mw
Otzovik.com
Оренбург - отзывы не модерируется не удаляются
Pony express, служба экспресс-доставки в Оренбурге, Томилинская, 237, 118 офис Оренбургская область Оренбург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
460005,
Оренбург,
Томилинская, 237, 118 офис
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
ponyexpress.ru http://www.ponyexpress.ru
Отвратительное обслуживание клиентов!!!!!курьеры хамы !Где вообще набирают таких сотрудников ?Безответсвенные к своей работе,на свое начальство им тоже наплевать впечатление что курьеры руководят менеджером и курьеры решают получит клиент ожидаемую посылку или нет !Постоянно заказ доставляют с опозданием ,врут и хамят!Просто ужас !За что вам вообще платят зарплату?
Тормоза ппц, как будто на пони везут в самом деле! заказ лежал на складе 3 дня, не соизволили доставить. только после звонка добавили в список доставки курьера.
Никогда,никогда не пользуйтесь этой мусорной компанией.Вчера пришла смс о том,что мою посылку привезет курьер.Сижу, жду,5 вечера,никакого звонка нет.Звоню сам, говорю,так и так , служба говорит,что сегодня привезет, ждите,дали номер курьера,номер недоступен.Вечерос магическим образом на сайте отслеживания статус меняется якобы Я ИЗМЕНИЛ ДАТУ ДОСТАВКИ ПОСЫЛКИ НА ДОМ,а ведь даже со мной не связывались,круто.nВ общем, ставлю 0 из 10 этой доставке,не связывайтесь с ней,не портите себе нервы.
Компания с отвратительным качеством обслуживания! nВ смс уведомлении написано "Курьер позвонит вам за час до доставки", а по итогу позвонила девушка курьер, спросила дома ли я, и когда услышала, что я буду дома через 20 минут, сказала что ждать не будет и посылка будет в офисе, забирайте как хотите. nnОтличный сервис, никому не советую связываться с это недодоставкой!
Сделала заказ на сайте, не предложили альтернативной службы доставки, кроме как эта. Дата доставки - 20.09, только 24.09 мне был звонок, видимо от курьера, я не смогла взять трубку, ладно, звонят 25.09, говорю, что ожидала посылку в другой день, 20-21.09, сегодня буду по другому адресу, есть ли возможность привезти на другой. На что курьер начал мне втирать какую то дичь, что нужно позвонить в офис и самой попросить привезти посылку по другому адресу. Телефон офиса записать не было возможности, мне было сказано в форме одолжения, что передадут мой номер девочкам в офис и они со мной свяжутся. В этот день со мной так никто и не связался. Выкупать посылку и платить 400 (!!!!) рублей за подобную доставку - у меня никакого желания нет. Шарага еще та.
Вынужденно приходилось работать с данной курьерской службой.заказываю одежлу с сайта Ламода.сначала какое то время согласовывали время доставки-год назад,со временем вообще перестали сами звонить.каждый раз звонила в офис,чтобы согласовать доставку.а груз тем временем мог и по дней 5 лежать у них в офисе.
Ожидаю посылку,в пути адекватно отследивалась на сайте на протяжении всего пути.nПо прибытии в город пришла Смс о том что посылка отправилась по городу на мой адрес,весь день я находился дома и ожидал прибытия посылки.Специально ради этой посылки отменил все планы на день,что бы получить её в тот день.nОднако ,так и не дождавшись посылки в течении дня зашёл на сайт и в строке отслеживания увидел что посылка не доставлена по причине того ,что квартира/офис закрыт, хотя это не так.nПечально.