Лик-Сервис, авторизованный сервисный центр в Оренбурге, Невельская, 8а Оренбургская область Оренбург - отзывы клиентов, работников

Слово "сервис" из названия этой организации нужно заменить на слово "хамство". Очень неуравновешенный и хамоватый руководитель. А может он и не руководитель? Так, назвался им? Четвертый месяц ремонтируем гарантийный холодильник. Персонал удивляется и возмущается, чего это мы так часто им звоним и заезжаем, мучаем их вопросами «когда нам холодильник отремонтируют?». Это же не предмет первой необходимости. Жили же раньше люди без холодильников, куда торопиться? на улице зима – там и храните продукты. В итоге, этот так называемый сервисный центр отправил нас (в грубой форме) напрямую общаться с заводом-изготовителем добиваться замены детали по гарантии, т.к. сами видимо никакого отношения к этому не имеют. Сервис в этой организации напрочь отсутствует. Только гарантийный ремонт в этой шарашкиной конторе обязывает меня связываться с ними. Постгарантийный ремонт - только у частников!!! Благо они есть!

Этот сервис ни кому рекомендовать не буду. Купила кофе машину бош. Через месяц минимум эксплуатации одна чашка кофе в день. Машина затребовала ее почистить . Зазвонила в Москву по горячей линии. Заверили что мастер приедет на дом. И если дело в машинке выезд бесплатный. Нам позвонили из Оренбурга уже с Невельский и сказали везите сами. Привезли . Как нам потом сказал мастер машина работает забирайте а в пили из неё кофе пока она у нас стояла а стоЛа она у них 20 дней. Опробовав дома кофе я так же осталась не довольна тем что машина как не делала пенку так ее и не делает. Позвонила тому же мастеру. Он мне сказал везите назад машинку и молоко! Будем пробовать! Я не знаю как ее чинить. Это вообще как? Я написала на сайт бош с жалобой а воз и ныне там уже два месяца. Мастера хорошего не знаю где искать.

Добрый день, обращались в ООО Лик-Сервис Оренбург 460006, ул. Невельская, 8А. Считаю работать так нельзя(сама работаю в области обслуживания) 1.Звонок в организацию-записали(никаких дополнительных вопросов не задавали), ну думаю-мастер спец во всем(бывает же). 2.Приехал мастер через 2 дня, говорит, отсоединяйте шланги и вытаскивайте ее(посудомойка встраиваемая у нас сломалась), если б нас предупредил б хоть кто-то из них, мы б ее вечером сами и вытащили или как-то просто предложить-сами или 1000 р-мои услуги по монтажу и демонтажу, далее не раскручивая ее-предполагает-это шланг с автостопом, нужна замена его, если не он , то нужно еще что-то заменить потом, стоимость в их сервисном центре 4500р. Т е человек взял денег за диагностику"типо", а мы будем платить за его предположения. Стоимость диагностики по квитанции у них-600р. еще 1000р "мастер" ШИРНИН хотел за демонтаж-монтаж посудомойки, оплатили ему в итоге 500р. за демонтаж без квитанции, просто сами настояли, монтаж же он не произвел))) 3. Офис сервисного центра, куда мы заезжали, чтоб узнать стоимость этого шланга.Посадили нас, сказали подождите менеджера, при этом вДобрый день, хочу оставить отзыв о сервисном центре, который вы рекомендуете, конкретно обращались в ООО Лик-Сервис Оренбург 460006, ул. Невельская, 8А. Считаю работать так нельзя(сама работаю в области обслуживания) 1.Звонок в организацию-записали(никаких дополнительных вопросов не задавали), ну думаю-мастер спец во всем(бывает же). 2.Приехал мастер через 2 дня, говорит, отсоединяйте шланги и вытаскивайте ее(посудомойка встраиваемая у нас сломалась), если б нас предупредил б хоть кто-то из них, мы б ее вечером сами и вытащили или как-то просто предложить-сами или 1000 р-мои услуги по монтажу и демантажу, далее ничего не раскручивая-предполагает-это шланг с автостопом, нужна замена его, если не он , то нужно еще что-то заменить потом, стоимость в их сервисном центре 4500р. Т е человек взял денег за диагностику"типо", а мы будем платить за его предположения. Стоимость диагностики по квитанции у них-600р. еще 1000р "мастер" ШИРНИН хотел за демонтаж-монтаж посудомойки, оплатили ему в итоге 500р. за демонтаж без квитанции, просто сами настояли, монтаж же он не произвел))) 3. Офис сервисного центра, куда мы заезжали, чтоб узнать стоимость этого шланга.Посадили нас, сказали подождите менеджела, при этом в комнате около 10 человек крутятся-ждем, мин 10, попив чай в 11-00,находясь в этой же комнате, нам уделили время и сказали стоимость. Конечно мы отказались от их услуг!!! Их урок стоил нам 1100р. Второй сервисный центр, который Вы предлагаете, простите, но диагностировать мы не стали))) Сейчас ждем другого мастера-частника-пожелайте нам удачи))) комнате около 10 человек крутятся-ждем, мин 10, попив чай в 11-00,находясь в этой же комнате, нам уделили время и сказали стоимость. Конечно мы отказались от их услуг!!! Их урок стоил нам 1100р. Сейчас ждем другого мастера-частника-пожелайте нам удачи)))