mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Валентекс, текстиль-салон в Омске, Ленина, 53, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омск,
Ленина, 53, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Сайт:
valentex55.ru http://www.valentex55.ru
Заезжаю в данный магазин в случае крайней необходимости! Считаю, что любое предприятие, вне зависимости от уровня клиентоориентированности, должно предоставлять услуги не из под палки, а в данном магазине происходит все именно так, приходится просить и обращать на себя внимание. Продавцы ведут себя достаточно высокомерно! Касательно ткани и фурнитуры- достаточно большой выбор, но настроение портить не хочется! Поучитесь сервису у кружавель и брависсимо!
Сегодня была в магазине Валентекс, на мастер-классе Елены Обгольц. Было очень интересно и полезно. Елена на примерах показала, какие ткани с чем сочетаются и как украсить скромное платье. Много новых идей записала себе:) А сам магазин меня просто впечатлил!!! Все сделано со вкусом и любовью, в такой магазин приятно приходить и выбирать. Хочу сказать, большое Спасибо организаторам такого мероприятия, очень хочется продолжения...
Для меня из всех магазинов тканей Вы пожалуй самый лучший.
Я очень благодарна сотрудникам за внимательное и чуткое отношение и особенно за терпение к таким непростым и порой капризным клиентам как я. Люблю ткани, но мне порой оооочень сложно определиться. Спасибо продавцам, особенно Татьяне и Злате всегда мне очень помогают.
P.S. Здорово что Вы наконец то расширились. Стало гораздо лучше!
Ткани у них прекрасные. Но пару месяцев назад столкнулась вот с чем: отрезали на 10 см меньше, чем было оплачено. Хорошо, что в моем данном конкретном случае эти 10 см были не принципиальны, но ведь обычно все точно рассчитывается. А ткани у них далеко не дешёвые. Оставила отзыв на их сайте, но они его так и не разместили. Думаю, что продолжу покупать у них ткани, но буду контролировать их работу.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу магазина "Валентекс" ,а особенно Ирине и Ольге. Эти девушки нам очень помогли в выборе ткани, цветовой гамме, а также определиться с моделью и придумали оригинальный дизайн. Мы очень довольны обслуживанием, заботой и пониманием. Моя дочь тоже довольна и благодарна за понимание и внимание девочек.
В других магазинах тканей нам не могли помочь и ничего подобрать.
Спасибо вам за профессиональный подход в помощь клиенту.
Прогуливаясь недавно в районе голубого огонька, наткнулась на огромный баннер на доме, который гласил что магазин валентекс переехал. Конечно, я туда пошла, было дико интересно, что же они там сотворили со своим подвалом. Во-первых, большой огромный зал с огромными окнами павильона 1000 мелочей сыграл им на руку. Очень много света, очень просторно, выбор тканей огромный, хоть они лежат так же рулонами, но теперь за счет простора и света, вы всё видите. Хотя есть ткани, где принт идет в центральной части, такие бы я посоветовала вывешивать отдельно, а то лежит 10 рулонов белой ткани, а внутри там сюрпризы в виде вышивки или принта. Много зеркал, очень удобно, взял ткань - тут же примерил на себя. Ценовая категория очень разнообразная, есть ткани и за 300 рублей, есть по акциям, есть уже и дорогие и очень дорогие, на любой вкус и бюджет. Появилась логика в сортировке тканей, не только по оттенкам, но и по фактуре, и по составу, к примеру, отдельный зал с теплыми зимними-осенними, курточными, отдельно подкладочные и тд Да в таком магазине охото выбирать и покупать, что я и сделала :) набрала кучу тканей =) Ставлю твердую 5 из 5. Придраться теперь не к чему, есть мелочи, но думаю они уже сами исправят их. Теперь у бравис*о появился огромный такой конкурентище, валентекс имеет очень большое преимущество из-за огромнейшего разнообразия. Хотелось бы увидеть на сайте раздел с обновлениями - в стиле завезли новую партию тканей - и их фото, было бы вообще идеально :) или страничку в инстаграмме, еще проще, продавец выставляет товар на витрину - тут же его фотографирует, и вот люди могут следить за новым ассортиментом.
Торгуют контрафактной продукцией. По крайней мере наша ткань D§G явилась самой обычной подделкой, произведённой на Малой Арнаутской улице. Сертификат никто не предъявил, а представитель этого магазина вообще хихикала. На прямой вопрос о происхождения этой ткани замолчала как партизан. Поэтому, дорогие покупатели, имейте ввиду что покупая Chanel, вы покупаете скорее всего китайскую копию
Была постоянным покупателем в вашем магазине ( ещё когда вы только открылись у Сибзавода на Красном пути). Всегда нравился ваш магазин тем , что консультанты всегда предлагали помощь и советовали при выборе ткани. И вот последние два года замечаю что отношение резко изменилось - консультанты занимаются своими делами, спокойно обсуждают что-то между собой, обслуживают каких то своих знакомых, в последний раз когда я зашла никто даже не обратил внимание, стояли и болтали между собой, приходилось самой вытаскивать ваши рулоны тканей. Очень жаль, может и загляну сюда ещё не раньше чем через полгода, слава богу конкуренция хорошая - и в Омске есть нормальные магазины , и в интернет магазинах отличный выбор тканей с распродажами и всегда любезными консультантами!!!
Единственный плюс этого магазина - это ОГРОМНЕЙШИЙ выбор тканей (здесь очень много красивых позиций, которых не найти даже в брависс-о). На этом плюсы кончаются. Вы заходите в помещение (сколько оно у вас там?) 5 кв метров, в котором грудами рулонами навалены ткани. Я, конечно, понимаю что у владельца магазина свое какое-то специфическое видение организации магазина - но это ж в какой эротической фантазии ткань сортируют по цветам? Т.е. я пришла покупать ткань, к примеру, на рубашку (хлопок лен поплин и тд), мне надо ПЕРЕБРАТЬ ВЕСЬ магазин. Вот я и пошла, смотреть всё: надо подойти к каждой куче, каждый рулон поднимать или вытаскивать, что бы посмотреть ткань, через пол часа я тупо пошла в другой магазин, ибо это невыносимо. Я пришла в магазин покупать, а не ваши баулы вытаскивать с рулонами, вместо того, что бы подойти к витрине с такими тканями и найти нужную. Рулоны все маленькие, наваленые в хаотическом порядке, принты не просматриваюся, сама ткань не просматривается, освещение как в подвале, всё куда-то заваливается, Типо шанелевская ткань за 17 тысяч рублей за м валялась вообще на полу. Как это вообще нормально? Такое ощущение, что роешься на помойке. А может быть эта ткань и не стоит 17 тысяч рублей? а намного дешевле, что к ней такое отношение. Вряд ли с таким ассортиментом и с такими ценами у владельца магазина нет денег, но насколько так надо ненавидеть своих покупателей, что бы так организовать помещение. В общем, буду туда ходить и покупать, когда они арендуют нормальное помещение по размерам сопоставимое с количеством своего ассортимента и сделают нормальную сортировку по видам тканей.
Уважаемые владельцы магазина !!ну наведите вы порядок в магазине!!очень нравится ассортимент тканей,цены,консультанты!!но такого беспорядка в зале не видела нигде!!ужас!!
Я постоянный покупатель магазина! Хороший ассортимент, высокое качество материалов, большой выбор фурнитуры - все устраивает! Ну а консультантам отдельное спасибо!! Всегда подскажут нужный материал.
Я постоянный покупатель магазина! Хороший ассортимент, высокое качество материалов, большой выбор фурнитуры - все устраивает! Ну а консультантам отдельное спасибо!! Всегда подскажут нужный материал.
А мне нравится туда ходить,это мой любимый магазин. Цены,конечно,не маленькие,но ткани качественные. А по сравнению с их соседями "Тканями из Италии",вообще приемлемые. В обычных магазина тканей просто тоска и ужас. По поводу консультантов. Я тоже не люблю прилипчивых продавцов. Но здесь всегда прошу помощи. Действительно,неудобно самой таскать рулоны,многое там и не заметишь из-за этого.Девочки очень грамотные,всегда подскажут метраж,нужный мне (я отдаю на пошив портнихе),подберут что-то приемлемое по цене. Умнички,спасибо большое! Сегодня, благодаря им, ушла с пустым кошельком)))
ужасная раскладка товара... ходишь и смотришь на рулон ткани с торца.... при том что 99 % посетителей все же девушки - очень тяжело самой рулоны ткани вертеть, а консультанта просить не хочется.. все же выбор ткани - дело творческое и посторонний человек этому может мешать стоя над душой... надеюсь владелец магазина когда нибудь внемлет нашим недовольным отзывам и найдёт помещение и под склад для тканей и под отрезы ткани для образцов.
странная систематика сортировки - не по типу ткани а по цвету....очень трудно ориентироваться...
Огромный выбор тканей на любой вкус. И цвет. И кошелек, наверное. Единственный, но очень огромный, жирный такой минус – это дебильная выкладка тканей в зале рулонами. Один на один. Во-первых, из-за этого не видно бОльшую часть тканей, надо рыться. А если у тебя в руках сумка и пакеты с покупками, то это становится проблемой. Конечно там есть консультанты, которые знают ассортимент, но иногда ведь хочется самой посмотреть и подумать. Во-вторых, на некоторых тканях выцветает сгиб. Я купила там шелк на свадебное платье нежно-лавандового цвета, и как раз на сгибе была светлая полоса.
Сегодня порадовали в нестандартной ситуации. Приходим, а у них света нет. Выбирали ткань с фонариками и носили на свет) В итоге купили то что надо.