Первая, парикмахерская в Оренбурге, Новая, 12/2, 1 этаж Оренбургская область Оренбург - отзывы клиентов, работников

Записалась на педикюр,опаздывала.Звонок администратора поверг в шок,что следующий клиент уже через час и она не знает будут ли меня обслуживать и бросила трубку.На педикюр отводится 1,5-2 часа. Когда зашла в парикмахерскую,тем же менторским тоном мне сказали,что у меня всего 45 минут.Затем последовала "буря ,на повышенных тонах, негодования ,что нужно еще снятие геля.Когда я попросила ее выйти из кабинета ,и приготовить жалобную книгу,пока мастер все таки приступит к работе.Она высказала еще кучу нелицеприятностей. Во общем ощущение было,что я ей как минимум объяснительную с фотографиями должна предоставить,почему я опоздала на 15 мин.Я извинилась за ее поведение при клиенте перед мастером. Но при выходе,оплате услуги,книга жалоб мне не предоставлена,передо мной не извинились за хамское обращение.На прощание я посоветовала администратору Наталье улыбаться,но она и здесь не оставила без комментария.Вероятно это хороший надсмотрщик за подчиненными,но никакой ,даже я бы сказала жесткий и неприветливый человек который встречает клиентов и несет негатив уже при входе в заведение которое должно нести положительные эмоции.С утра субботы получить такой заряд негатива,даже врагу не пожелаешь.Хожу в эту парикмахерскую периодически,у нее (администратора Натальи)всегда недовольный вид.Что не скажешь о парикмахерах и мастере маникюра -это очень приветливые,предупредительные и замечательные сотрудники.Как говорят в бочке меда,есть ложка дегтя.Администратор не молодая девушка,переучиваться видимо не считает нужным.А с учетом конкуренции надо бы.