Цитадель, пейнтбол-лазертаг клуб в Перми, Академика Веденеева, 101 Пермский край - отзывы клиентов, работников

Отмечали день рождение (лазертаг). Во-первых, беседка: беседка была не убрана, мусор на столах, мусор на полу, по внешнему виду какой-то старый сарай. Второй вариант комната где переодеваются на игру: маленькая, стоит стиральная машина и стирает вещи с последней игры. Представьте, вы сидите после игры отмечаете праздник, а рядом машинка стирает.... После игры, когда все переодевались, Никита (сотрудник клуба) обращаясь ко всем: стоимость игры составила столько-то, кто платить будет? Я заказала игру, приехала раньше все осмотреть, почему нельзя было подойти лично ко мне и рассчитаться по деньгам!? то же самое произошло когда закончилось время аренды беседки. При расчете не учли что с нами был один ребенок (взяли как за взрослого), не предоставили скидку имениннику.

Если вы играете в лазертаг впервые, то может вам и понравится...но нам есть с чем сравнивать поэтому nn1. Выбор оружия очень скудненький.nn2. Площадка очень маленькая и не интересная ( нас играли 9 человек) нам просто было негде разбежаться, мест для укрытия мало и они очень приметивны. Поэтому игры длились очень мало, просто негде особо прятаться и на такой маленькой территории видно всех как на ладони, если бы нас было еще больше, то вообще непонятно как играть конечно.nn3. Никаких сценариев игры, просто тупо бегать и стрелять друг в друга. Мы ходили по купону и там хотя было сказано :● В стоимость купона входит: nn— 2 часа игры в лазертаг на человека; n— вводный инструктаж; n— аренда беспроводного лазертаг-оружия 7 поколения; n— игровая атрибутика (контрольные точки, аптечка, радиация, дополнительная жизнь); n— фотоотчет.) но ни аптечек, ни радиаций, ни доп жизней мы не увидели.nn4. Так же как оказалось, что в стоимость купона не входит спецодежда. Когда мы сказали, а почему вы нас не предупредили? Нам ответили : "Меня ни кто не спрашивал, поэтому я и не сказал!" . Просто опять же сравнивая с другими нашими играми спецодежда входила везде, по купону мы ходили или нет. Но это конечно право каждой организации, но все же я считаю надо быть более клиентоориентированными и предупреждать.nnПравда у нас утром этого дня случился форсмажер и мы приехали с опозданием в час, спасибо, что разрешили нам отыграть этот час,вместо посиделок с чаем. nnВ общем как то неудобно стало перед друзьями, что позвали отметить др в это место. Печально.

Не рекомендую:nЗа неделю договорились о проведении мероприятия, после предоплаты 1000 руб. необходимо созвониться для подтверждения получения предоплаты и подтверждения времени. Всю неделю телефоны были отключены, поэтому мы договорились с другим клубом. Сотрудник Цитадель отзвонился за 30 минут до мероприятия и подтвердил готовность его проведения. На просьбу вернуть предоплату ответил, что отмена заявки возможна только за 3 дня, невозможность связаться с клубом Цитадель не учитывается. Поэтому для сохранения средств и нервов, исключения непоняток состоится игра или нет, в дальнейшем будем обращаться в более добросовестные и надежные клубы. А в пейтнбол отлично поиграли без участия клуба Цитадель.