Авторское ателье Елены Шварц в Перми, Студенческая, 25 (цокольный этаж) Городские Горки - отзывы клиентов, работников

Никогда и ничего не заказывайте в этом ателье, в школе120 рекомедовали это ателье. Заказы хапают, а выполнять их в срок не могут. Понятие сервиса отсутствует как таковое. Примерка формальная. Пошив сарафана на первоклашку 2,5 месяца, при этос сами звоните и напоминайте о своем заказе.

Кач-во материала, которое досталось нашему классу (115 школа) еле натягивает на единицу.Через 2 недели катышки,зацепки по всему сарафану.Не кому не посоветуем!!!!В данном ателье нас просто "отфутболили",хотя поставщик признал БРАК!!!В наше время это просто называется-мошенническая схема!!!ПОЗОР Вам ЕЛЕНА ШВАРЦ,которая заработала на ПЕРВОКЛАССНИКАХ!!!!!!!Шварц тоже признала брак,конечно,как не признать,если поставщик признал,...НО возврат или компенсация исключена!!!Относили 2 недели!Будьте довольны и молчите.Так нам сказала Елена Шварц!!! krost1977@mail.ru

Ужасно! Заказывали форму школьную (жилетку) ждали пол года , в общение с хозяикой чувствуется жаргон с мест не столь отдалённых , видать там обучилась швейному мастерству! НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Вот был бы фламп год назад в Перми, незачто не стала бы заказчиком!nЭто была жирная точка в моем мега-ремонте. nНайдя ателье через интернет (устроил сайт, перезвонил мгновенно мужчина, организована оперативно встреча) мне необходимо было сделать уютной всю квартиру, а именно 5 окон.nПервая встреча и все сотрудничество было с Еленой и ее семьей. Учитывая масштабы, о которых заявлено на сайте, у нее должен быть внушительный штат сотрудников, однако, кроме нее, мужа и старшего ребенка (которому лет 11), больше никого не видела.nЖенщина с ужасной функцией "люблю поговорить", очень отталкивала. Но я все же решилась на авторское ателье.nСогласовали макеты (то, что было нарисовано ручкой в тетрадке около подоконника) ни о каком цвете речь не шла! Точно помню, что были прорисованы и учтены ламбрекены. nСрок был 14 дн. В сроки она уложилась, тк мы все время были на связи и она знала, какого числа у меня клининг и переезд.nТкани выбрала не дорогие, но с расчетом на несколько лет.nДалее, после аванса,началось то, что многие описывают как хамство. Это действительно ни как иначе не назвать: я вообще ее впервые вижу, но у меня возникло ощущение, что я ее знакомая или знакомая-знакомой, и ей не до меня. Как будто я -шабашка nЕе обещания: n1Установка карнизов будет происходить несколько дней, тк работы очень много.n2. Развес штор будет не один день.nФакт:n1. Установка карнизов всех за 1 день. Мастера: ее муж и малолетний ребенок. В результате, карниз в спальне пришлось выравнивать. Другие не так заметно, тк навесной потолок. А я за эту услугу - заплатила. Шварц - не вешает карнизы, как бесплатное приложение к шторам.n2. Развешали все шторы за 1 день. (Только в детской было заранее,но не до конца: не было подхватов и ламбрекена). nДоговаривались о выходных заранее. В день развеса (субботу) она говорит: а чего это мы 2 раза тут будет ездить, отдохнуть то тоже охото. После развеса начала просить деньги за ламбрекены, якобы они не были учтены. nЯ шторы не принимала, находясь в другой квартире и пакуя судорожно чемоданы. Попросила мужа рассчитаться. Что он и сделал. nА вот дальше, после переезда, буквально на следующий день мы с дочкой попали в инфекционную больницу. Когда мы пришли в себя, прошел календарный месяц. Вот именно тогда, после всех событий, у меня появился интерес к дому. И, стоя в спальне, прямо перед глазами, я увидела на тюле брак полотна. Не заметить Елена его не могла, тк сама гладила и развешивала. Но у нее даже не дрогнула рука это повесить, а язык ушел вспячку, не рассказав об этом.nИменно в этот день я и рассмотрела свои шторы от Елены Шварц:n1. след от утюга на 2-х подхватахn2. жирное пятно (причем высоко так)n3. внушительная затяжка, спрятанная за подхватом в детскойn4. из остатков установленный(склеенный) карниз. Теперь всегда заедает штору, отсутствует плавное скольжение. nЯ начала с ней разговор, а далее перешли на переписку. (Сейчас я всегда так делаю, чтобы были доказательства), в которой она нагла врала. К сожалению, фламп не дает возможность, выкладывать желаемое количество фото. Надеюсь, вам все и так понятно!

Отвратительное ателье, всё что изложено выше подтверждаю! Неприятная хозяйка, грубит клиентам, трубки не берут, прошло 4 месяца формы всё ещё нет!!!!! Упаси боже Вас с ними связаться!

Ни одного положительного слова не могу сказать в адрес ателье!nЗаказывали школьную форму на класс в июне, в итоге к 28 августа еще не все комплекты готовы, некоторые дети остались без формы к первому сентября.nНа звонки не отвечают, очень некорректно разговаривают с клиентами, завышают цену. Форма отшита некачественно.nНи за что не обращусь в это ателье второй раз.

Отвратительно!!!nРуководитель совершенно не умеет общаться с клиентами, к тому же при получении заказа была завышена сумма заказа, оговоренная ранее при заключении договора.

Отвратительно!nЗаказывали школьную форму для первоклассника ещё в середине июня, но она не была готова даже к 25-му августа! До офиса только один раз удалось в июле дозвониться, но там даже не смогли ответить о состоянии заказа. Пришлось ехать через весь город, узнавать на месте. Больше до них не удалось дозвониться ни разу, ни утром, ни днём, ни вечером: либо абонент отключен, либо срабатывает автоответчик. Пришлось снова ехать. Как ответили в ателье, они не берут трубку потому, что тогда работать будет некогда -- им и так всё время звонят (?!). Так может быть, было бы проще делать все заказы вовремя, тогда и возмущённые клиенты отвлекать не будут? Пока налицо следующий факт: руководство ателье набрало заказов больше, чем смогло исполнить в разумные сроки. Это свидетельствует о низком качестве оказания услуг, а также о безразличном отношении к клиентам. Во главу угла руководством ателье явно ставится банальная нажива, а производственные мощности мастерской и интересы клиентов не принимаются в расчёт вообще.