Много Дверей, магазин в Оренбурге, Автоматики проезд, 17 дом (2 этаж) Оренбургская область - отзывы клиентов, работников

Мной были заказаны и оплачены 18 августа 2018 года в вашем магазине 5 дверей!из которых 2 пришли с браком.Позже одна дверь пришла новая,вторая дверь сегодня повторно пришла с браком.Претензия оставлена,уже вторая по счёту.Поэтому советую всем подумать,прежде чем заказывать дверь здесь.Надеюсь, Уважаемая ИП ТароватАнастасия Анатольевна,прочтёт мой комментарий здесь,увидит претензию в магазине,даст письменный ответ и произведёт доставку новой не бракованной двери,и наконец выполнит свои обязательства по договору спустя 3 месяца!!!!Только сейчас увидела здесь отзывы,если бы раньше знала,никогда бы не обратилась!Тарова Анастасия Анатольевна,вы берёте деньги,а обязательства перед клиентами не выполняете!на фото видно дефекты!сколы,трещины,отсутствие прозрачных вставок в стыке между шпоном и стеклом!

Люди, не верьте всем положительным отзывам. Компания не очень недобросовестная. Заказывали у них 6 дверей. Искали более или менее не дорогой вариант. Фишка в том, что проемы не стандартные, т.е широкие 400 мм, нужны доборы, а их много. Здесь предложили вариант со скидкой, устроило. Заказали. Нам сказали что на складе есть и можете хоть сегодня забирать, но у нас был ремонт в самом разгаре поэтому мы решили, что на складе они целее будут, доделаем ремонт и тогда заберем. Однако, через месяц, когда ремонт подошел к концу нам привезли только двери и наличники, а доборов не было. Менеджер (Никита, если что), перепутал и не проследил, что доборы не того цвета, сказали ждать нужно 2 недели, но уверяли что их и так можно поставить, а доборы потом установить. Приехали монтажники (их неделю как минимум ждать) В итоге, уехали ничего не сделав, сказали нужно перезаказывать, что-то там не то привезли. Начались холода, дома двери не установлены, вроде все привезли, а монтажников все нет и нет... Менеджер мне предлагает каких-то левых с авито, но и те не приезжают... Короче Вы понимаете, не стоит верить положительным отзывам, читайте отрицательные, и исходя из их количества делайте правильный вывод. Могу лишь еще добавить что у них есть менеджеры, которым не безразлична судьба компании и пытаются хоть как нибудь урегулировать ситуацию с недовольными клиентами (Я в их числе) Поставил оценку 3, выше конечно чем можно было бы, но они сделали скидку и установили одну дверь бесплатно, поэтому решил совсем не портить им рейтинг. Однако, будьте внимательны и читайте договор...

Может кто то находится в процессе выбора дверей. Компания, которую НЕЛЬЗЯ ВЫБИРАТЬ. НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Заказали в магазине Много Дверей Дзержинского проспект, 4 к1 ( так же обращались и выбирали двери в их же филиале на проезде Автоматики 17, 2 этаж) 26 сентября 2017 года шесть дверей, к ним доборы и установку. Приезжал какой-то замерщик. Нам сделали рассчет стоимости, цена нас устроила. Оплатили и ждали заказ и установку. Должны были привезти в пятницу, привезли только двери, доборов не оказалось. Хотя с момента заказа прошел месяц и нас уверяли, что все в наличии. Сказали не беспокоиться, позвонить в понедельник, наш заказ найдут. В понедельник 16 октября, мы позвонили, работники были не в курсе. Сказали перезвонят. Перезвонили мы, т.к. прошло много времени. Перезвонили сказали, что оказывается наших доборов нет и их заказали и привезут только через две недели. А на завтрашний день стоит монтаж. На следующий день приехали монтажнкии и сказали, что оказывается у нас должны быть телескопические доборы, а у нас в бланке вообще стоят обычные и так и так нам бы не подошли. В результате естественно ничего нам не установили, так еще и сказали, что нужны будут какие-то бруски и нам нужно купить. То есть в любом случае установка не была бы произведена в срок. Теперь нам нужно перезаказать. Почему эти монтажники не приезжали и не объясняли нам это все заранее не понятно. Почему приезжает замерщик, который ничего не понимает в установке и считает менеджер, который так же не знает деталей нашего заказа? Мы говорим, мы вот перезаказали и что опять ждать потом монтажников, после двух недель. Нет говорят у нас не будет завала, приедем установим как только привезут. Но это еще не все. Оказывается к нашим дверям, которые нам уже привезли на тот момент нет подходящих по тону доборов. Приезжайте, говорят посмотрите мы подобрали более-менее подходящие. Мы приехали 18 октября. Так и быть пусть будут такие, по тону немного отличающиеся. Доплатили, ладно хоть немного 175 руб. Ждем две недели. Две недели проходят. 2 Ноября звоним пришел ли наш заказ и когда будет монтаж уже? Нам отвечают, что монтаж будет в воскресенье 5 ноября. В субботу решили позвонить и уточнить в какое время? Утром или вечером хотя бы. Все таки день подстраиваешь под них. Говорят вам монтажники перезвонят вечером. Часов в пол восьмого вечера перезванивают и говорят, что монтажа не будет во вторник. Мы возмущены. Ждем уже очень долго, живем в доме без дверей, из-за этого сквозняки, я уже не говорю про неудобства связанные с отсутствием двери в туалете и ванной комнате.Перезваниваем на следующий день нашему менеджеру Никите, который не может дать внятного ответа почему так происходит, мы говорим а во вторник монтаж то будет произведен? Дайте нам телефон монтажника. Звоним сами монтажнику. И нам говорят, что монтажники будут другие не те, которые нам к нам приезжали и объясняли нюансы монтажа, так еще и монтаж будет через неделю во вторник! Мы перезваниваем Никите. Тот предлагает нам обращаться к другим монтажникам, я так понимаю частникам. Говорит, я вам нашел одного, работает по договору, приедет и все сделает во вторник. Нас это конечно не устраивает, так как заказывали мы у одной фирмы и хотели бы, чтобы монтаж производила эта же фирма с гарантией. Но деваться уже некуда. В результате сегодня вторник и к нам никто не приехал. Менеджер по-прежнему предлагает услуги каких-то сторонних установщиков, что нас ни в коем случает не устраивает. В эту фирму больше никогда не обращусь и никому не посоветую. Это просто ужас! Вопрос никаким образом не решается. Руководству я так понимаю на это плевать, т.к. менеджер дал мне якобы телефон директора, там ответил какой то парень, сказал, что мне перезвонят и никто не перезвонил. Такого наплевательского отношения нигде не встречала. 26 сентября 2017 года шесть дверей, к ним доборы и установку. Приезжал какой-то замерщик. Нам сделали рассчет стоимости, цена нас устроила. Оплатили и ждали заказ и установку. Должны были привезти в пятницу, привезли только двери, доборов не оказалось. Хотя с момента заказа прошел месяц и нас уверяли, что все в наличии. Сказали не беспокоиться, позвонить в понедельник, наш заказ найдут. В понедельник 16 октября, мы позвонили, работники были не в курсе. Сказали перезвонят. Перезвонили мы, т.к. прошло много времени. Перезвонили сказали, что оказывается наших доборов нет и их заказали и привезут только через две недели. А на завтрашний день стоит монтаж. На следующий день приехали монтажнкии и сказали, что оказывается у нас должны быть телескопические доборы, а у нас в бланке вообще стоят обычные и так и так нам бы не подошли. В результате естественно ничего нам не установили, так еще и сказали, что нужны будут какие-то бруски и нам нужно купить. То есть в любом случае установка не была бы произведена в срок. Теперь нам нужно перезаказать. Почему эти монтажники не приезжали и не объясняли нам это все заранее не понятно. Почему приезжает замерщик, который ничего не понимает в установке и считает менеджер, который так же не знает деталей нашего заказа? Мы говорим, мы вот перезаказали и что опять ждать потом монтажников, после двух недель. Нет говорят у нас не будет завала, приедем установим как только привезут. Но это еще не все. Оказывается к нашим дверям, которые нам уже привезли на тот момент нет подходящих по тону доборов. Приезжайте, говорят посмотрите мы подобрали более-менее подходящие. Мы приехали 18 октября. Так и быть пусть будут такие, по тону немного отличающиеся. Доплатили, ладно хоть немного 175 руб. Ждем две недели. Две недели проходят. 2 Ноября звоним пришел ли наш заказ и когда будет монтаж уже? Нам отвечают, что монтаж будет в воскресенье 5 ноября. В субботу решили позвонить и уточнить в какое время? Утром или вечером хотя бы. Все таки день подстраиваешь под них. Говорят вам монтажники перезвонят вечером. Часов в пол восьмого вечера перезванивают и говорят, что монтажа не будет во вторник. Мы возмущены. Ждем уже очень долго, живем в доме без дверей, из-за этого сквозняки, я уже не говорю про неудобства связанные с отсутствием двери в туалете и ванной комнате.Перезваниваем на следующий день нашему менеджеру Никите, который не может дать внятного ответа почему так происходит, мы говорим а во вторник монтаж то будет произведен? Дайте нам телефон монтажника. Звоним сами монтажнику. И нам говорят, что монтажники будут другие не те, которые нам к нам приезжали и объясняли нюансы монтажа, так еще и монтаж будет через неделю во вторник! Мы перезваниваем Никите. Тот предлагает нам обращаться к другим монтажникам, я так понимаю частникам. Говорит, я вам нашел одного, работает по договору, приедет и все сделает во вторник. Нас это конечно не устраивает, так как заказывали мы у одной фирмы и хотели бы, чтобы монтаж производила эта же фирма с гарантией. Но деваться уже некуда. В результате сегодня вторник и к нам никто не приехал. Менеджер по-прежнему предлагает услуги каких-то сторонних установщиков, что нас ни в коем случает не устраивает. В эту фирму больше никогда не обращусь и никому не посоветую. Это просто ужас! Вопрос никаким образом не решается. Руководству я так понимаю на это плевать, т.к. менеджер дал мне якобы телефон директора, там ответил какой то парень, сказал, что мне перезвонят и никто не перезвонил. Такого наплевательского отношения нигде не встречала.

Заказывали 4 межкомнатных двери и 3 облагородки, весь погонаж телескопический. Один проем нестандартный, высотой 238, шириной 220. Через месяц пришел весь комплект, сразу обнаружили, что на нестандартный проем пришли стандартные по высоте доборы и наличники (210), хотя мы брали погонаж на заказ с нестандартной шириной доборов 14см. Далее при установке оказалось, что часть коробок, а именно стойки, нетелескопические, пришлось долго извиняться перед установщика за такое недоразумение, ладно хоть неустойку не попросили. Сразу же позвонила в магазин, мне сказали, что нужно приехать в магазин и написать претензию, которая будет рассматриваться 10 дней, а потом ещё неведомо сколько ждать с завода. Я уже было расстроилась, но не успела приехать из магазина, как позвонили - со склада везут коробки, перепутали! То есть менеджеры не удосужились разобраться в проблеме, а установщики уже уехали. Пришлось въезжать в квартиру без дверей. Ну и комбо! Ещё через месяц пришел погонаж на нестандартный проем, тот самый, который на заказ 14 см. Но стены у нас оказались тоньше, 12,5-13. Мастерам пришлось пилить доборы по середине и склеивать, за что мы заплатили лишние 1200, ну и внешний вид ремонта пострадал. В общем накосячили все: менеджеры, замерщик, работники склада. Салон категорически не советую!

Приобрел квартиру,понадобилось 5межкомнатных дверей.пробежался по магазинам,приценился. В "Много дверей" средние цены,но продавец заманил тем,что при покупке у них сделают скидку 10% на мебель,которую они продают с завода "Фран". Мне нужна была еще кухня,согласился. Приобрел 5дверей,к которым претензий нет,и кухню. Заказ кухни оформил 2июля,продавец сказал,что максимальный срок45 дней,но прийдет раньше,недели через 2....оплатил пол цены и отправился домой с миром....жду неделю,вторую.третью....звонит мне менеджер(привезли думаю) и говорит-МЫ НАЧАЛИ ОФОРМЛЯТЬ ВАШ ЗАКАЗ,А ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ФАБРИКА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПЕРЕСТАЛА ВЫПУСКАТЬ ВАШУ МОДЕЛЬ КУХНИ....ПРИЕЗЖАЙТЕ,ЗАБИРАЙТЕ ДЕНЬГИ....Как так?3 недели прошло,они только начали оформлять,я все это время живу в режиме коробок,новое жилье,как ни как....ну, думаю, сам позвоню на фабрику...позвонил-ни чего они не прекратили выпускать,просто ее необходимо подождать2-3 недели,т.е. менеджер с Оренбурга,понимая что в срок он уже не укладывается,просто врет....в общем я не советую связываться с данной организацией,врут и нарушают условия договора....деньги конечно вернут,но время упущено...его жалко..