Амакс, премьер-отель в Перми, Монастырская улица, 43 Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

В общем, что сказать по опыту. Если планируете приходить в отель только поспать, а все остальное время гулять по городу - это хороший выбор. Расположен в самом центре, недалеко от набережной. Номер вполне комфортный, переночевать - самое то. Если планируете там жить - лучше поискать что-то другое. Обслуживание и питание на уровне районной гостиницы.

Обслуживание и услуги хромают,в среднем неплохо. Цены не соответствуют, но жить можно,правда мы в другой раз я думаю сюда не поедем.

Скидки на допуслуги сплошной развод! Персонал делает круглые глаза и работает независимо от администрации! Всё кроме переночевал-позавтракал дешевка!

Скидки на доп услуги дешевый развод! Персонал тупо выкручивает бабки! Само проживание в номере комфортно, все что сверх понятия переночевал, позавтракал ужасно!

Выбирали и бронировали отель на Букинге по рейтингу, фото и удачному расположению по отношению к набережной. Когда подъезжали-его невозможно было не заметить. При въезде на парковку большие буквы- платная стоянка! И даже для гостей. И даже со спящим "охранником"", потому как мы стучали в окно, но сон был крепким. Стоит отметить, что на этой чудо-стоянке много снега и можно ещё чистить и чистить. На ресепшене нас встретила заспанная девушка и 2 мужчин в нетрезвом виде, которые обещали портить продажи этому отелю. Приехали мы ночью, поэтому доплатили за раннее бронирование (половина стоимости за номер). Всего 2 лифта, оба маленькие. С коляской мы еле влезли вплотную. Очень неудобно. Кстати, чуть не забыла, на ресепшене мы узнали, что бесплатно поставить машину можно только в случае бронирования номера через интернет, а так сумма за сутки 150 р.nЗайдя в номер, он нам показался уютным, большая кровать так и манила. Всё-таки не спали и ехали в ужасную метель, ещё и ребенок капризничал. Кровать потрясающая! Это главный плюс отеля. Спали 2 ночи, как убитые. Написано, что в номерах не курят, но в ванной изрядно пахло куревом. Вода набирается по щиколотку и не уходит. Непонятно, зачем кондиционер, пульт к нему не обнаружен. Утром я искала, где взять кипяток, т.к. чайника в номере нет. Все попавшиеся на этаже сотрудники сказали, что на этаже нет... Затем эти же слова мне подтвердили в ресторане. Так вот, обучите нормально свой персонал! Вода есть на этаже, в кулере и в конце коридора! Обидно, что со стаканом тащилась на завтрак за водой. Первое утро-завтрак был представлен в формате шведский стол. Реально можно даже как и обед считать его. Не впечатлила только сварливая женщина, пекущая блины. При мне подошёл клиент и она груба фыркнула, что не закончила печь, ждите... Вернувшись в номер и играя с ребёнком, на шторе были обнаружены...хммм... следы интимной близости, либо сопли, очень мерзко, правда. Когда мы пошли гулять, об этом было сказано администратору, который равнодушно спросил номер и сказала-уберут! Офигеть! Ни извинений, ни загладить этот инцидент, ничего! К слову, вернувшись, нам сказали, что заменят номер. И так позиционирует себя один из лучших отелей!? Идём дальше. По поводу скидки 20 % на основное меню в период будних дней с 12-17 они вообще ничего не слышали! А эта информация , на минуточку, в 5 шагах от них. Сказали-уточнять в ресторане. Но и там об этом не знают!!! Класс!!! Я стояла, как истукан, пока она звонила, разговаривала и переключалась на дела, появившиеся после меня. В конце-концов, мне это надоело, я оставила номер и просила связаться. Прошло полчаса, никто не перезвонил. Спустилась опять вниз, этой темной барышни и след простыл, а она представилась администратором ресторана. Зато мне попалась блондинка, как позже оказалось, Екатерина вроде, она рассказала про бизнес и доставку в номер. Вот ей спасибо, это единственный адекватный и приятный человек в этом отеле и ресторане. Еда вкусная, все тёплое принесли в номер, есть и нал, и безнал. Бизнес стоит всего 350, рекомендую. Так вот, номер мы менять не стали, пришла горничная Надежда, которая сняла шторы для стирки и вернула их через часа 3. А не поменяли, потому что звукоизоляция никакая. И в соседнем номере жили люди, которые вели себя не тихо и ходили полуголые на этаже-это нас не устроило. Без штор, но зато без соседей). На утро, мы опять пошли на завтрак, 8 марта, думала, хоть комплименты, хоть что-то будет... Неа! Я больше скажу-завтрак ни о чём, представлена 1/10 по сравнению с прошлым днём)) Выбора нет) Ешьте кашу, господа!) Комнату при выселении проверили быстро, на этом и распрощались. Муж относил вещи в машину, а я с коляской шла к выходу. Автоматические двери не работали второй день, а обычные двери-для коляски впритык. Так вот, ни одна ленивая пятая точка сотрудников даже не сдвинулась помочь... Вот тебе и отношение в отеле, который вывешивает фото звёзд-постоянных клиентов и гордится ими и позиционирует себя, как один из лучших. Думайте сами, решайте сами, быть или не быть в месте, где персонал сам не отображает, дома он или на работе, и где делают одолжение в виде разговора с вами.

Сегодня 14.11.17.nВ номере просто очень холодно. Батареи не греют вообще. Персонал отмахивается какой то поломкой. При бронировании ни о чем таком не предупредили. При запросе обогревателя говорят, что как освободиться, сразу принесут. Просто кошмар. Больше никогда не остановлюсь здесь.

Три дня были в городе Пермь и т.к. мы регулярные игруны в боулинг очень хотели посетить боулинг.nВыходя из зоопарка увидели рекламу боулинга гостинично-развлекательного комплекса Амакс Премьер отель. Зашли. Четыре дорожки. Н а двух играют между принятием водочки. Дорожки стоптанные до дыр, оборудование древнейшее. Две свободны, нам сказали, что они на ремонте. Когда освободятся дорожки, на которых играют – не известно. Решили, придем завтра, в 16:00, в это время вроде для водки рано. Пришли близко после 16:00. Про водку не угадали - для неё никогда не рано и никогда не поздно в данном месте. Работают все дорожки ( мы предположили, что вчера нас обманули по поводу - не работают). Я думаю мы не прошли дресс-код – мы не дяденьки в угаре. И вообще сделали вывод, что это какое-то специфическое заведение а-ля сауна. Мы привыкли к более спортивному формату. Решили в оставшийся один день найти что-нибудь более подходящее.nЕсли Вам поиграть в боулинг - то Вам не сюда.

Были в боулинге. Ничего не могу сказать про обслуживание, т.к. Исключительно играли и не ели. Не рекомендую сюда ходить - шары крайне неудобные, с маленькими отверстиями, что даже девушкам было сложно, что говорить про парней. В центре между дорожками столбы, левшам играть практически нереально. Вообщем качество боулинга испортило удовольствие, если хотите поиграть, выбирайте другое место.

Парковка для гостей-платная!! Охранники- хамят! Конференц зал "одного из лучших" отелей города больше похож на зал ресторана 90х годов. Картины с полуголыми женщинами и гитарами.... Обслуживание мероприятия ужасное (может просто не повезло с официантом).

Парковка платная. Шумоизоляция номеров слабая - повезло, что соседей не было. В душевой кабине сломаны ручки изнутри. Чтобы закрыться, придется проявить смекалку и ловкость. А когда закроетесь, поймете, что есть только шампунь, ведь мыло нужно черпать из мыльницы над раковиной. В это время вода уже наберется по щиколотку, и вам придется мыться быстрее, потому что вода не уходит в сливное отверстие...

Были в боулинге. Обслуживание внимательное но как часто бывает не в лице нашей официантки. Неприятно, но все же ее почти сразу заменила другая. Салат вкусный, цена средняя. Напитки готовили быстро. Т.к. дорожек немного, то место оказалось довольно тихим и уютным. Шары сильно биты и царапаны!

Вроде все неплохо, но поразило то что парковка для клиентов отеля платная (150руб) и на ресепшн даже не знают сколько она стоит, но знают что точно платная