Городская поликлиника в Перми, Макаренко, 21 Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Знаете в чём прикол электронной записи? А точнее в невозможности записаться через интернет?nnЯ не мог записаться, очередь якобы до 07.09.2018, а посетить специалиста очень надо. Пришёл к самому открытию, в регистратуре удивился, что есть запись на 9:00 на завтра. Может просто кто-то отказался, но мне кажется, что очередь забивается из-за "личных посещений" - "бирочек" и в интернет уже заливаются "красные полосы" - "занято".

В каб. N121 не умеют забирать кровь!nХотя возможно вынуждены приспосабливаться к самым дешёвым материалам.nСмотрите фото, сравнивайте. Кровь после процедуры на Макаренко не мог остановить около 2 минут точно. Более того, запись условна: начинают работать с 8:00 в хаотичном порядке. Приходишь в 8:20 с записью на 8:32, а там уже человека на 8:44 вперёд пропускают.nnПосле прохождения всех исследований, нужно ещё записываться к участковому за заключением. Ради пары росчерков, занимать целых 15 мин, ведь столько выделено на каждого? Электронная очередь сегодня уже на 7.09!!!nn21.08.2018 "дедок по записи" зашёл на 5 мин., а буркал про запись очень грубо. Мельникова даже не знала какие исследования и сроки их годности: "Я же не хирург..."nКакое заключение она может выписать?

Кажется что-то меняется к лучшему. Мне удалось вырвать запись к терапевту на 10.06.2018 через интернет(подстраховка, отменил за ненадобностью). Организация стала проводить мелкие операции, а персонал стал более открыт населению.nЯ приятно удивлён сегодняшним посещением. Убрали стеклянные рамки в регистратуре, очередь незначительная и прошла быстро. Доврачебный кабинет N327(оказывается здесь можно выписать направления на операцию) - работает замечательная девушка, работает отлично и разговаривает с человеком, помогает и вызывает доверие к отечественной медицине.nКабинет N127(неточно) - хирург Сухой... Особенность электронной записи к нему - люди тупо НЕ приходят или опаздывают, так-что можно спокойно попасть без записи! Очень доброжелательный и вызывающий доверие специалист. Работает судя по всему здесь недавно и хотелось бы пожелать ему достойной оплаты труда. Его приёмом и консультацией доволен. nОбщее время в поликлинике с 8:55 до 9:53 - это регистратура и забор карточки из картохранилища, ожидание своего захода в доврачебный в 9:15 (консультация примерно 15 мин.) и заход к хирургу в ~9:40.

К сожалению ничего не меняется!!!nНе могу записаться к хирургу. В течении недели он-лайн запись выдаёт красные полосы с подписью "Запись только в регистратуре".nСудя по отзывам телефоны бесполезны, а тащиться с утра за "талончиком" - убийство с запахом духов "Красная Москва"nСпециалистов всех структурных подразделений явно не хватает.nКажется пора перевестись в другую поликлинику.

Дозвонился нормально. Справки платные - это в нашей стране привычное дело, НО платный врач работает с 8:00 и до 13:00nЗаплати 400+ ₽(дермато-венеролог, справка для бассейна) и ещё приходи с раннего утра.nПочему я не могу воспользоваться ПЛАТНОЙ услугой в любое удобное для меня время???

Записаться к специалисту настоящий квест, с утра и весь день в поликлинику не дозвониться!!!!! ЛИНИЯ ЗАНЯТА!!!! Ну что за дурдом???? Почему я должна ехать с утра в больницу чтобы записаться - это же вчерашний день.nЕсли у вас нет денег посадить больше операторов на телефон, отдайте больше бирок в онлайн запись через интернет!!!!! Это удобно,современно,быстро!!!! nВрачей в поликлинике явно не хватает, постоянно нету записи.nНа приеме врачи (терапевты) принимают по 5-10 мин., что можно вылечить за это время? Лишь бы отвязались от них и побыстрее следующего принять, и так целый день, конвеер людей на которых всем плевать. Таблетки прописали и готово. Никто не вникает, таблетки (антибиотики) назначают без анализов на чувствительность. Пока сам пациент не надавит на врача сам он интереса никакого не проявит к вашему здоровью.nПозор больнице!!!! Позор системе!!!! nПока ВЫ сотрудники больницы не будете жаловаться и предлагать что-то изменить к лучшему, в вашей поликлинике будет дурдом!!!!!

Прикреплен здесь, не рекомендую. Очереди постоянные. К врачу запись ждать невозможно долго. К врачам типа окулиста вообще только к 7 приходить и ждать чудо с талончиками. Стоял очереди на УЗИ(мало того что очередь простоял на запись к врачу), потом ждал больше 2 недель на запись, в итоге записали не к тому специалисту, и все по новой( записаться к врачу- придти на прием - он запишет в очередь на узи - ждать пока позвонят - придти на узи и молиться о том чтобы правильно записано было)nМою карточку делали раза 4 по новой. Старая пропадала бесследно.nВрачи по большей части хорошие. Считаю такой бардак из за начальства, которое не увеличивает штат сотрудников и наверное не платит им зп, т.к. врачи постоянно меняются. От хорошего не уходят....

Добрый день! Ужасно болит спина,пришел к вам за помощью.помощи получил ноль. В регистратуре направили к терапевту МЕЛЬНИКОВОЙ на 3 этаж сказали зайдите дайте направление. Зайдя в кабинет на меня наорали, как и на всех других, которые приходили за мной. Мельникова направила меня к хирургу и кожнику. Хотя к спине это никакого отношения не имело простояв в очередях 3 часа я вернулся к Мельниковой, онапопивая чаек на рабочем месте на мой вопрос что мне делать со спиной и зачем меня напрпаили к другим врачам сказала что это не ее дело и ее время рабочее вышло. Некомпетентное обслуживание нрубое отношение к пациентам еще раз показывает безответственное отношение к своей работе. Особенно к пенсионерам. Пазор таким врачам. Никакой помощи от мельниковой я так и не получил с острыми болями в спине так и ушел. Больше обращаться в такую больницу я не собираюсь и никому не советую.

Офтальмолог Антонова: Самоуверенная, но безответственная и бестолковая дилетантка . Потратил кучу денег, здоровья и . своего времени зря.nОна наверно не те аудитории и лаборатории посещала.nА очередь создается, чтоб деньги платили, а не ждали халявы, чтоб ж тут непонятного? nАлекс.

Терапевт Тихомирова дискредитирует своим поведением всю поликлинику: повышает голос на пациентов, обвиняет во лжи на повышенных тонах, не сдерживает свои негативные эмоции по отношению к пациентам. Открыто заявляет, что писать справку она не будет, даже если человек специально за ней записался на приём (пришёл к 7.30 утра и отстоял очередь в регистратуру, удалось записаться в нужное время только со второй попытки) и справку такую терапевт дать обязан. В регистратуре некомпетентные работники. Говорят одно, на деле совсем другое. Неприятное место - поликлиника на Макаренко, 21.

Записаться к врачу по телефону или на сайте просто не возможно. Пытаюсь уже неделю это сделать. Ходила к офтальмологу, сказали что все хорошо, я зря переживаю. В платной клинике поставили повреждение сетчатки и сказали срочно делать операцию. Вот так ставят диагнозы здесь.nЕдинственное, что понравилось - диспансеризация! Быстро, вежливо, аж неожиданно было

Гадюшник.. Народ работает сволочной, как будто специально подобранный.. Уровень квалификации врачей ужасен.ф Однажды невольно познакомился с гл.врачом этой поликлиники и понял почему там бардак.. Он просто обычный дурак и это ещё мягко.. Обходить стороной данное заведение...

Мама делала анализ крови - результаты написали буквально от фонаря, в другом месте абсолютно другие цифры были. Ладно хоть мама сама врач, поняла, а как с другими пациентами? А если неправильный анализ кому-то стоил жизни? Скоты, в общем.

Ужасная больница. порядка ни какого, Главврачу вынес бы выговор за такую работу поликлиники. Невролог Устинова Александра Геннадьевна хамка. вины поциентов в том что ваши же врачи к вам отправляют нет. Половины врачей нет, заменить их некому. вместо них выписать электронные направления ни кто не может. Спасибо дежурным терапевтам, бьются из всех сил, пытаются найти концы.

Самая отвратная поликлиника, регистратура постоянно занята, а если нет, то трубку никто не берет, качество обслуживания просто отвратное. Не понятно почему в ней никак не могут навести порядок и улучшить качество обслуживания

Самая ужасная поликлиника, персонал просто не знает, что такое этика поведения, медсестре в офтальмологии следует поучиться тактичности, постоянно теряют карты, анализы, и говорят, что их поиск обязанность пациентов, может быть и нам за вас поработать.

была записана на прием к эндокринологу брезгиной на 12 часов. пригласили на прием только в 13 часов. еще минут 10 врач заполняла карточку предыдущего пациента, затем выяснилось что моей карты нет. меня отправили за картой, пока я ходила зашел следующий пациент и мне пришлось ждать еще минут 15, но и на этом все не закончилось. зашла девушка которая принесла врачу рекламную продукцию (брошюры, ручки и т.п.) на нее ушло еще минут 10. и после того как она ушла заглянула пациентка в положении и попро ила вернуть ей ее карту, которую врач искала еще минут 10. безобразие.

Худшая поликлиника в нашем городе,все услуги придётся ждать минимум 2 недели,зачем мне вообще ваш омс тогда? Телефон постоянно занят,даже прикрепится тяжело

В неотложном состоянии предложили рентген через 7 дней, ибо запись, очередь итд.nХотя платно - есть места хоть сейчас.nА пациент 7 дней потерпит, ничо. nВ итоге - пошел платно, а они банковские карты не принимают. Как три года назад не принимали, так и сейчас. В общем, хотите лечиться платно - идите в другие клиники. Здесь без налички сдохнете.

Телефон регистратуры всегда занят!!! Неужели не возможно сделать несколько операторов, кто отвечает на звонки?!Либо сделать телефонную очередь?!

Врачи не хотят работать, невозможно попасть без записи, качество обслуживания ниже "плинтуса", с такой больницей лучше не болеть...

Городская поликлиника очень плохая !!! Качество услуг плохое. Работа персонала плохое, особенно регистратуры.

Постоянно теряют мед карты и карты флюорографии