Хотели напечатать двусторонний сертификат на глянцевой бумаге. Мало того, что бумаги не оказалось, владелец лавочки вместо поиска альтернативы напечатал на матовой и при этом хамски разговаривал. Не советую обращаться, если вам ценно ваше настроение.