твой айфон за деньги? При том, что активация является сугубо личной процедурой, прописывать в ней надо все самому! А они еще и утверждают, что ты лох, сам этого сделать не сможешь. Это единственный салон дерущий деньги за все услуги, которые везде уже бесплатные (обрезка симок, настройка интернета), даже в это время, когда на любом смартфоне эта настройка нафиг не нужна! Уважаемые, когда вам впаривают доп гарантию за доп средства, попросите прочитать нижнюю строчку в листе гарантии и поверьте, она вам не нужна! Я написал бы про все точки, но увы, долго будет, развелись.

Сеть магазинов выставляет товар, даже не проверяя его качество! Может это в отдельно взятом магазине, конечно. Сотрудники магазина не озвучивают правила обмена товара, а сразу говорят о гарантийном ремонте в течение 45 дней. Проверку качества товара при выяснении дефектов назначают без присутствия покупателя в нарушение закона. Проверку качества провели не в срок, товар отказываются поменять.... Call-центр вообще не знает закона о защите прав потребителей. Разочарованы очень!!!!