Альфа сервис, сервисный центр в Оренбурге, Пролетарская, 105 Оренбургская область Оренбург - отзывы клиентов, работников

Заказал в данной конторе запчасть через интернет Заказ №2831: , деньги оплатил и все ни привета ни ответа , Лохотрон обыкновенный.

Обыкновенная шарашка в самом плохом понимании этого слова. Обыкновенный лохотрон!!! Берут деньги в перед и начинают "динамить"!! "Придите завтра!". Они вообще умеют, что-то делать? Приемщица словно еще не проснулась, тормозит!! ПРОСТО ЖУТЬ!!!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО!!!! МЕЛКИЕ МОШЕННИКИ!!!!!!!

Ужасная компания с ужасным обслуживанием. Подали заявление в полицию и Роспотребнадзор. Надеемся прикроют эту лавочку.

Ужасная фирма. Хамское обслуживание. Сдал на диагностику ноутбук, обещали в течении 5 дней перезвонить, в итоге звонил сам, кормили завтраками, диагностику сделали спустя больше месяца!!! В итоге проблему с ноутбуком так и не решили.

Согласен с комментариями других клиентов этого сервис. Мой случай: сдал люстру на диагностику и заплатил 300р. Обещали сделать за неделю. Через месяц надоели их завтраки. Когда забирал люстру и деньги - 300р., то встретил в сервисе клиента, которому тоже месяц вешали лапшу на уши за ремонт сотового. Там вообще кому-то что-то ремонтируют или только деньги за диагностику собирают?

Если Вам нужно отремонтировать что то сложнее чайника или простой замены детали, Не обращайтесь в эту контору ! Диагностику неисправности они произвести не в состоянии.nЕсли кому интересно с ними история такая:nМастера алкоголики которых вечно нет, девочки на телефоне будут постоянно Вас кормить обещанием перезвонить. Отнес им материнскую плату на ремонт, мастер не отличает северный мост от южного, плату зажарили до не узнаваемости причем не снимая радиаторов. Зачетом грели даже там где нет чипа, просто радиатор. Вся эта вакханалия длилась 9 месяцев. Каждый раз когда Я им звонил они говорили что все почти готово, но мастера сейчас нет когда он придет мы вам перезвоним. Ни разу за 9 месяцев от них не было звонка. Когда к ним приезжал чтобы забрать плату они придумывали разные отговорки чтобы ее не включать на проверку и отдать так, мол того мастера который ее делал нет, а без него включать не будем приезжайте потом. Попросили принести радиатор на процессор, принес новый из магазина :( прошло еще два месяца, выяснилось что пропало крепление, а без него они плату включить проверить не могут. Теперь у меня нет крепления для этого радиатора за 2К. nЖдать мне надоело пришел решительно забрать плату. Предварительно позвонил, спросил мастер на месте, мастера как всегда нет - ушел на обед. Ок приехал через полтора часа, мастера опять нет хотите можете ждать, скоро будет. Мастер пришел через 50 минут . Когда начал спрашивать в каком состоянии плата и что они столько времени делали, весь серпентарий зашипел. Все их мастера собрались и начали мне рассказывать что так и было. Мол того плата и раньше не включалась, а этот прожаренный текстолит и раньше такой был. Даже стали мне угрожать, мол того Я с ними не вежливо разговариваю и если че они меня побьют. Итог: плату добили теперь она даже не включается, потрачено много времени сил и нервов.

Ужасный сервис. Не знаю как мастера , но девушка менеджер: не объяснила ничего , приняла ноут бук, не рассказав о дальнейших действиях, попросила аванс 800 рублей. Необходимо было починить блок питания и разъём, сказав нас что через. 2-3 дня будет готово. Через три дня позвонив в сервис нам сказали что даже не смотрели . Через 2 дня после звонка позвонил кто-то( в сервисе при разбирательстве так и не смогли выявить того , кто звонил ) и обозначил стоимость ремонта 5000-6000р. Посчитав стоимость заоблачной приняли решение забрать ноут бук и отдать его в др сервис, где назначили стоимость 1800. По приходу в офис ( если его можно так назвать ) грязный подвал! Нам посчастливилось встретить директора ип. Он вынес нам ноут бук, после чего мы хотели забрать аванс ( тк ремонта не производилось ) - проучили на это отказ . После начался цирк , хозяин глядя упорно лишь в монитор своего компьютера толком ничего не мог ответить . На наши вопросы о том почему девушка не предупредила нас о том что нам не вернут эту сумму , директор сказал а девушка больше не будет тут работать , Вообще это разбор ноут бука стоит данную сумму. Попросили книгу жалоб , книга состоит из 15 стр , плюс вырванные страницы - смысла писать в эту книгу нет . После чего директор начал повышать голос и говорить " вы что ересь несете" . Мы решили что данную ситуацию мирно не решить, попросили квитанцию обратно о том что мы заплатили 800р, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор - на что тоже получили отказ . Директор распечатал нам три листа на которых было написано аванс 800, но сумма итого:0 рnЖалобу обязательно напишем , после этого сами и всем своим знакомым скажем чтобы не обращались в эту "шарашкину Контору" . Отношение к клиентам там ужасное , работают исключительно на количество , а не на качество !директор боится общения с клиентом и защищается криками .