ГАСТРОЦЕНТР, медицинский центр в Перми, улица Попова, 27, 1 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Цены в клинике высокие, а уровень и качество обслуживания очень сильно хромает. Если у вас есть возможность выбрать другую клинику. Где более бережное и внимательное отношение к пациентам и не навязывают платные услуги.

Ужасное обслуживание!!! Не советую никому сюда обращаться!!! Пришла по рекомендации в эту клинику на колоноскопию и гастроскопию под наркозом. Пришла заранее и когда сидела ждала приема, врач уже в куртке собирался уходить домой - оказалось, в программе не было моего приема ( хотя за день мне напоминали о визите ). Потом когда я попала на приём и мне сделали процедуру под наркозом ( должны были сделать сразу 2 ), выяснилось, что они забыли мне сделать гастроскопию и мне пришлось делать ее без наркоза. Когда я переоделась после процедуры, мне не сказали взяли ли у меня биопсию, но в чеке мне ее пробили. На следующий день, я позвонила и сообщила об этом, мне сказали, для возврата денег подойти в другой день ( но я как раз улетала в клинику и не могла подойти ) . Мне очень нужны были эти анализы, так как я ездила в дорогую клинику в Турции. Когда врач в Турции мне сказал, что биопсию по заключению у меня должны были взять, я позвонила туда и администратор мне сказал, что анализов нет. Когда я приехала из Турции вернуть деньги за то, что мне не делали. Администратор нашёл мои результаты биопсии, на которой был указан мой неправильный телефон ( хотя в программе был забит правильный номер ) то есть они звонили не на тот номер телефона. Я сказала, чтоб мне вернули деньги за процедуру, которая потеряла для меня ценность. Мне не предоставили результаты и не сообщили, что они будут, но взяли за это деньги. И не выполняют обещания!!! Администратор сказала, что передаст руководству и мне перезвонят. Но звонка так и нет. Так что ни в коем случае туда не идите, за такие деньги обслуживание хуже чем в бесплатной больнице!!!! Передо мной женщине не могли попасть в вену и она вообще процедуру не сделала, и мне со второго раза только в вену попали. Первый раз вообще столкнулась с таким отвратительным обслуживанием, что даже отзыв написала. И собираюсь его писать везде! Так как ответа с их стороны так и не увидела.