mw
Otzovik.com
Пермь - отзывы не модерируется не удаляются
Комплексный расчетный центр-Прикамье в Перми, Сибирская, 71, 1 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников
Адрес:
614039,
Пермь,
Сибирская, 71, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 9 ч. 13 минут
Сайт:
krc-prikam.ru http://krc-prikam.ru
Сегодня получала справку для продажи квартиры в их отделении на Сибирской 71, когда искала по карте расположение дома, почитала отзывы и была готова к самому плохому сценарию как в отделении нашей почты, но о чудо! Весь мой "заряженный" потенциал был развеян в первую же минуту общения, отвечали по существу, справку выдали, в соседних окнах где сидели другие операторы и обслуживались люди ситуация была аналогичная. Поставила бы оценку 5 но из-за удаленности офиса обслуживания от места проживания ставлю 4, с Гайвы всё же далековато.
Ужасные операторы. Отвечают на вопросы так, как будто я им миллионы задолжала! Толком ничего объяснить не могут, на заданные вопросы отвечают только "да" и "нет". Разве можно так с клиентами общаться?!
Осталась очень довольна общением с сотрудниками компании. Я продала квартиру и обратилась письмом на емайл с просьбой произвести индивидуальный расчет и выслать квитанцию. Расчет произвели, квитанцию прислали. Очень оперативно отвечают, и все по делу. А насчет долгов, тут писал dashen-lfif, так отвечу так: надо внимательно смотреть куда платите. У меня тоже был печальный опыт оплаты через Единый Расчетный Центр, деньги оплаченные через "эту контору (ЕРЦ)" пропадают на долго и пока не начнешь искать не приходят получателю платежа. Чтобы не платили через ООО "ЕРЦ" уже везде пишут!
Странная компания. Оплачиваю все во время, а мне каждый месяц приходит какой-то долг. Оплатила. Снова долг. Я снова оплатила и снова долг. Сколько можно? В итоге села дома, по считала сколько Я оплатила и сколько начислено. Вышло, что Я переплатила больше 3000 руб! А они все равно долг какой-то на меня весят! Сегодня решила пойти разбираться. В квитанции 2а номера. Звоню. Дозвона нет. Гудков нет. В квитанции один адрес, на сайте другой адрес, открываю 2ГИС, и о чудо! Там третий адрес! Нашла аж 6 телефонов и не по одному дозвон не идет! Складывается ощущение, что это "шараш-монтаж" какой-то. 4 адреса, 6 телефонов. Что бы выяснить, что с платежками, надо целый КВЕСТ закончить! Не серьезная "конторка". Сервисности 0. Жаль нельзя поставить оценку в -5.
Написала письмо c просьбой присылать платежки на эл. адрес.nВ ответ мне пришло письмо, что надо такой запрос делать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. Платежку при этом так и не приложили.nТ.е. я каждый месяц должна писать им письма с просьбой о платежке, и еще каждый месяц писать письма с передачей показаний!nЛадно показания, они меняются. Но почему нельзя по одному запросу высылать платежки каждый месяц?nПочему ранее, когда расчет вела наша УК мне достаточно было просто позвонить им один раз и попросить пересылать платежки? И мне стали регулярно приходить на почту сканы.nТам в бухгалтерии сидело 2 человека, и они могли такое делать.nА здесь сидит куча народу, все автоматизировано, и они не в состоянии отметить, что по такому то адресу пересылать платежки? nВам самим не стыдно так работать?nps. Оценку в одну звездочку ставлю, т.к. без нее не публикуется. И так - однозначно огромный минус.