Exclusive Electronics, магазин электроники в Перми, Куйбышева, 95Б (1 этаж; правое крыло) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Купили ми бокс, при покупке не дали возможности проверить товар, сообщили что на проверку дается 2 недели. Приехали домой, распоковали подключили, сели смотреть, и не долго продлилась наша радость, ютуб постоянно зависает, приходится перезагружать, при включении после 3х минут обязательно зависнет. Пришел сдавать по гарантии через неделю, мне сообщили что только через экспертизу, забрали ми бокс на неделю в конце концов сказали что все замечательно,продавец начал рассказывать что мы неправильно настроили и тд. Сам с техникой на ты, прочитал на форуме что дело в прошивке, перепрошивать сам не собираюсь ибо 5тр отдать за вещь и сидеть с ней мучиться нет желания

Никому не советую этот магазин. Вводят клиентов в заблуждение, ответственности за свой товар не несут, а т.к. весь товар левый, то и обращаться больше некуда по гарантии. В сервисе работают самоучки похоже, сочувствую тем кто там рискнет купить что-то дорогое, лучше переплатить немного, но купить вещь в надежном месте.

Не понравился магазин. Пока рассматривали телефоны пришло 2 человека с претензиями к купленным товарам. Покупать расхотелось глядя на кислые лица персонала и грустные лица покупателей.

Читали ранее отзывы здесь и решили сами во всем убедиться. nЗашли недавно в этот магазин посмотреть ассортимент товара и заодно может что-то себе прикупить. Цены так себе, точно не дешевле аналогичных компаний, которые занимаются перепродажей товаров из Китая. Но больше всего впечатление испортил продавец-консультант, который плохо разбирается в том, что продает.nИтог: не рекомендую эту конторку, лучше заказать те же самые товары на просторах интернета, но по более привлекательной цене или искать лучшие альтернативы.

Взял там телефон 5 месяцев назад, и на экране стали появляться жёлтые пятна, сдал по гарантии, выдали заключение из за скола на корпусе не подлежит гарантийному ремонту. Я ржал когда мне позвонили с магазина. Окей скол, я не прошу отремонтировать скол, тем более что проблема с пятнами довольно распространена, люди на форумах часто на это жалуются. Кароче прикол поеду в независимую экспертизу.

Мало того что торгуют серым импортом, так при поломке телефона заявили что гарантии официальной нет, а починить можно за 1200 перепаяв что-то внутри. И магазин и сервис неадекваты, больше туда не ногой! Цены как везде, ни дешевле ни дороже, поэтому только к официалам и с нормальным ремонтом. Поддерживаю всем комментаторов ниже, сам с этим столкнулся. Подумайте перед покупкой у них, надо Вам этот геморой? Сейчас много кто торгует китаем, и это уже не эксклюзив.

Продавцы вообще ничего не хотят. "Там все на витрине" - отличный ответ. Пришлось сделать заказ нужной вещи через сайт и прийти забрать. Иначе не купить.

Это ужас. работают одни хамы, которые не умеют общаться с покупателями.nКупила смартфон. Устанавливали и активировали его 40 минут (стажёр). Пришла за ним через 40 минут, телефон отдали. через пару дней использования обнаружила там ми аккаунт, который я не делала. пришла в магазин, спрашиваю в чем дело. Продавцы хамы, начинают разводить руками. Мол ничего не знаем, не видели и сделать ничего не можем. Пришлось нести телефон в ремонт (скинули прошивку и ми аккаунт). телефон проработал 1 месяц и перестал заряжаться. принесла снова взяли на экспертизу. и естественно телефон не подлежит гарантийному ремонту. Все эти разы, продавцы хамы неадекватно себя вели, грубили, хамили. Очень отвратительное отношение к покупателям. Очень наглые продавцы-малолетки. Не советую никому ходить в эту контору. Обманут, нахамят. Еще бы и роспотребнадзор к ним пригласить на проверку.

Купил смартфон. Продавец был неприветлив. Оскорбился тем, что я попросил его расшифровать подпись в гарантийном талоне и товарном чеке, кассовый чек не выдал. На силиконовый чехол (бампер) отказался давать гарантию мотивируя отказ тем, что товар дешевый и с ним ничего никогда ни у кого, на его памяти не происходило. Гарантийный талон заполнил некорректно. В самом гарантийном талоне содержатся странные условия гарантии со ссылками на непонятные источники, такие как сертификаты производителя на тот или иной контент. Например наличие не сертифицированных производителем картинок или мелодий в памяти телефона лишает гарантии. Видимо не обошлось без "маминых" юристов при сочинении текста гарантии. Надеюсь руководство примет эти замечания к сведению.nВ остальном замечаний нет, много интересного и редкого товара на витрине, которого больше нигде нет в городе.nЖелаю магазину процветания.

Купил телефон, к нему защитное стекло и услугу по установке этого стекла. Результат - развод по центру экрана. Пришел, отвечают "дак это у всех так, стекло не прилипает по центру". Вроде бы убедил их в том, что стекло, которое должно прилипать, но полностью не прилипает, это не качественное стекло. Говорят, ок вернем стекло, но за услугу не вернем. Я говорю как же так. Ведь это расходы на установку вашего же некачественного стекла. Ладно бы свое принес. В общем, отказали мне. Написал претензию, жду пока ответа. И еще напишу, если понадобится, везде, где только можно. Дело принципа.

Цены хорошие, но обслуживание так себе.nПри оплате картой взимается комиссия 3%. Со слов продаванов: "У нас так указано на сайте". Вот только это совсем не так – на сайте вовсе указано, что оплата картой не принимается. :)nДругой момент. Предзаказ на несколько телефонов выполнился довольно быстро, звонили каждый день, уточняя статус заказа, что мол не волнуйтесь, все идет. Еще бы, деньги-то неплохие.nНо стоило поставил в предзаказ мелкие аксессуары – никто не звонит пару недель, ибо выгода уже не такая большая. :)