КОНСУЛ, магазин швейцарских часов и ювелирных украшений в Перми, Ленина, 54 (1 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Администратор не справляется со своими обязанностями, решить вопрос деликатно не в состоянии, грубо разговаривает с клиентами. Обратилась по гарантии, мастера сервиса ничем помочь не смогли, часы отставали и останавливались, сказали, что они проблему не обнаружили, что часы идут хорошо. В другом сервисе без проблем проверили и поменяли часовой механизм. Советую в Консул не обращаться, сразу идти к другим мастерам.

Сервис часов при конторе- тихий ужас. Когда в часы попала вода- сказали , что плохая герметизация. Они же ее и делали за несколько недель до этого (забыли). Устранили: стрелки с потерей покрытия стали((. Далее поставил батарейку - сдохла через три недели- сказали контакт окислился. Попросил переставить нормальную батарею RENATA под моим контролем. Тогда все стало работать. Не советую обслуживание. Надо все контролировать. Не ведитесь на количество грамот у сервисмэна. nnПро охранников - смотрят мерзко и пренебрежительно.nnПро покупку часов - покупайте часы в местах, которые будут у вас с часами в памяти на годы. Например, я купил часы в Париже или Цюрихе. А то будет как: Я купил эти часы "в Перми на Ленина".

Тихий ужас...nnКупил часы Maurice Lacroix. Когда покупал - уверяли, что проблем ни с гарантийным обслуживание, ни с постгарантийным сервисом не будет. Поверил ))nnКак часто бывает - разбилось стекло. Пришел с просьбой заменить (естественно, за деньги) - попросили подождать пару месяцев: дескать, меняется поставщик комплектующих. Взяли телефон и любезно пообещали позвонить, если вопрос с поставщиком решится раньше. Снова поверил ))nnПроходит четыре месяца, звонка нет, звоню сам - "поставщик поменялся, но на вашу модель привезти стекло мы не сможем". На вопрос что же мне делать в таком случае - "обратитесь куда-нить в другое место".nnФормально - не подкопаешься, не формально - ни сам не пойду больше, ни знакомым не посоветую. Уж поверьте мне)))nnP.S. Нашел сервисный центр через и-нет в Москве. Проблем нет:n1. предоплата 100%, но только наличкой ("с картами не работаем")n2. ожидание 4-6 месяцевn3. Замена стекла (еще раз ехать в Москву)nС учетом полетов в Москву даже экономом - замена стекла дороже тысяч на 25-30. Видимо, и в часы пришло импортозамещение ((