ГрузовичкоФ, транспортная компания в Перми, Ижевская, 12 (208 офис; 2 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Хуже сервиса я ещё не видела. При выборе компании для перевозки мебели выбрала именно грузовичкоф, так как на сайте красовалось громкое обещание "подача от 15 минут". В итоге мною за полчаса за назначенного времени была заказана машина с грузчиками. Однако, к указанному времени ни грузчиков, ни звонка. Хорошо, мало ли задержались, звоню через 10 минут, дабы узнать где там пропадает машина, мне обещают звонок из транспортного отдела. Проходит ещё 10 минут, однако звонка нет. Звоню опять, и меня снова кормят обещаниями про звонок из транспортного отдела. Удивительно, но ещё спустя 10 минут они все таки позвонили и сообщили, что (внимание!!!) машина подъедет через 20 минут. Вопрос к представителям компании, какого, извиняюсь, черта я заказываю машину на определенное время, а получаю ее через час, а бонусом испорченное настроение и кучу потерянного времени? Это был первый и последний раз, когда я воспользовалась услугами вашей компании, спасибо.

12.08.2018 Был сделан заказ для перезда Шоссе Космонавтов 84а до Веры Засулич 54а. Приехал миронов Михаил газель К 537 ОЕ в назначеное время,стали грузить стиральную машину. После поднятия грузчиками машина упала из рук была повреждена и вышла из строя исцарапана мебель .Отвечать за это никто не хочет. Звонил в службу контроля качества,мне ответили чтобы я написал на электронную почту на имя компаний претензию,и приложил фото стиральной машины для возмещения ущерба но прошло полтора месяца ни ответа ничего нет. Звоню им в службу контроля качества там только автоответчик говорит трубку никто не берет. Отвратительная компания никому не советую с ней работать. Буду вынужден обращаться в прокуратуру с заявлением.

Дважды заказывал 3 метровую газель в данной компании. В первый раз сделали все что бы заказать у них же в следующий раз. Во второй раз сделали все чтобы не связываться с ними больше никогда. Заказал газель, в назначенное время никто не приехал, с ответственными связаться невозможно. Звонишь в контору там продавцы, которые тебе помочь не могут, напрямую в транспортный отдел перевести не могут, якобы передают информацию в транспортный отдел, обещают что тебе перезвонят через 5 минут, в итоге тебе перезванивают через пол часа, обещают назначить ближайшую машину, назначают, связываешься с водителем, он в сорока минутах пути от места назначения (при этом при звонке автоинформатор говорит что машина уже рядом и прибудет через несколько минут, весело (нет.)). В меню автоинформатора связаться с водителем невозможно, кнопка не работает, никуда тебя не переводит, с транспортным отделом так же связаться нельзя, только передать продавцам, чтобы они передали дальше (передасты?). В итоге соглашаешься ждать (не допускайте таких ошибок, вызывайте в другой конторе, лучше изначально), проходит час с тех пор как ты говорил с водителем, звонишь ему, а он даже не выезжал из тех е**ней где находился!!! В итоге потрачена куча времени, нервов, испорчено настроение, весь день пошел не по плану, тайминг сбился, другие дела которые были запланированы не сделаны. Спасибо Вам!

по крайней мере в Перми компания крайне ХРЕНОВАЯ!!!!nзаказал газель открытую в 22-00 на 09-00 следующего дня. менеджер подтвердил мол. да машина есть 3 метра, устроит?. В 8-30 следующего дня звонок... машина не назначена будете ждать до 10? - да буду... а что делать то? в 11-00 приезжает закрытая газель говорит что не будет такое грузить и разворачивается. звоню менеджерам, а они только и талдычат что переведут меня на службу контроля качества!!!! НА*** ЗАЧЕМ? МНЕ ОНА?! она повезёт мой груз? в общем пусть идут лесом со своей компанией

Нашей компанией была заказана 26.12.2017г., оплачена 27.12.2017г. услуга по доставке груза компанией ООО "Грузовичкофф Центр" ИНН 7719819987 / КПП 772001001. С одного нашего склада в другой. После того, как водитель прибыл на выгрузку 27.12.2017г, нам была озвучена сумма к оплате 2090 руб (без НДС). Мы оплатили счет (платежное поручение прилагаем), забрали груз. После чего, через несколько дней нам сказали, что мы должны доплатить еще 990 руб. (1 час работы). При этом время прибытия и время убытия не показывают. Путевой лист вообще отсутствует как документ. От пункта А до пункта Б по Яндекс картам ехать 1:20 минут, заложили на погрузку и выгрузку еще 30 минут (груз 2 европаллета). И решили заказать машину на 2 часа. Компания ООО "Грузовичкофф Центр" поставила наш телефон на автодозвон в котором на сообщают о долге, который мы якобы им должны и теперь наш телефон не умолкает от дозвона робота автомата. На нашу претензию компания ООО "Грузовичкофф Центр" не отвечают. nКак компания которая не первый год работает на рынке логистических услуг можем сказать, что действия компании ООО "Грузовичкофф Центр", называется мошенничество. Поскольку в принципе отсутствует любой докуемнтооборот между клиентом и исполнителем. Водитель не ставит отметки на загрузке и выгрузке. Комапния ООО "Грузовичкофф Центр" не может доказать свою правоту, она действует по принципу вымогательства. Менеджеры компании тоже оставляют желать лучшего, наглые девочки на диалог не идут, аргумент один: ВЫ ЗАПЛАТИТЕ !!!nМы написали заявление в прокуратуру РФ описав все происходящее.

Заказывал грузчиков через интернет сайт - не перезвонили. На следующий день позвонил. Сказали что сбой в программе. Полчаса выносили мозг откуда, куда ехат, что перевезти, постоянно переключались и делали расчеты. В результате сказали что свяжутся с транспортным отделом и перезвонят - так и не перезвонили.