Бэлла, студия красоты в Перми, Малая Ямская, 10/1 (3, 5, 6 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Сегодня посетила салон Бэлла(гостевая процедура).Сначала косметолог(если она действительно косметолог,в чем я сомневаюсь) рассказала все о салоне и процедурах.Мне понравилось,решила для себя ,что хочу приобрести абонемент, но возможность будет через пару месяцев,пусть подороже,но сегодня точно нет.После этого я услышала:"Нет денег-не надо ходить по таким салонам!"Затем была проведена обещанная процедура,крайне небрежно.А на выходе мне эта косметолог прочитала стишок :"Если нету в доме денег привяжите к попе веник...." и т.д.До конца слушать не стала.Я ушла из салона униженной,без настроения.Господа руководители,подбирайте тщательнее свой персонал.Вполне можно и в суд подать за оскорбление

Всем привет! Просто присоединюсь к предыдущим негативным отзывам . К сожалению так получилось, что мне подарили сертификат в этот салон,тоесть я шла вовсе не на халяву , а за не малые деньги... Салон для развода неуверенных в себе женщин. Запугивают клиентов что у них большие проблемы с внешностью и здоровьем. Пришла первый раз туда на обертывание,массаж, и консультацию косметолога. Мне ,молодой девушке ,их главный косметолог сказал что я выгляжу на 11 лет старше?ну реально смешно.. хоть 5 лет бы прибавила, я может капельку и засомневалась в своей внешности.. а так просто смешно стало слышать нелепую критику о своей внешности от женщины косметолога в возрасте у которой не непрофессиональным взглядом имеется очень много проблем с лицом.. да ещё и с лишним весом.. почему же она не приведет себя в порядок в своем салоне, там ведь и диетологи имеются)))для меня это нелепо выглядит когда бегемот говорит газели что ей нужно немедленно похудеть ( это чисто пример ) потом эта женщина давай мне враривать дорогущие процедуры и уверять что только сейчас у них действует скидка для меня.. ну ну.. Естественно я на этот развод не повелась. Дальше нужно было идти на обертывание и массаж. Кабинетик куда меня привели был оч маленький! У меня туалет больше ?Про чистоту кабинета вообще молчу, фото приложу. И обертывание и массаж хрень. Не расслабиться все ходят и орут в коридоре. Потом через пол года пришлось идти к косметологу, деньги то уплачены уже.. делала старая женщина, стала пробивать мой доход я сказала что не работаю, она видимо расстроилась, и больше ничего не спрашивала? намазала какими то масками и свалила.. потом кремом Кристина.. емае че за дешмань.. короче развод он и есть развод.. жаль деньги которые мои близкие потратили на сертификат. Эх..

То, что основано на обмане и давлении, не заслуживает доверия!nПервый раз мне позвонили из этого салона где-то года полтора назад, сказав, что мой номер телефона в знак благодарности им оставила моя подруга или кто-то из моих знакомых, которая посетила их салон. Но это ложь! Потому что номер, на который мне звонили, использовался только для продаж на Авито, никто из моих родственников и знакомых его не знал. После этого я стала искать отзывы и нашла их на Флампе, причём, далеко не самые хорошие. Как раз попала в тот период, когда Фламп заблокировал возможность оставления новых комментариев под этой фирмой по причине искусственного накручивания положительного рейтинга.nВторой раз был на днях. Подскакивает ко мне вечером в Пятёрочке молодой человек с планшеткой и уговаривает взять сертификат на бесплатные процедуры. Т.к. время было не очень удобное, я торопилась, потому что в машине ждали муж и дети, я взяла, просто для того, чтобы он отстал. Спросил имя, телефон, возраст и сам записал район, где раздал. Я даже сначала не посмотрела, в какой салон он даёт бумажку. Дома уже глянула и вспомнила предыдущий опыт общения. nСледующим утром позвонила девушка и стала уговаривать к ним прийти. Я сказала, что отзывы об их конторе далеко не лучшие, и что не всегда стоит учиться на своём опыте, чтобы сделать выводы. Она пыталась сказать, что плохие отзывы есть везде, и о роддомах и продуктовых магазинах. Но для меня это доказывает лишь то, что нужно что-то менять в работе, если люди тобой недовольны. nДо конца составить картину мне помогли видеоотзывы на их ютубканале. Никто не пришёл туда, потому что сам искал для себя, наводил справки и выбирал из многих салон красоты. Всем услуги были навязаны либо через обзвон, либо "перехват" в общественном месте с вручением сертификата (а наши люди любят халяву!). Видно, что женщины, "принявшие на себя" эти процедуры, не избалованы вниманием, неуверены в себе и легко поддаются давлению, внушению и настойчивым уговорам. Заметно, как они сами себя пытаются убедить в том, что им это было действительно нужно, и они спустили деньги не зря (просто, чтобы не было мучительно больно и обидно). Много дам пожилого возраста. Зато подавляющее большинство выбирает кредит как форму оплаты за процедуры, имеющие поверхностное отношение к здоровью и красоте. Цены там тоже не бюджетные, судя по сайту.nИз всего делаем вывод: 1. Есть люди, которым не важны Вы сами, а важны только деньги, которые Вы можете заплатить. Потому что им не важно, за чей счёт намазывать масло себе на хлеб. 2. Не хватает нашим женщинам любви и заботы. Поэтому они готовы платить просто за внимание к себе. Особенно, если при этом говорят слова "здоровье" и "красота" - это усыпляет бдительность и здравомыслие.nЭто фикция человекоориентированного бизнеса. На самом деле он деньгоориентированный (чего бы Вам ещё такого-эдакого продать)!nБесплатный совет: Девушки, человеки, которые работают в Бэлле! Если Вы чувствуете, что Ваша душа пачкается об ту работу, которую Вы делаете, если Вы лукавите перед людьми и идёте на компромиссы со своей совестью (если она ещё жива), то меняйте работу. Лучше кушать хлеб без масла, работая на честной работе, и знать, что тебя никто не поминает недобрым словом. В жизни ничего не проходит бесследно!

Ребят, а никого не настораживает, что у данной организации отсутствуют стационарные телефоны?!!??!! Для связи с юристом - звоните на мобильный, для связи с бухгалтером - тоже на мобильный..... Горячая линия - ни на кого не переводят (у них эта функция, видите ли, не предусмотрена...). Для организации, работающей с 2012 года это как минимум - не серьезно и подозрительно...

Зря не почитала отзывы... Потратила деньги на такси и время, получила не услугу, а какой-то плевок в лицо.nОБЕЩАЛИ: Прием у доктора трихолога. Диагностику кожи головы и состояния волос. Рекомендации по уходу, СПА-процедуру по эффекту схожую с кератиновым восстановлением и супер укладку. nОЖИДАНИЕ: Надеялась после гостевого посещения начать курс по восстановлению волос, если понравится.nРЕАЛЬНОСТЬ: Позвонила за час до процедуры предупредила, что помню и еду. Приехала, оказалось, мой прием отменен, потому что со мной как бы не смогли связаться. Мне предложили сделать процедуру для лица или приехать в другой день, я отказалась. И вместо того, чтобы извиниться и просто отправить меня домой, раз уж накосячили, мне ответили, что меня всё же примут. В итоге мне помыли голову и высушили её феном, не уложили, а просто высушили, смазав сверху маслом. И соответственно после этого сказали: ВСЁ! Я в состоянии самостоятельно помыть голову. Зачем мне ради этого ехать в другую часть города? Для Чего? То ли чтобы заглянуть в мой паспорт, который им был так необходим, то ли это какой-то прикол, по разводу людей. Мерзко, противно и гадко. Насколько там красиво всё снаружи, настолько же ужасно внутри.

Сотрудники салона "Бэлла", ну имейте Вы гордость, если Вас уже несколько раз "послали", зачем Вы снова звоните? Чтобы испортить настроение на весь день себе и человеку?nБыла в этой студии красоты примерно год назад, посещала бесплатную процедуру по уходу волос, тогда осталась очень недовольна и попросила никогда меня больше не беспокоить. Но после этого звонили ещё 2-3 раза с периодичностью примерно 1-2 месяца, снова приглашали уже на другие процедуры и удивлялись, почему мне не понравилось в первый раз, уверяли что вот теперь то всё по-другому, сменился персонал, появились другие специалисты и пр. Я попросила внести меня в чёрный список клиентов и никогда больше мне не звонить. Но сегодня позвонили опять!nИзвините конечно, но Вы своими действиями сами меня вынудили написать о Вас отзыв, который я поленилась написать после первого посещения.nК интерьеру салона претензий нет, всё красиво и со вкусом обставлено, на этом все плюсы заканчиваются. Пришла я чуть позже назначенного времени, но в ожидании просидела минут 20. Вопрос, зачем назначаете время, если специалист не готов принять вовремя. Потом меня приняла девушка "трихолог", в кавычках потому что девушка даже в силу своего очень молодого возраста не может быть специалистом. Консультировала по шаблону, как будто скрипты по обслуживанию клиентов прочитала только вчера. Диагностировала мне ужасные проблемы с головой, сказала что у меня из одной луковицы растёт только один волос, а должно расти 2-3. Серьёзно?)) У меня от природы волосы довольно густые, не жалуюсь.nДальше меня провели в зал, где девушка-парикмахер, которая меня обслуживала, сразу сказала, чтобы я выключила телефон, т.к. у них в зале разговаривать по телефону ЗАПРЕЩЕНО! Мы что в театре на балете что ли сидим?)) Полная неориентированность на клиента, а если у меня бизнес, при котором я всегда должна быть на связи 24/7.nПотом девушка помыла мне голову, сделала маску, снова помыла и высушила феном. Сказала, что такие процедуры надо повторять не менее раза в неделю, если я хочу "вылечить" свои волосы. Во время процедуры девушка пыталась активно вести диалог (видимо, тоже по скриптам). Спросила есть ли у меня муж/парень, получив отрицательный ответ сказала, что это всё потому, что я за собой не ухаживаю, а если буду ходить к ним салон, то мужчина в моей жизни обязательно появится. А я то всё понять не могла в чём дело, оказывается надо просто ходить в салон "Бэлла" и тогда личная жизнь сложится на раз-два))nПосле этого мне предложили в подарок сделать "профессиональный" макияж и сказали что я выйду из салона как после передачи "Золушка Перезагрузка на ТНТ". Девушка, которая по внешнему виду была больше похожа на кондуктора, чем на визажиста мазнула меня каплей тоналки по двум щекам, накрасила розовыми! тенями на всё веко и по одному раз провела тушью только по верхним ресницам, так что они слиплись и казались ещё более ущербными, чем без макияжа))nВ общем, не буду тут много ещё расписывать подробности, как меня несколько сотрудников ещё долго настойчиво пытались дожать, чтобы я взяла у них кредит. Еле вырвалась от туда, бежала по городу, вся такая красивая, с офигенными вылеченными волосами и розовыми тенями...

Оставляла несколько объявлений на авито о продаже дорогой техники. Каждое с разным именем. Названивали из этого салона, каждый раз называя меня именами, указанными, как в объявлениях на авито. Вот откуда операторы берут базу для обзвона. На вопрос «откуда у вас мой номер?» отвечают, что я оставляла заявку на сайте (естественно, никаких заявок не оставляла). Звонят часто, с периодичностью в 2-3 дня. Ругалась, связывалась с администраторами, не помогает! Берут номера с досок объявлений, выбирают людей, которые продают дорогие товары и названивают. Сам салон-шарашкина контора, делают какие-то недопроцедуры, потом предлагают заключить договор, даже не давая его прочитать. А договор кредитный. Паспорт нужен только для того, чтобы повесить на вас кредит. На услуги, которые делаются неизвестной косметикой из тюбиков без этикеток (хотела посмотреть состав косметики, отказали) и бытовым прибором, который продаётся а перммедтехнике. Хорошо, что им не удалось меня обмануть!

Я тоже недавно была вашим гостем(бесплатный гостевой визит) и хочу сказать что частичка правды в отзывах есть.Частичище...Мне хотели провести процедуры якобы бесплатные(мезотерапия кожи головы,ламинирование волос),чему я очень удивилась и спросила бесплатно ли это, мне сказали,КОНЕЧНО,но процедуры не провели.А если бы не спросила?В общем, знала бы, пришла бы с грязной головой, не нужно было бы воду дома тратить.nЕсли вы такой замечательный салон красоты и здоровья, объясните вашей сотруднице, что ходить с размазаной по лицу помадой некрасиво.И договор мне не выдали, т.к. я у Вас ничего не приобрела.

Вбухали кучу денег на оформление и... пшик!!!nОбслуживание просто на нуле... нет! В минус!!!nЗашла проконсультироваться по поводу пилинга лба. Делаю несколько лет уже, хотела поближе к работе. И тут вдруг оказываться, что "ПИЛИНГ ОДНОГО ЛБА НИКОГДА НЕ ДЕЛАЮТ!!!" nДевочка на reception про мертвая! Косметолог, которого ко мне пригласили, грубая, заносчивая и... у меня большой вопрос о ее профессионализме, раз уж вдруг пилинг делается "ТОЛЬКО ВСЕГДА НА ВСЕ ЛИЦО!"...

Вежливые и только! Делали, если можно так назвать ультразвуковую чистку лица. Не обизараживают матерьяльно которым прикасаются к клиентам, заразится можно 100%, руки себе не протирают. Девушка что-то потыкала ультразвуком, в результате поры как были так и остались, + сильное раздражение и покраснение, а утром появились небольшие гнойные поищи прыщи. Я так понимаю от грязи. На работу пришлось не ходить, а отправится к реальному квалифицированному косметологу, чтоб убрать последствия так называемой чистки с лица! У девушки 0 опыта, она совсем не знает ничего о коже лица, а только отработанный текст о своей продукции. Ужасно ужасно ужасно!!! Навязчиво, грязно и дорого. А последствия безолаберности могут быть как гепатиты, ВИЧ и м.д

В течении года меня очень настойчиво приглашали на бесплатную ознакомительную процедуру. В итоге я согласилась на "уход за телом". Опоздала к назначенному времени на 15 минут, т.к. очень долго не могла найти парковочное место около "Соты". В обслуживании по этой причине не отказали, предложили подождать. Бесплатные ознакомительные процедуры поставлены на поток, на рецепции не протолкнуться. В ожидании когда же меня примут просидела почти час, ушла ни с чем. Осадок остался очень неприятный, жаль потраченного времени в Рождество.

Какой это салон?! Это шаражка мошенников!! Пришла после нескольких звонков чисто убедиться, что это обычный развод на деньги и оказалась права. Без паспорта с вами даже разговаривать не будут!!! А паспорт нужен не для идентификации личности, а чтобы вам кредит на их услуги впулить. Меня обслуживала рыженькая деваха, которая сначала долго расхваливала салон, потом анкету заполняли. Далее повела меня к их "псевдотрихологу", которая на деле оказалась... фельдшером!! Перед тестированием я попросила копии документов о квалификации... Сильно смутило прыщеватое лицо их " трихолога" замазанное тоналкой. Ну и разумеется, как по дешевому сценарию мне были поставлены жуткие диагнозы от скорейшего облысения до чуть ли не бубонной чумы ))))))После моей невинной просьбы даже их менеджер с нарисованными бровями забегала, за переживала... Когда в принципе обе дамочки поняли, что меня не развести, эта рыженькая сотрудница по быстрому, не говоря ни слова о продукции (а обычно они по написанному расхваливают то, чем пользуются) вымыла мне голову чем то, быстро высушила и позвала ту самую менеджершу... После моего твердого нет, и отказа писать список телефонов моих знакомых, кому они могут еще позвонить, у нее даже лицо перекосилось, она даже при клиентах что то тявкала мне, типа время на меня потратили... похожа была на базарную хабалку... В общем... Люди, не ведитесь на этот лохотрон, там вешающие на вас кредиты за сомнительные услуги...

Уговорили придти в салон еще в январе. На процедуре мастер начала, буквально, плакать чтобы я купила хоть что-нибудь иначе она не пройдет испытательный срок, а ей очень нужна эта работа. Пожалела девушку- купила. Обещали что смогу выбрать любую процедуру, сделать 12 раз. После заключения договора на 3 процедуре отказали в возможности выбора. Администратор разговаривала со мной по-хамски. В первый раз в салоне красоты получила такое хамское отношение к себе. Удивилась почему так нагло и смело ведут себя, ничего не боятся. Ответ оказался прост: хозяйка салона жена губернатора Кировской области Никиты Белых, поэтому они считают, что им все дозволено. Большое желание позвонить Малахову, рассказать о вашем салоне. Очень много историй об обманутых вами пожилых людях, а они ведь отдают вам последние деньги.

Ходила на бесплатную процедуру + на процедуры по подарочным сертификатам. Уютно, приятные девушки. Но полностью согласна с тем, что всё удовольствие сводится к нулю, т.к. обрабатывают тебя с самого начала процедуры и на моё "нет денег" нашли уйму причин как их всё-таки можно найти: "откладывайте по 100 рублей каждый день", "вы мужу детей родили, неужели он вам не даст денег" и т.п. Милые девочки-специалисты, не будьте, пожалуйста, чересчур напористы, ведь вы дарите нам красоту, хорошее настроение, а не желание побыстрее уйти и не приходить к вам больше.

Хочу тоже написать отзыв о данной компании.Посетила уже 4 процедуры.Осталась недовольна.Качество не соответствует заявленной цене.Ничего плохого сказать не могу о специалистах которые проводят процедуры.Но!!!Ресепшен - девочки там сидят ужас.Во первых вид вульгарный+сама встреча и проводы несоответствующие.Типа пришли и ладно.Главное ведь деньги то уже оплачены.Также кабинеты отмечу-ужасно.Малюсенький убогий кабинет.Хотя бы красоту какую навели-берут такие деньги за процедуры в кабинете как в бесплатной поликлиннике.Ни одежду ни чумку положить в принципе некуда-СТУЛЬЧИК.И сумка и одежда-все на него.Массажист чтоб перейти на другую сторону стола бочком проходит-места нет вообще.Ужасно просто .Платишь такие деньги чтоб получать такое(даже слово не подобрать)А салон позиционирует себя как премиум класс.Такое ощущение что находишься на процедурах как я уже писала в поликлиннике.Удовольствия НОЛЬ!!!!nНикому его не советую посещать.Здесь главное развести на деньги о остальное так себе.Не эксперементируйте девушки-ищите другие салоны!!!

Приходила на ознокомительные процедуры, мне, конечно же, понравилось, НО под конец меня начали обрабатывать будь здоров! Одним словом, вообще не понятно как я со всем тем что у меня нашли спокойно живу! У девочек там текст в принципе заученный, за полтора часа сто раз услышала, что женщина должна за собой следить и себя любить, а не то муж от меня уйдет и будет мне изменять(конечно не прямым текстом, но всё же) думаю что зависимо от возраста у них разные примочки для клиентов, а потом стандартная как бы незаинтересованность:ну это ваше дело, вам с этим жить. Не очень приятно все это было слышать. Под конец изо всех сил пытаются тебе втюхать кредит на их услуги, а потом когда я отказалась и до девушки дошло, что уже нет окончательно, меня чуть ли не пинками оттуда выпроводили, даже одеться не дали((( одним словом кто может себе позволить выплачивать им 120т.р. Ну или хотя бы психика устойчивая, сходить стоит, действительно лучше становится, но готовьтесь к прессингу))

В этой студии используют психологические приемы, они готовы на все, чтобы доверчивые граждане подписывали договор с этой студией! Предлагают купить курс на год на 100-170 тыс. руб. Качество услуг оставляет желать лучшего... Девушки не ведитесь на этот развод!

Не студия красоты, а СТУДИЯ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ доверчивых граждан! При заключении договора говорят, что его можно будет расторгнуть в любой момент без всяких последствий,НО в самом договоре есть пункт про рассмотрение заявки на расторжение договора в течение 10-ти дней и возвращать более 50% от суммы договора они почему-то не собираются (это противоречит ЗоЗПП).Ах да, читать договор они не дают, сразу подсовывают страницу, где подписи ставить нужно, при этом утверждая, что никаких "подводных камней" в договоре нет. Статья 159. Уголовного Кодекса "Мошенничество" - это про них.