mw
Otzovik.com
Пермь - отзывы не модерируется не удаляются
Доктор Смартфон, сервисный центр в Перми, улица Чкалова, 30, 2 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников
Адрес:
614010,
Пермь,
улица Чкалова, 30, 2 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Сайт:
smart59.ru http://smart59.ru
Телефон, подаренный детьми на юбилей, через некоторое время стал постоянно зависать. Сын сдавал в несколько сервисов, где его прошивали, но хватало не надолго. В итоге обратились в этот сервис. Мастер быстро определил, что требуется замена микросхемы памяти. В течение пару дней телефон отремонтировали и наконец всё заработало как надо. Работой осталась довольна. Рекомендую.
Обратился в Fast Mobile для замены дисплея. В кратчайшие сроки заменили дисплей. Цена, в принципе как во многих центрах, но качество работ на высшем уровне. Все аккуратно, нигде не поврежден корпус, пыль под стекло не попадает. Если придется ещё обратиться с ремонтом, то только к Вам. Спасибо.
Отнёс сюда по рекомендации свой Xiaomi на ремонт, постоянно ребутился. Сделали бесплатно диагностику и мастер быстро определил в чем проблема, и в течение следующего дня все починили. Качеством работы доволен, вполне приемлемо по цене и что не мало важно, порадовали сроки выполнения работ. Спасибо работникам за качественную работу и профессионализм. Успехов.
Отличный сервис! Работаю в офисе в соседнем здании, периодически заношу ребятам на ремонт телефоны родственников и друзей. Ремонтируют всегда качественно и быстро, дают гарантию. Если нужно отремонтировать быстро, то без проблем идут навстречу.
Если в этом СЦ вашему устройству поставили диагноз "внутриплатные повреждения" и на вопрос "можно ли что-то сделать" вам отвечают - "вам никто не поможет, можете даже не пытаться". Не отчаивайтесь, смело обращайтесь в другой СЦ.
Перед тем, как обратиться в fast mobile, почитала отзывы. Насторожило то, что наряду с очень хвалебными отзывами, были и очень отрицательные. Спасибо Тане, которая предупредила о том, что надо внимательно читать договор. Они обещают "бесплатную" диагностику и ремонт абсолютно всех марок телефонов. Прямо маги и волшебники, да к тому же альтруисты. Рекомендую читать договор, который они подсовывают в последнюю секунду. Там действительно написано, что ни за какие результаты работы фирма ответственности не несет, даже если вообще телефон перестанет работать! Ни про какие гарантии речи нет. Кроме того, написано, что ремонт стоимостью до 800р. вообще может быть произведен без согласования с клиентом! Т.е. вы сдаете телефон, они там что-то делают, и как минимум 800р. вам выставляют счет. Я сказала г-ну Никитину И.Н. (так он представился), что не хотела бы, чтобы производили ремонт телефона без согласования со мной. Я хотела бы, чтобы сначала провели диагностику, чтобы знать, что с ним, а потом решать вопрос об объеме и стоимости ремонта. Реакция г-на Никитина И.Н. на мои предложения была странной. Он молча нервно разорвал договор на мелкие кусочки и пошел из зала. На мой удивленный вопрос: "Почему вы так сделали?", он ответил: "Если не согласны с нашим договором, то До свидания!". Вот так вот, такой вот прием. Пока я, опешавшая, стояла в немой позе, он просто удалился из помещения. Я крикнула ему вслед, чтобы он мне тогда хотя бы продал батарейку (на витрине был большой выбор). Так он мне дал батарейку и назвал цену, которая в 1,5 раза больше, чем на витрине. Я спросила, почему так, он сказал, что цены повысились. Вообщем, делайте выводы сами.
Разбился об дерево, погнул iPhone 5C. nnАйсервис отказал: «Трещина компаунда ЦП, неисправен центральный процессор, ремонт невозможен. Требуется замена системной платы».nnРебята взялись за реболл процессора и восстановление цепи питания модема. Уже полтора года полёт нормальный. Ну и так друзей отправляю батареи в айфонах менять — все довольны.
Слетел IMEI на Lenovo VIBE X3, в двух других сервисах отказали. В Fast Mobile взялись и сделали в течении суток. Хороший сервис, рекомендую.
Ни разу не подводил данный сервисный центр! Ремонтируют очень быстро и качественно! Жалко что ноутбуки не ремонтируете(
Если решитесь ремонтировать что либо в этом сервисе, просите ознакомиться с договором, согласно которому они не несут ответственность ни за что! Договор мне дали в самый последний момент, после принятия аппарата. После ремонта не стали работать сенсорные кнопки. Обещали разобраться с мастером, но понятное дело, что за свой счёт менять тачскрин, который стоит почти столько, сколько телефон, они не стали. Написали в ответ на претензию, что при замене шлейфа кнопок громкости, сломать сенсорные кнопки невозможно. Написали, что шлейф был сломан из-за возможного падения и следовательно могли быть другие повреждения. Даже фотографии приложили. Удобная отписка, при том что телефон все это время был у них и они могли сделать все что угодно. Так что если будут претензии, забирайте технику сразу и бегом в независимую экспертизу. Не повторяйте моей ошибки. Только оформляйте документы правильно, серее всего придётся судиться.
Ремонтировали телефон HTC меняли дисплей с тачскрином установили криво подсветка нижних кнопок светит с нижнего торца кнопки практически не видно и закрасили это место маркером вот такая халтурная работа за 3100 рублей
Приятно общятся с людьми знающими свое дело, при общении с Ильей мне доходчиво обрисовали возможности ремонта моего Sony Xperia Z1. В то время как все основные салоны специализирующихся на ремонтах сотовых телефонов просто напросто отказали мне в моем вопросе. Успехов, развития, надеюсь у вас все получится ;)
Очень приятно встречаться с профессионалами в любой отрасли. Вдвойне приятно, когда профессионалы помогают лично тебе, делая свою работу быстро и качественно. Это запоминается надолго, и таких людей, такие сервисные компании искренне хочется рекомендовать всем своим знакомым. n"Fast Mobile" на Чкалова,9д - именно такая компания. Илья Николаевич - именно такой профессионал!nnУ меня перестал заряжаться iPad 3 - во время зарядки упал на пол, что-то закоротило и вот... К тому же, на тачскрине сбоку появились две трещины. Планшет уже давно стал моим рабочим инструментом, моим мультиинструментальным комплексом, поэтому без него мне было бы очень сложно прожить даже пару дней. Поиски достойных сервисов в интернете с соответствующими отзывами дали мне несколько компаний, куда я направил одинаковые сообщения с описанием проблемы и вопросами - что делать и сколько будет стоить?nПрактически все ответили, что проблему нужно диагностировать на месте, и только после этого будет известна цена и сроки. n"Fast Mobile" я выбрал из-за территориальной близости и из-за заявленной бесплатной диагностики. И совсем не пожалел в дальнейшем о своём выборе!nОфис компании располагается на 2 этаже бизнес-центра на Чкалова,9д (крайний справа подъезд), время работы очень удобно для клиентов - с 9-00 до 20-00 в будние дни, даже в субботу можно принести или забрать технику (с 12-00 до 15-00). Светлое просторное помещение, красивые просторные витрины с очень большим ассортиментом сопутствующих товаров, аксессуаров. Вызов мастера - нажатием на специальную кнопку. Приём устройств на диагностику происходит очень быстро - в течение 4 минут. Выдаётся квитанция с номером договора, предварительным описанием поблемы. По номеру договора на сайте компании можно реально отследить статус ремонта/диагностики. Кроме того, в любой момент на сайте можно онлайн задать вопрос мастеру - и вам обязательно ответят в течение минуты! Ключевые этапы ремонта и его завершение сопровождаются отправкой вам смс-сообщений. Всё ОЧЕНЬ цивилизованно и реально работает! nПосле завершения диагностики я получил СМСку и по телефону согласовал сумму и сроки предстоящего ремонта. nСледующую СМСку (уже о готовности планшета) я получил через день! Приятно был удивлён сроками...) Хотя даже уже не наделся на удачное завершение процесса.nПри получении планшета я узнал, что Илья Николаевич профессионально занимается ремонтом планшетов, сотовых телефонов, коммуникаторов, навигаторов, МР3-плееров с 2006 года - прочной базой для такой работы стало специальное образование. Вместе с небольшой командой единомышленников (3 человека) Илья Николаевич поможет практически в любой ситуации - даже когда кажется, что никакой надежды на успешный ремонт нет. Но если уж он не возьмётся... nМожете быть уверены - если вы пришли в "Fast Mobile", то это уже 99% успешного ремонта вашего устройства!nПрофессионально, быстро, качественно, доступно по цене - именно так здесь работают.
Очень благодарен компании!!! Возникла проблема с Блекбери. Проживаю в Удмуртии. У нас, куда, я только не обращался, телефоны данной модели не ремонтируют. Сайт компании нашел через интернет. Связался в чате с Ильей (официальное лицо). Договорились, что телефон вышлю почтой. После получения ими моего телефона, проблема была выявлена. Телефон отремонтировали быстро и за разумные деньги. Огромное спасибо, успехов и процветания сотрудникам компании!!!! Да, чуть не забыл с Наступающим 2015 годом!!!! 30.12.2014. nС уважением, Сергей.