ЗооСити, зоомагазин в Омске, Октябрьская улица, 77, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Хочу оставить отзыв для владельцев птиц, так как в Омске плохо будет с орнитологами. Нашла чуть ли не единственную клинику с таким специалистом. И тот оказался не специалистом, а, так, любителем. При первом обращении с травмой попугайчика, она помогла нам, назначив верное лекарство. И думается мне потому, что заболевание было ясно изначально. Хотя на форуме попугаишном советовали то же самое, только без денег за приём. При повторном обращении (был понос и озноб), она поставила дефицит витаминов группы B(!) и назначила кучу лекарств, которые ну никак не помогли! В итоге, птичку мы потеряли((( мало того, ещё и измучили его ненужными лекарствами. Представьте, каково попугайчику, который болеет и которому каждые полчаса тыкают в клюв ненужные лекарства, которые в итоге нагрузили маленькую печень выше крыши. Хотя изначально, на мой взгляд, нужно было лечить её. И к тому же, у данного орнитолога совершенно отсутствуют бытовые знания о содержании птиц, что меня очень удивило.nВ магазине ассортимент игрушек и кормов для попугаев очень скудный. Отсутствуют самые нужные витамины для птиц. nВладельцы птичек, поищите другую клинику, лучше сами изучайте вопросы здоровья пернатых. Не болейте!

2 января 2018 года делали узи собаке. У нее падала температура, была рвота и понос. Врач делавший узи сказал, что инородных тел не обнаружено. В итоге в кале щенка обнаружили 2 пластиковых шарика диаметром 1.5 см. Собака чуть не умерла, три дня даже голову не поднимала. Ну и что это за ветиринары? За то назначили кучу дорогостоящих анализов. Не советую никому. Деньги дерут на чужом горе, а толку нет.

Сплошной развод на деньги! Причем не на малые. Не важно по какой причине вам придется посетить данное заведение, посмотрите сначала их прайс лист и будьте готовы оплатить все анализы и процедуру что там есть.

Я подобрала котёнка на улице, у него был профузный понос и я повезла его в эту клинику. В общем, Марченкова с ходу определила инфекционное заболевание, расписала лечение антибиотиками, "намазала" меня на дорогостоящий тест на коронавирусную инфекцию (может быть это конечно и нужно делать, но я думаю сначала нужно лечить то, что действительно беспокоит), я отдала малыша в стационар, ему ставили капельницы, уколы, настоятельно рекомендовали давать форте флору, итак усилий масса, денег потрачено масса, улучшений ноль! Я спрашивала:"может быть он так плохо ходит в туалет из-за глистной инвазии?" "Ну так плохо быть только из-за глистов не может быть, да и анализы мы взять не можем, пока стул не станет оформленным, не будет ничего видно"- отвечали мне. Я думала, ну, может после антибиотиков будет лучше, но нифига, через 8 дней я забрала котёнка, с тем же, что и принесла, ах да, только в кармане моем -20к. привезла его в вет институт, на следующий день сдала его анализы, а причина проста "обнаружены цисты простейших", а лечат их за три дня очень простым лекарством за 200₽. Очень ещё портила мне настроение хамка, выглядывающая из-за стойки ресепшена, которая не могла определиться кому отвечать: людям из живой очереди или тем, кто звонит по телефону. Ещё кое-что, что меня ОЧЕНЬ возмутило! Вы получаете развёрнутый чек, то есть не просто цифру взятую с неба, а где всё расписано, что и сколько стоит, ТОЛЬКО ПО ЗАЯВЛЕНИЮ, ещё и через несколько дней) Выписку из стационара, чтобы знать точный диагноз, лечение, рез-ты анализов Вы также можете получить только написав заявление и только через 3 дня( по закону, который кто-то выдумал и никто не может его назвать). Я добавила один бал только из-за фельдшеров, которые ухаживали за моим котёнком и были к нам добры.

Смарков Борис Андреевич - совершенно некомпетентный доктор - терапевт, или кем он там себя возомнил. Пришли с кипой анализов, ни один не посмотрел!!! Диагноз - онкология!!! До этого были в трёх клиниках Омска, и ни один врач, а мы ходили и в ветеринарный институт , и к глав. врачу клиники Евровет, и в самом 21 веке наблюдались два месяца, но НИКТО не заикался даже о таком диагнозе, исходя из тысячи анализов!!! "Супер специалист" Смарков считает себя настолько компетентным , что советует не глядя ни на один анализ сразу везти животное 15 лет в Новосибирск на МРТ!! За консультацию псевдо врача я не заплатила!!! Никому не советую данного "специалиста"!!! Позор неплохой клиники!!!

В магазине большой ассортимент товаров и это наверное единственный его плюсnКупил резиновую игрушку мячик за 260 рубnМячик сломался в первый час игры, играла с ним таксаnПринес в магазин, чтобы вернуть деньгиnМне сказали, чтобы я написал заявление на возврат и на следующий день позвонил(дали листочек с номером телефона), мячик сказали оставить у себяnна следующий день по телефону мне говорят, что мячик нужно привезти в магазин и тогда они рассмотрят заявлениеnПри этом сами они не звонят, приходится дозваниватьсяnВ магазине продавцы унылые, невежливые, когда речь идет о возврате товара плохого качества - грубые и намекают на мои кривые руки, хамятnНачали высказывать мне, что у них сломался принтерnВсе процедуры проходят долгоnВ итоге ДВЕСТИ ШЕСТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ мне не вернули, затягивается разбирательство толи из за некомпетентности сотрудников, толи специально, хотя скорее всего все вместе

Первый раз решила посетить данный магазин, заприметила челую кучу всяких чудесных игрушек, кормов и пр. НО! Когда начала фотографировать товар (что бы зафиксировать товар, цену) на меня начали ОРАТЬ! По факту съкмки, не говорить спокойно а ВЕРИЩАТЬ :( Я тактично спросила где находиться объявление о запрете съемки - продолжили орать. Настоение испорчено, покупок нет, рекомендовать никому не буду. Народ, задержалась бы подольше - покусали.

Цены выше средних по городу, но при этом завлекают "скидками" на сайте. Когда делаешь заказ по этим "скидкам", выясняется, что товара по такой цене нет и можно купить только в два раза дороже. nИнформация на сайте либо ВООБЩЕ не обновляется, либо НАМЕРЕННО вводит в заблуждение покупателей, так как этот же товар я пробовала заказать, что месяц назад - неуспешно, что сегодня - безрезультатно. Причина одна и та же: акция закончилась, цена в 2 раза выше.

Магазин большой, выбор тоже, но цены на некоторые товары просто космические, по сравнению с другими зоомагазинами. Одежда для собак тоже на порядок выше

Действительно большой магазин с хорошим выбором. Но цены - просто космос. Летом интересовалась ценой 14-ти килограммового ДогЧау, озвучили 2200 руб. На тот момент я его покупала в другом месте за 1400. Разница меня удивила. Так же мне была не совсем понятна реакция продавцов на просьбу о замене товара. Расскажу историю полностью. nКупила для собаки ошейник и поводок, но дома выяснилось, что ошейник великоват. Через пару дней пришла с чеком, попросила заменить. Тут-то и началось недоразумение. Три продавца не знали, что со мной делать. Начали выдвигать предположения, как со мной поступить. Даже "звонок другу" не помог им в принятии решения. Каким-то образом выяснилось, что возможности замены у них нет. Мол, оформляем возврат, а потом покупку нового ошейника. Дали бумагу и ручку, я должна была написать целое заявление (домашний адрес обязательно!!!), написала. После чего забрали ошейник, чек на него, заявление и вежливо намекнули,что мне пора уходить, а они тут разберутся и позвонят. Чуть ли не через неделю. Меня этот вариант не устроил. Может они и работают по каким-то определенным правилам, но чисто по-человечески из-за двухсот рублей гонять клиента туда-сюда... Засомневавшись в компетентности продавцов, я попросила пригласить менеджера. И опять получила отказ. Меня минут 10 убеждали, что менеджер на собрании и далеко отсюда. Я продолжала настаивать, просила связаться с менеджером по телефону, уточнить, когда он появится. Но мне опять сыпали отговорками. Везение все же настигло меня: открылась дверь магазина и вошел менеджер!! Точнее вошла. Очень приятная женщина, и пожалуй, единственная ведала, что творит. Я просто еще раз попросила заменить ошейник и мне его тут же заменили. nВроде и вопрос решен, а осадок остался. Я думала, что давно прошли те времена, когда возврат или замена товара проходили напряженно. Ан-нет, остались еще места.

В магазине очень приятное обслуживание, девчата-продавцы внимательные и приветливые. Конечно цены ну а где сейчас дешево? Наверное для своих любимцев не жалко немножко потратиться на вкусняшки и игрушки, которых в магазине множество.

Много раз покупали товары в данном магазине: ассортимент в магазине большой, цены неплохие. Но всегда поражало отношение продавцов магазина к своей работе и к своим покупателям! Сначала пыталась не обращать на это внимание, но, честно говоря, надоело. Продавцы неприветливые, вместо помощи покупателю перманентно трутся возле кассы и обсуждают свои какие-то дела. Было такое, что ценники на товаре не совпадают с ценой, которую озвучивают на кассе (на кассе, естественно, цена оказывается выше), продавцы отказываются продавать товар по цене с ценника; говорят, что просто не успели ценник поменять. Ну естественно не успели - если весь день болтать и развлекаться возле кассы (причем не шепотом, а в полный голос, даже громко), работа сама себя не сделает! Как-то пришлось покупать вет. препарат - продавец не может ответить на вопросы, в ее голосе недовольство, грубость... Был еще один "забавный" случай. Выбирали кошачий туалет, лоток, как его правильно назвать. Смотрели, потом ставили на место. Ничего не выбрав, отошли от них к кошачьим игрушкам. Через несколько минут часть лотков падает на пол. Не спорю, возможно и мы что-то поставили не так (те, кто видел, как они там балансируют, думаю, не удивятся их падению). И как вы думаете, что сделали продавцы?.. Они остались стоять на своих любимых местах (ну конечно же возле кассы) и!!! обсуждать нас!!! что мы их уронили и не торопимся поднимать!!! Конечно, кто же, как ни покупатели, должен поднимать с пола упавшие туалеты и расставлять их по полкам!!! в итоге продавцы так и не сдвинулись с места, а "наводить порядок" пошла девушка-промоутер. Это произошло не так давно, но с тех пор желание посещать данный магазин было отбито напрочь. Еще раз повторюсь, сам магазин отличный, но вот продавцы...

Довольно-таки неплохой зоомагазин. Большой ассортимент товаров - кормов, аксессуаров, и всего остального, необходимого для животных. Очень красивый дизайн помещения. И все бы ничего, если бы не равнодушное отношение продавцов к покупателю. Появляется ощущение, что им важнее обсудить друг с другом свои проблемы, нежели обслужить покупателя. Еще один минус - некомпетентность продавцов в вет. аптеке. Не могут объяснить, чем одна вакцина отличается от другой, можно или нельзя их совмещать и т.д. Ну и сравнивая цены, могу сказать, что идентичную продукцию можно найти в других зоомагазинах гораздо дешевле.

В салоне красоты работает груммер кота подстригли очень аккуратно и спокойно!!! Придем еще!!!:)

Согласна с предыдущими отзывами - все отлично, кроме продавцов. Лица каменные, недовольные, ни "здравствуйте", ни "до свидания". Такое ощущение, что только и ждут, когда же ты поскорее свалишь, чтобы не отвлекать их от личных бесед. Причем два посещения подряд с интервалом в неделю - одинаковая картина. Раньше, когда магазин был в цокольном этаже возле входа в клинику, все было совсем иначе - девчонки всегда приветливые, готовые посоветовать и подсказать. Почему персонал поменялся полным составом - неизвестно, но это изменение явно не на пользу магазина и его посетителей.

Красивый магазин, заходишь очень приятное ощущение, понимаешь, что собственник всю душу вложил. Это все чувствуешь пока поднимаешься по лестнице. Далее заходишь в зал, где немалое количество продавцов всегда собираются возле кассы. Проходишь через весь ассортимент до аптеки. Ранее я всегда покупала там средства от клещей и гельминтов. Тут как и всегда, подошла девушка. Я спросила необходимое мне средство от клещей, на что дословно получила:какое именно? Их много. Я сказала, что не разбираюсь, порекомендуйте. Мне перечислили названия, от которых яснее не стало. На вопрос какое лучше ответили названием и тем что оно самое дорогое. Хорошо, я бы купила и самое дорогое, если б мне объяснили, в чем супер-преимущество. Если б не завтрашний отъезд загород и не острая необходимость обработать собаку, я бы не стала ничего покупать, но пришлось купить спрей, хотя хотела другой препарат. Нельзя так относиться к клиентам, я тоже работаю в продажах и какое бы ни было настроение, стараюсь помочь людям. Почитав отзывы, поняла, что я не одна в негодовании от такого отношения продавцов.

Здравствуйте, в январе 2015 г у моей кошки открылось кровотечение. Повезли в ветлечебницу. Врач сказал, что возможно воспаление матки, лучше стерилизовать. После операции выяснилось, что у нее были котята, вообщем удалили все и матку и яичники. Прошло 3 месяца и кошка сильно кричит, поведение как вовремя половой охоты. Что в этом случае делать?