Чайхана, ресторан восточной кухни в Перми, улица Ленина, 70а Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Обслуживание какое-то совковое, никакого внимания к нуждам посетителей, это сразу большой минус. Второй минус: очень долгое ожидание заказа, давно мы столько времени не сидели за пустым столом и голодные. Третий минус: не вкусно! Не суп, а жижа какая-то пустая, без мяса вообще. Соус в салате такое ощущение, что подпорченный. Не рекомендую.

Прекрасные названия и описание блюд в меню и помои в тарелке. nЗаказывали крем-суп с телятиной- принесли белую жижу (бульон, закрашенный сметаной) с ошметками мяса. Мужу ,заказавшему томатный с мелкорубленной телятиной принесли отвратительные на вид бурые пустые помои без признаков мяса вообще! На наш вопрос, заданный официантке -а точно ли это крем суп и где мясо в томатном, был ответ, да ,это крем -суп, он такой, а мясо в томатном протёрто! Видимо не просто протёрто, а расщеплено на атомы. Горячее принесли еле тёплым и на холодной лепёшке. Десерт тоже ледяной. Единственное, что было горячим- чай, спасибо, кипяточку туда не пожалели. Жаль выброшенных денег, больше туда ни ногой.

Да согласна, качество обслуживания не очень, да и цены мягко сказать большие, я бы не посоветовала никому.

Сегодня посетили ресторан Чайхана,по адресу 25 Октября 9,сразу скажу,что данную сеть ресторанов открыли для себя давно,отмечали и Д.Р. и просто посещали пообедать или поужинать как компанией так и вдвоем с мужем,были довольны, НО придя сегодня качество обслуживания просто УЖАСНУЛО. Пришли примерно в 16,10. У нас сразу уточнили,уложимся ли мы в 1,5 часа(видимо была большая бронь) ладно,сделали заказ, 2 салата+2жареных лагмана с телятиной. Минут через 20 у официанта уточнили когда накормят,обещала минут через 5,да принесла,первый салат "Турецкий по домашнему"-порубленные огурец+редис заправленный йогуртом + пара перепелиных яиц Второй салат Филе курицы,заправка,ядра граната+крошка ореха, 25 минут!!! Лагман к сожалению так и не дождались!!! в 16,53 глядя на то как за соседним столиком пара пришедшая 5 минут назад ,уже начала свою трапезу,нервы не выдержали...... при всем при этом администратор снующая в зале в принципе даже не обращала внимания на то что гости,которых она планировала проводить через 1,5 часа,уже ка минимум половину времени сидят за пустым столом!!!! Предупредите при входе,мол большая загрузка,долгое время отдачи,гость делает выбор,остаться и ждать или идти в другое заведение,но просто молча игнорировать...... В итоге муж не выдержал, сказал что оплатит употребленные блюда, и больше ждать не будем. Персонал поразил! Администратору все равно, даже простого "извините" не услышали ни от администратора, ни от официанта, видимо это норма! Еще как в издевку нам на выходе пожали "доброго дня". Спасибо!!nБольше ни разу!!!!! И всем своим друзьям и родным ни в коем случае не будем рекомендовать. Мы их любим.

Это было мое любимое заведение в течение нескольких последних лет...nnЗашли сегодня, 23 июня 2018г около 14 часов. Удивило, что залы полупустые, но не придали этому значение в тот момент. Расположились на 2-м этаже. После заказа нам принесли комплимент от заведения - остывший, сильно разбавленный черный чай - пустой, неароматный, его мы просто отставили в сторону.nnЧерез 5 минут принесли салаты, что тоже удивило, т.к. Чайхана это все-таки не фаст-фуд и готовить должны строго под заказ. Пробую Нарлы-салат. Что-то не то... Нюхаю... тухлятинка! Не смогла в это даже поверить, попросила своего спутника попробовать. Он подтвердил, что это кушать не следует. Предложили официантке понюхать блюдо, после чего она его унесла (нисколько не удивившись!). nnПриносят мой любимый суп - томатный с мелкорубленой телятиной. Полагаю, делали его так: кто-то не доел и в тарелку долили горячей воды. Вместо густого супчика-пюре с обилием мяса принесли водянистые помои.nnВстали, пошли. Остановились у администратора, чтобы оплатить тот салат, который все-таки съел мой спутник (салат был тоже явно из холодильника, но в принципе вкусный). Если вы думаете, что сейчас я поведаю, как перед нами извинялись, то зря раскатали губу! Никто из персонала и глазом не моргнул! Нам предложили оплатит весь счет, включая блюда, которые мы заказали изначально, но не стали дожидаться! В итоге, конечно, мы оплатили только салат и пошли кушать в другое кафе.nnОчень жаль, что такое замечательное место испортилось. Предположу, что пришел новый управленец. Его, конечно, со временем уволят... но вопрос, выйдет ли Чайхана на прежний уровень...

Еда вкусная ! Официанты (не все) ужаснейшее отношение к клиентам. Научите официантов открывать шампанское ! Почему это должны делать клиенты ? Далее,сделайте уже отдельные чеки! Официанты отказываются сами считать,очень их это напрягает. Мы приходим отдохнуть ,а не считать сколько кто должен заплатить !

Вкусно, не дорого, но грязно. Столовые приборы принесли не промытые. Попросил заменить, принесли ещё грязнее. Если бы вы проводили обработку столовых приборов по регламенту, такого бы не было..

Посещали это заведение неоднократно и каждый раз были свои нюансы,но сегодня просто надоело такое обслуживание,больше к вам ни ногой.nВсегда перед приходом за 10-15минут звоним и уточняеем наличие свободных мест,всегда отвечают,что придостаточно,в итоге часто на входе толпа,мест нет и хабалки администраторы с фразами “ну и что теперь？подождете”.nЕда вкусно и приятно приготовлена через раз. Последний раз принесли стейк даже не до конца разогретый и “резиновый”. Сейчас же, предоставили непонятную отбивную,как будто жарили в старом масле на пригорелой сковороде.Вкус нереально отвратительный.Попробовали по кусочку и решили отказаться от этого “удовольствия”.nОтношение официантов тоже запредельное. Сегодня 18.03.2018 нас обслуживал молодой человек （Фаррух）. Сначала мы ждали пока примет заказ минут 10,потом благо салат и коктель принес бысто,попросили оставить одно меню-проигнорировал,после того,как принесли горячее,хотели заказать чай,но официант быстро швырнул тарелки и ретировался, в итоге сейчас уже около 15-20 минут мы сидим и ждем пока нас расчитают. Замерзли под сильным кондиционером и твердо решили,что это место мы посещать не будем и другим не советуем.

Я к вам больше ни ногой. Мало того, что волос в салате, так ещё и даже не извинились. Ладно, хоть из счета убрали.nnПри выходе подошла к администратору, указала на этот факт, на что мне ответили: "мы примем к сведению". Дааа мне с этого легче прям стало. В общем вечер испорчен.nn С каждым разом становитесь хуже и хуже. А раньше были одним из любимых мест для отдыха. Печально.

Из плюсовnОфицианты вежливы и внимательны.nЗаказы приносят очень быстро.nnИз минусовnОчень шумно. Не слышно собиседника. Так что нормально пообщаться не получаетсяnЕда обычная. Некоторые блюда даже доедать не стали. Приготовлены не особо.nВообще не было красного вина. Предложить могли только белое.nnИтогnНесмотря на сравнительно невысокие цены, денег, оставленных там, было жалко. nnВ итоге если я захочу вкусно поужинать и пообщаться с друзьями, то выберу другое место.

Регулярно ходили в это заведение и всё нам нравилось: еда, обслуживание, обстановка. nОднажды пришли, сделали заказ, прождали минут 40, у нас даже сложилось впечатление, что про нас забыли. Мы позвали администратора и спросили про наш заказ. Подошла почти сразу официантка с блюдом, которое мы не заказывали. Объяснив ей, что мы блюдо не заказывали, она начала отрицать что это блюдо именно то и всегда так выглядело, хотя это не так! В итоге блюдо унесли. И опять тишина... всему есть предел и Мы устали ждать, решили уйти, ведь из нашего заказа нам принесли: чай (который давным давно остыл), лаваш и соуса. На выходе объяснили ситуацию администратору и сказали что платить не будем, тк блюд своих не дождались после 1 часа ожидания. Нас все же заставили оплатить весь заказ и положили блюда с собой, естественно холодные. Вечер был испорчен, персонал просто убил своим свинским отношением. Больше туда не ходим!

Плюсы этого вечера:n+Мясо вкусноеn+Ценник умеренныйnnМинусы:n-Пытались обвесить по мясу товарища (инцидент улажен, ошибка заведения признана)n-Меееедленное обслуживание (снова тот же официант, в прошлый раз тоже было долго всё)n-Постоянный перевес мяса, включаемый в счёт в дальнейшем (хотя размер кусков позволяет достаточно точно выверить порцию)