Триумф, сеть ломбардов в Омске, Гусарова, 13 Омская область - отзывы клиентов, работников

Ужасные не компетентные сотрудники, женщина в документе сделала кучу ошибок, в том числе указав дату на которую нужно забрать золото написала одну, а озвучивает другую. При звонке в контору, типа администратор, при заказе золота озвучила прийдти через два дня, хотя в документе указано, что заказывать за сутки, я звонила в понедельник, причём целый день, в часа в 15:30 примерно, соизволили взять трубку, запросив номер, сказали прийдти в среду, после шести. После чего сегодня я поситила это место, где мне сообщили, что я просрочила два дня, и взяли с меня комиссию!!!! Я была крайне не довольна, позвонила опять"администратору", которая даже не представилась, но как её звала женщина за окошком, зовут её, Алёна. Она мало что нахомила, так ещё обвенила меня, что я наврала, что их сотрудник не мог мне этого сказать, а написать, другое(а их сотрудник даже сумму приписала не верно, а потом исправляла, и паспортные данные, даже с паспорта правильно переписать не могла), далее пригрозила вызвать охрану. Самый ужасный сервис! Хотите, что б вас ободрали как липу, приходите сюда! Моему не догованию нет придела, разговор с этой "администратершей" я записала, если руководитель, заинтересован, чтоб к ним обращались, рекомендую, как бывший клиент, научить своих сотрудников правильно ставить речь, а то ощущение, что разговаривала с гопником по телефону, далее женщин, которые принимают золото, должны ознакамливать клиентов, о договоре, который дают на подпись, и если руководителю интересно, могу прислать запись разговора. Да, это моя ошибка, что не проверила дату, но восемого числа когда, я звонила, почему мне не сообщили, о том что нужно вносить процент, это было первый раз когда я обратилась, в ломбард, и надеюсь последний!!! Хуже обслуживание в жизни не видела!!!