ВИП-курьер, группа компаний в Омске, Комарова проспект, 15 к3 (цокольный этаж) Омский Кристалл - отзывы клиентов, работников

Отвратительная служба доставки! Много раз уже забирала там посылки...это что-то с чем-то. Очень и очень хамоватый персонал. Даже не здороваются , не говоря уж об остальном. Говоришь: "Добрый день или Здравствуйте" , Вам отвечают: "угу или ага". И это в лучшем случае... Один раз курьер приехал как ему захотелось, а не в то время и день , в который договаривались, меня не было дома и соотвественно посылка уехала обратно на склад , а после вернулась обратно. На горячей линии интернет-магазина обещали разобраться , вот уже 4 месяц пытаются это сделать... Совсем недавно была в отпуске, а в это время на неделю раньше пришла посылка- девушка позвонила и предупредила, а я вежливо объяснила что пока ещё в отпуске и на сайте были указаны другие сроки, мол заберу по приезду через несколько дней. Девушка поставила нужную дату доставки и отключилась. Затем каждый день кроме вс мне названивали и спрашивали когда я заберу посылку! Несколько раз объясняя что я уже разговоривала с коллегами по этому поводу - сдалась и перестала брать трубки ибо в отпуске не до этих тупых разборок. На следующий день после приезда я приехала за посылкой и меня обхамили, ещё и назвали недобросовестным покупателем. Сказать что я в шоке это не сказать ничего. Больше сюда не обращусь и буду узнавать об альтернативных способах доставки из моего любимого интернет-магазина. Настоятельно не рекомендую связываться!

Отзыв для руководства !!!! в дубль гис написано , что по субботам организация работает до 13:00. По факту висит записка , что в субботу не работают. Или работники устроили себе самовольный выходной??? Мы приехали из другого конца города!! И вообще время работы для пункта выдачи крайне неудобное! До 18 по будням и суббота/ ввоскресенье выходные. А как получать посылки работающим людям ??? Чувствуется подвох, скорее всего организация должна работать и по субботам, что и заявлено в программе, но почему-то дружно решили отдохнуть . Возмущению нет предела!! Обслуживают , кстати , очень неприветливо

Как-то получала у них посылку из интернет-магазина. Нахамили конкретно! Я аж опешила. Давно с таким в сфере услуг не сталкивалась. Теперь ищу другие способы доставки. Только не Ястреб Алтая!