Цифрус, торгово-сервисный центр в Перми, Ленина, 76 (29 офис; 2 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Принёс 2 профессиональных и дорогих объектива на ремонт. Девушка на приемке выдала мне квитанцию где написан 1 объектив, я ее попросил перепечатать и указать оба объектива. Она начала чего то нервничатт, пмс видимо, написала от руки - 2 шт. Короче начался детский сад, я вновь попросил ее напечатать квитанцию, она психанула, сказала что не примет у меня ничего. Типа пошёл вон.nРебята - это жесть. Я потратил много времени, мне убили настроение, а вы не получили прибыли за 2 объектива. Но я думаю, славо богу. Некомпетентность началась еще не приеме, а могли и оптику дорогую испортить.

Качество ремонта отвратительное!!! Сдал телефон на замену дисплея. Сделали быстро, но качество работы ужасное! Клей торчит со всех углов, дисплей люфтит при нажатии, зазоры по краям, сенсорная кнопка под стеклом срабатывает через раз. Придется нести в другой сервис переделывать...

Безобразный сервис, Не могу забрать телефон сына уже две недели не отдают! Замена порта зарядки - заменили на старый порт - вернули в ремонт и каждый день кормят завтраками.

В шоке от этой компании. Прямо-таки очень хочется прийти и гневно высказать все, что накипело. Ситуация: приношу лазерный картридж на заправку, забираю через день, плачу 600 руб. Картридж рассчитан на 2 500-3 000 листов печатного текста. Но вот же в чем соль - картридж просит еще краски после печати 300 страниц!! Сходила в центр "Файл" на Парковом. Тут же через 15 минут мне говорят, мол Ваш картридж полный, ни копейки платить не нужно. Решила сходить в Цифрус и юмора ради проверить эту точку, почему после их заправки все так вышло. За стойкой сидел молодой парень: инициативности ноль! Вообще на клиента плевать человеку. Сказал, что картридж заправят к вечеру, позвонят по готовности. Цена - 600 руб. Хорошо, час до закрытия, звонка так и нет. Напрямую иду туда сама. "Ваш картридж давно заправлен", - говорят мне. Однако, звонка так и не было! Повторяюсь, картридж был полный. И самый интересный момент, девушка, сидящая рядом с молодым человеком, который принял мой заказ, требует с меня 800 руб. вместо 600, мол картридж большой и ушло много краски (сразу то как бы не было в любом случае видно, что он большой. В процессе только осознали, ага). То есть они заправили мой полный картридж, потратили, бедняги, тонны краски, не позвонили и стали требовать больше денег. ЗАНАВЕС! Обходите эту отвратительную контору стороной!

Добрый день!!! nnЧасть 1nnОчень не доволен вашим сервисным центром!!!! На Ленина!!!! Привожу свой любимый телефон Ginzzu RS9 на замену разъёма зарядки. Меняют быстро! квитанцию об оплате не выдают стоит работа 1000 рублей! Приезжаю домой телефон не заряжается! Привожу Обратно. Опять "ремонтирует" паяльником работает без микроскопа! Вроде работает. В течении дня заметил что правая сторона экрана примерно 5 мм не срабатывает!!!! Привожу обратно. Прошу посмотреть! мастер прикидывается дурачком да? странно? удивительно? ммм? да как же так? оставляю... смотрит! прихожу обратно! телефон собран! спрашиваю получилось? отвечает проверяй! смотрю.... Не работает! он говорит что протёр разъём спиром разьём целый!!!! это экран! говорю что делать? говорит менять экран!!! Я бы не стал предъявлять ничего!!!! Бог с вами!!! но мастер продолжил.... ты принёс мне уже сломанный телефон! я разъём починил экран с разъёмом ни как не связан! я в технике не разбираюсь - не мастер! Говорю может ты перегрел? он отвечает что нет! я говорю отремонтировать сможешь? он говорит нет!!! Спросил для уверенности последний раз ты уверен в том что сломал не ты? ответ да!!!!nnЧасть 2nnМой друг адвокат)) хороший адвокат))) на вопрос как быть ехать в Торгово промышленную палату. Приезжаю! плачу за консультации 300 р! так и так телефон ремонтировался первый раз - ремонтировали это сломалось это! Мне ответответ! на экспертизу ждать 3 недели! результаты промежуточной сможем дать сразу!!! nНу что же!!! Я очень люблю этот телефон !!! иначе пошёл бы и купил другой!!!! Поэтому здесь дело принципа))nnв этот же день узнаю. что ДА в телефоне ремонту подлежал только 1 разъём! на шлейфе экрана разрыв 3х контактов! кроме того разъём зарядки приварен не полностью. Прошу пообщаться с тем кто делал "вскрытие"))) Мне пояснили что конструкция телефона для мастера не удобная! открывать надо очень аккуратно! При первом вскрытии повредили Шлейф!!!! Сказал что отремонтировать можно. КnnЧасть 3nnДумаю надо Вас наказать!!!! на моём месте мог быть студент который купил телефон на "стипендию" ))) Забрал я свой телефон обратно! сказали что плати 3500 рублей если понадобиться выдадим официальную бумагу!!! Приношу телефон в другой сервис!!!! с меня берут 500 р! переделывают разъём и делают шлейф. за 30 минут!!!!nnФото эксперта прикладываю!!!!nnКак только появится свободное время займусь Вами.

Слетела прошивка принес, накатили прошивку. Не пошла, сказали по гарантии сделаем в течение 3х дней. Прошла неделя, звоню спрашиваю, как работа? Не получается, - ещё 1 неделя прошла. Всё сделали - , приезжаю забирать, ой опять сломалось. вообщем так и мурыжили в течение месяца и ничего не сделали.nВообщем не рекомендую сюда сдавать приборыnP.S. когда забирал телефон таких ещё 3 человека было, которым обещали сделать в течение 3х дней, а прошло больше 2-3 недель.