Детский Мир, магазин детских товаров в Перми, Крисанова, 12а, 2, 3 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Периодически ходим в этот магазин за детскими подарками, радует большой выбор и удобное месторасположение, огорчает, что цены высоковаты, одежда иногда весит без бирок. В общем, если некогда ходить по магазинам, чтоб найти что-то по более выгодной цене, можно идти сюда. Беспроигрышный вариант подарка-подарочная карта.

Делали заказ в интернет-магазине, выбирали доставку на точку выдачи на ул. Советской Армии 3 (Boxberry). За доставку были оплачены 249 руб., но коробка, в которой были наборы "Лего", пришла мятая, и соответственно содержимое тоже потеряло свой презентабельный вид (а это были подарки для детей). То ли служба доставки делать свои работу не умеет, и им все равно, что и в каком виде дойдет, то ли в магазине ее уже помяли, теперь остается только гадать... nБыла оставлена претензия на сайте. Потом со мной связался сотрудник магазина и мы договорились, что я приду в магазин и мне заменят самые сильно помятые коробки... Но не тут то было, придя в магазин по ул. Крисанова, 12а, на меня посмотрели и сказали, что вообще не в курсе, ничего менять не будут. "Идите и звоните опять на горячую линию САМИ, вам же надо... Я ничего не знаю... Я отвечаю только за этот магазин" - так мне сказала сотрудница, видимо то, что это сеть магазинов, не имеет значения... nПосле повторного звонка на горячую линию, выяснилось, что в моей заявке-претензии оператор указала возврат денежных средств, а не обмен товара (кто бы мне об этом сразу сказал то...), и что сотрудница магазина должна была проверить заявки в общей базе и вернуть мне деньги.... И что мне нужно опять приехать в ним в магазин... Видимо они думают, что времени у человека предостаточно кататься к ним каждый раз...nДак почему же этот некомпетентный сотрудник не могла при мне сразу заглянуть в базу и проверить, раз "она отвечает за этот магазин". Почему я должна по 33 раза ездить туда, мне это совершенно не удобно, я же не зря тратилась на доставку в пункт выдачи...nВ итоге второй раз я уже туда не поеду, мне жалко мои деньги, нервы и время...nОтвратительное впечатление от магазина... nПотраченное время, деньги на проезд, деньги на бесполезную доставку, которую доставить в целостности не могли!nМне кажется, если бы изначально, первую коробку упаковали хорошо... Материал коробки был бы крепче, и к доставке относились бы качественнее, то такой проблемы бы не возникло...

Ужасный персонал,ни какого желания помочь!!!Еще и кассир прибила мне товар,сама уронила пакет и выронила от туда ватные палочки.Сейчас за ними надо обратно поехать!!!

Самый дорогой магазин. Аналогичные товары стоят в разы дешевле везде. Но это ещё пол беды вводят в заблуждение выдают карту накопительную с бонусами с помощью которых можно получить скидку 20 % когда карту заводили сказали что можно тратить баллы для получения скидки на всё а потом выяснилось что на питание скидки не действуют. короче мошенники и шарлатаны они. Нахрена копил баллы на карте не понятно. чтобы получить 20 % скидку на игрушки где наценка 10.000 % ???

10 марта 2016 года купили куклу в детском мире, привезли домой подарили ребенку, распечатали коробку и обнаружили магнитный чип, естественно не снимается, добираться до магазина далеко, тем не менее я съездила, чек разглядывали долго потом все таки сняли, и даже не извинились. так что спасибо кассиру Вяткиной за некачественное обслуживание, люди проверяйте все сами чтобы не бегать в магазин по несколько раз.