Бензопилы Урала-Сервис, торгово-сервисная компания в Перми, Стахановская, 54в Пермский край - отзывы клиентов, работников

Сдал перфоратор в ремонт. Менеджер принял инструмент на диагностику. Стоимость диагностики составила 300 р, оплатил сразу. Обещали провести диагностику в течении 3-х дней и позвонить согласовать ремонт по данным диагностики. Звонка через указанный период от менеджера не поступило. Позвонил сам, сказали что возможная проблема в графитовых щетках, на вопрос точно ли щетки, сказали что известно будет после их замены. Ждал 3 недели. По вопросу ремонта перфоратора все время звонил сам. Менеджер отвечал что щетки заказали и едут. Как итог, прождал кучу времени, перфоратор забрал не рабочим. С данной мастерской потерял много времени.

Привёз с дачи мотокосу. Проблема была в том, что коса не заводилась. Отдал в ремонт 28.06.2016 (вторник). Сразу попросили оплатить 300руб за диагностику. Оплатил. Я попросил сообщить в чём именно будет заключаться неисправность и согласовать со мной стоимость ремонта.nОбещали решить проблему до конца недели. В этот же день в обед меня обрадовал звонок: n- Ваша коса готова. Забирайте! n- Вы её уже отремонтировали? Сколько с меня?n- С вас 850руб. nИнтересуюсь, в чём была проблема? На что получаю ясный и развёрнутый ответ, не подразумевающий, каких либо более глубоких пояснений: n- Карбюратор.nПришёл забирать. При мне коса легко завелась. Мастер пару раз дал сильного газу и предложил оплатить услуги. Никаких результатов ранее оплаченной диагностики мне не предъявили.nПривожу косу на дачу, а она не работает: заводится, начинаю косить, а она под нагрузкой глохнет буквально через 15 секунд. Пришлось самому вникать в проблему. nПосмотрел несколько видео на ютюбе, разобрал карбюратор. Внутри грязно. Видно, что до меня его никто не чистил. Промыл, собрал, отрегулировал и коса заработала как новая. nНепонятно за что эти "профессионалы" с меня взяли 1150руб, если я полный чайник за пару часов сам разобрался в проблеме и её устранил? Считаю, что на самом деле диагностика не проводилась - её результатов мне не было предъявлено. Согласование со мной стоимости ремонта по результатам диагностики тоже не проводили. По факту оказанная мне услуга "покрутить пару винтиков" на карбюраторе никак не тянет на диагностику + ремонт карбюратора за 1150руб. nВозможно, имело бы смысл предъявить результат "ремонта" мастерам, чтобы они доделали свою работу как надо, но в данном случае я посчитал, что к впустую потраченным деньгам не стоит ещё тратить своё время. nПусть моя ошибка кому-нибудь поможет в общении с этим сервисом: если надумаете туда что-нибудь отдавать, то не надейтесь, что что вам сразу сделают как надо. Очень вероятно, что вам придётся много раз ездить и переделывать. Рискуете потерять много времени.