Yota, интернет-провайдер в Омске, Архитекторов бульвар, 35 (1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Мне нравится йота своей ценой и доступностью, но связь ужасная это во первых, на улице не ловит в подвале все ловит. тех поддержка никущаяя

Грустная история про Yota.nЭтап 0. 07 июля 2017 года купил модем Yota за 1900 руб. для подключения его к роутеру Zyxel Keenetic 4G III.nЭтап 1. Исправно платил и пользовался услугами оператора и вот около месяца назад начались ежедневные обрывы. Поначалу помогала перезагрузка роутера. Затем интернет совсем пропал.nЭтап 2. Первая мысль - сломался роутер. Благо он был еще на гарантии. Прождав 3 недели ответ Zyxel из Москвы, забрал роутер и вердикт был "роутер исправен". Звоню в сервис, чтобы уточнить как такое возможно, что роутер работает, модем напрямую подключается к ПК и работает, а все вместе нет. Инженер отвечает, что это частая проблема у модемов Yota и нужно попробовать подключить другой модем.nЭтап 3. Ок. Проверяю. Нахожу в шкафу старый модем Билайн, подключаю и действительно всё работает.nПрошляпив 1 год гарантии на модем из-за ожидания ответа от сервиса Zyxel, пишу в поддержку Yota, где мне отвечают, что отдавать 1900 рублей в год за модем Yota - это нормально, больше он работать и не должен.nЭтап 4. Грустный иду выплескивать негатив на Yota в соцсети и отключаться от них.nИтог: интересно как Yota отреагирует на то, что они готовы потерять абонента из-за некачественного оборудования, который платит 700 рублей в месяц за интернет?nPS Пожелание дизайнерам модемов: назовите их тогда Yota1 или одногодка, чтобы не вводить людей в заблуждение по поводу качества данных устройств.

Очень паршивый оператор. Вынужден был несколько месяцев снимать квартиру, без возможности провести человеческий интернет и решил воспользоваться услугами этого оператора. Решил что 2мбит/с за 500 или около того рублей мне будет достаточно для соц сетей и ютуба. Оплатил, зашел вконтакт и с удивлением обнаружил что фото появляются не сразу, а подгружаются спустя время, прямо как в былые времена на модемах 64кб. Ну ладно думаю бывает, решаю послушать музыку, она кряхтит, тормозит и вообще бедная полоска не успевает догружаться и постоянно ожидает пока наконец замечательная йота соизволит дать хоть немного интернета. Вот дела думаю, 2 мбит/c, а работает хуже чем гпрс на телефоне. Ну окей, может денег им надо больше, оплачиваю максимальную скорость за 1000 рублей, уж не помню сколько там они от балды намалевали, то ли 10 мбит/c, то ли еще больше, но никакими десятью там и не пахнет. Тупит все страшно, даже ютуб подтормаживает, фильмы онлайн в качестве выше чем 360 смотреть невозможно, независимо от сайта все лагает, постоянно подгружает и т д. Вечерами все становится еще хуже, чтобы пользоваться йотой вечером нужно быть человеком каменной выдержки, ибо ждать пока что-то там догрузится придется в разы дольше, чем собственно это самое смотреть или даже слушать (музыку вк например, даже музыка тормозит). Касательно скачки через торрент на максимальной заявленной скорости максимум что вы получите это 1мб/c, один раз я видел даже 2мб/c, но это все от лукавого, на самом деле йота качает в среднем не больше чем на скорости 300-600 кб/c (а бывает и еще меньше). В техподдержку обращался, на вирусы проверял, на разных ноутбуках пробовал, даже в разных местах пробовал, включая открытую всем ветрам и сигналам крышу пятиэтажного дома. Везде ситуация одна и та же. Крайне не рекомендую.

все что нужно знать о йота интернете. смотрите скриншот, потери пакетов на стороне йоты, сайты не открываются, все плохо

связь у вас ужасная это во первых, на улице главное не ловит в подвале все ловит. помощи никакой не оказали когда обращалась в салон

Добрый день, хочу поделиться печальным опытом покупки сим карты на стойке в ленте на Сибирском проспекте. Первое, при оплате чек не выдаётся, типа ничего не работает, второе девица на стойке неправильно заполнила договор, каким-то волшебным образом мой супруг из Омска переехал во Владимир. И третье, совсем уж наглость, при оплате месячного пакета в 320 рублей, на счёт пришли только 220. Не думаю что это случайность. В поддержке работают не компетентные сотр, по словам которых договор ерунда и адрес в нем ни на что не влияет. Придётся общаться с Роспотребнадзором.

Купила модем месяца 2 как исключительно для интернета по отзывам и скорость, и безлимит, до этого была на мегафоне. В пробный период порадовал, сразу испробовала на видео в высоком качестве грузил на Ура без тормозов, страницы то же очень быстро открывал, пробовала загружать фото на облако, то же вполне быстро. Опробовав разные скорости поняла что мне и половины от предлагаемого за глаза. Но как только закончился пробный период, закинув деньги стало понятно что на средней скорости он нифига вообще не грузит, а на максимальной за 1000р. да же близко не сравнить с пробным, в час по чайной ложке.

Первый год все просто идеально было, скорость устраивала полностью и в играх пинг норм был. Но с каждым годом все хуже и хуже, на данный момент у меня просто нет слов как все стало печально, музыка в вк не может загрузиться, про фильмы вообще молчу. Как бы денег по 700 р в месяц платишь, а скорости не видишь.

Вот не хотела даже пробовать йоту из-за продавца в торговом центре,но повелась на рекламу. У меня интернет за 450 рэ в планшете,безлимитный скоростной бла бла бла. В итоге после 10 дней довольно-таки хорошей работы интернета связь утрачена полностью,грузит страницы яндекс и тд но ни одно видео (собственно для этого и бралась симка на планшет) не грузит.ответ службы поддержки потрясающий. На устранение неполадок может уйти много времени,может понадобиться устанавливать вышку. А как до этого все работало???или вышки уехали вместе со связью. В общем в моем случае первое мнение правильным оказалось-не стоило и пробовать. В следующем месяце меня с вами не будет

Ну, я так понял путём проб и ошибок, что Yota даёт только интернет без лимита, а как работает браузер с которым работаем, и зависит и скорость, и закачиваемый материал, и видео. Одно плохо, что соединение часто пропадает после обновления, а сначала всегда всё отлично бывает, реклама работает.

Ужасная связь, постоянно вылетаю с разговора, часто до меня не могут дозвониться (мол телефон выключен, а на телефоне 4G горит, значит связь отличная). Писал им о проблеме, никакого решения не было... Поменял сам аппарат телефона и сим карту, ничего не изменилось! Думаю не стоит переходить на Yota

Ушёл к ним с теле2 в поисках лучшего интернета. Оказалось у йоты интернет еще хуже и не стабильнее. Первое что выбесило - запрещено с телефона раздавать интернет. С фига ли?! Я заплатил за тариф, и не имею права включить на телефоне хотспот чтобы скачать в автомагнитолу карты или раздать интернет для друга... что кстати и не приходится делать, у друзей если и другой провайдер, то скорее всего ловить инет не будет у меня, и это они мне раздают хотспотом и ржут над моей йотой. Цена такая приличная 250 в месяц, скорость вроде 4g, но попробуй найди место в городе где оно действител но 4g, так постоянно вижу то E то вообще отваливается связь. С телефоном проблем нет, аналогичная ситуация у двоих моих знакомых с йотой. Живём в центре омска.

Решил попробовать так называемую YOTA. Все божились, что везде почти ловит 4g, честно скажу разочаровала сразу после покупки как симку вставил в планшет, кстати тариф за 590 без ограничения скорости, девочка продавец уверяла что в меге 4g. Мой планшет iPad mini 4, за 3 часа хождения по меге так и не поймал 4g, хотя все настройки были включены, iPhone постоянно ловил LTE в меге оператор мтс. Ради интереса вставил обратно симку мтс и о чудо долгожданное LTE. Тревожный звоночек прозвучал, ну подумал ладно может тут бермуды у YOTA, спустился в низ на парковку, связь потеряна я сразу достал iPhone снова LTE и 4 деления связи. Поехал домой выехал с меги, доехал до Toyota центра и вот она барабанная дробь долгожданная LTE , 12-15 секунд и все связи нет пишит поиск потом загорается E. Решил нелелю не вытаскивать симку посмотреть как YOTA ведёт себя в городе. ВЫВОД: нефтяники аномальная зона, особенно политех связи нет. Если брать по городу то 60% это сигнал 3g , 20% это E, 20% LTE. Очень удивило что в посёлке Чернолучье YOTA LTE ловит, но туда же мне не ездить что бы в интернете посидеть . По поводу скорости интернета , мой тариф напоминаю без ограничения скорости за 590 деревянных . За такую сумму скорость скорость должна быть 20 М/бит в Реале если 5 есть радуйтесь , сразу обман. Ради интереса тестил скорость на скачивание приложений из Apple Store . Приложение вещает 40 метров, Yota его скачала за 2 минуты 5 секунд , мтс за 9 секунд. Условия теста одинаковые в обоих случаях ловил LTE, заявленная скорость обоих операторов 20 м/бит. Делайте вывод . Поскитался так нелелю я вернулся обратно к мтс, да ограничен лимит на траффик , да сверх лимита 150 р гигабайт , но это честный интернет , за него надо платить . Мой отзыв это не реклама оператора Мтс, просто есть с чем сравнивать наглядно. Сделаем вывод если вам охото быстрый, качественный интернет , который не подведёт и не пропадает то вам надо выбирать операторов большой тройки, даже не тройки а двойки Билайн и мтс, если кто не в курсе к них совместный контракт на строительство вышек и идут на шаг впереди , именно за это вы переплачиваете всегда когда хотите быть на шаг впереди . Ситуация такая же как с iPhone как бы его не обсирали, он все равно на шаг впереди вечно тормозящих и виснущих андройдов и как правило это говорят люди которые не пользовались этими гаджетами,и те кто говорит что он для понта , так мы в России живём понтоваться надо уметь . Всем спасибо за внимание

10 раз подумайте перед тем, как подключиться!!! 1. Общение с оператором только по смс!!!! Никакой реальной помощи они не в состоянии оказать! 2.Тарифы меняют по своему желанию. 3. При поездке по России действуют разные тарифы!!! ХОТЯ НА РЕКЛАМНЫХ БРОШУРАХ ТАРИФ ОДИН!!!! 4. сим карты выходят из строя регулярно! 5. При их косяках и недочётах не о какой компенсации с их стороны и речи не может идти!!! 6. Пополнить баланс далеко не везде возможно. 7. Качество голосовой связи вообще не лезит ни в какие рамки!!! Сейчас подготавливаю заявление в суд. Сил уже нет от их беспридела!!!!!!! На мой взгляд они худший провайдер!!!!!!

Здравствуйте. Прошу Вас обратить внимание на работу своих сотрудников по доставке карт. Заказал доставку карты по горячей линии обговорили время и место ее доставки, в указанное время никто ничего не доставил. Кроме того даже не позвонили и не предупредили. Удостоился звонка только через сутки.

Пользуюсь модемом с Wi-Fi. В частном секторе, амурский поселок. Вечером интернет медленный, выдает входящую скорость примерно 2-4мб/с, нервов не хватает, а ночью вообще без проблем все грузит, а пишут , что каждому выделяется 20мб/с !! За это самый огромный минус, за лживую информацию!! WiFi на максимальном сигнале раздает метров так на 5 .... Единственный плюс это то, что безлимит, ну и протестировать его можно в течении 7 дней.