Евросеть, сеть салонов связи в Перми, Комсомольский проспект, 24 (2 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Отвратительное отношение к клиентам! Брали 3 месяца назад в этом салоне смарт Нокиа, брали без развода на допгарантию. Вчера, 01.12.18, из-за проблем с аппаратом обратились по поводу гарантийного ремонта, а для начала диагностики. Сначала манагер в приёме отказал, сославшись на то, что мы не приобрели допгарантию Евросети, отправляя в сервисцентр на Мира 11в. После того, как я стал настаивать на приёме, манагер сослался на то что сегодня выходной, директора магазина нет, а кроме него этот вопрос никто не может решить. Поняв, что ничего от них не добиться, поехали в сервис (благо он работал). В сервисе сделали круглые глаза, сообщив, что уже около года Нокией не занимаются и конкретно Нокию необходимо сдавать в салон Евросети. Плюнув на хамский салон на Комсомольском проспекте, обратились в салон Евросети в ТЦ «Семь пятниц», где абсолютно без проблем и любезно взяли проблемный аппарат в гарантийный ремонт.nИтог: не советую идти в центровой салон Евросети на Комсомольском проспекте 24. К Вам отношение хорошее только до того момента пока вы не потратили свои кровные. Вы нужны, чтобы Вам впарить товар, доп.плюшки за отдельную плату, но никакой ответственности за выпаренное Вам они нести не готовы.

Ну что за бардак! Приходил выбрать смарт, сильно пожалел, персонал какой-то неадекватный, не серьёзный, толком ни проконсультировать не смогли, ни посоветовать. Не стал здесь покупать. Три балла, а не два, так как цены вроде не завышенные и выбор неплохой.

Приходил оплатить кредит, время около 9 вечера. Менеджеры сказали что у них «пересменка» и попросили оплатить через терминал. Пока я оплачивал - менеджеры веселились, бегали по залу, бесились, кричали, и пинали друг другу под зад.

Здорово, что круглосуточно. Но заметила, что неисправный телефон сложно вернуть в магазин. Экспертиза всегда была в пользу устройства, что на деле оказывалось не так. Возможно, дело в сервисном. Это отдельная песня. nnМне кажется, магазин не всегда нацелен на разрешение конфликта, скорее на его замятие. Безусловно, в качестве виноват изготовитель, но магазин - это посредник, который отражает интересы не только свои.

На вопрос есть ли айфон x в налчии, ответили , что есть но по цене 100 тысяч рублей, причем в чеке будет рыночная цена 79900.. руководство сети вообще в курсе? Это нормально? Я согласна допустим взять его за 100000 руб, но какого лешего в чеке другая цена? Как будто бы в переходе на центральном рынке побывала, а не в салоне связи.. спасибо больше не пойду сюда.

Вчера, 15.07.2017г. приобрел телефон и к нему защитную пленку. В итоге менеджер салона Петухова Надежда приобретение поделила на два чека: смартфон и пленку. За пленку взяли ровно 600 рублей. Смотрел на сайте, стоимость данного товара составляет или 199 руб., или 399 руб. (в зависимости от качества). Что мне продали за 600 руб. не понятно, т.к. менеджер Надежда Петухова предусмотрительно обрезала информацию о приобретенном товаре с чека. nЧто я приобрел за оставшиеся 401руб. или 201 руб. остается загадкой. Наверно страховка или какая - нибудь гарантия, которую так усердно предлагали на протяжении всего оформления купли - продажи телефона.nПоэтом будьте бдительны, господа покупатели. Заранее узнавайте стоимость и все тщательно проверяйте.

Никому не посоветую покупать там товар, купила телефон некачественный, долго мурыжили со своим сервисом, много нервов помотали... претензию отправила, толку никакого, выиграла судебное заседание, и то не возвращают денежные средства!!! Все равно получу, только дело во времени... БОЛЬШЕ В ЖИЗНЬ ТАМ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Купила телефон, как оказалось не работающий. С проблемами вернула, теперь жду когда вернут деньги. Походу завтра им иск отправлю по почте с уведомлением. Почему я должна 21 день ждать, если недостатки видны через сутки?