#мсервис59, сервисный центр в Перми, Луначарского, 3а, 1 офис, 1 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Впечатления ужасные об этом месте, настоятельно рекомендую обойти его стороной. nnИстория такая. Вздулся аккумулятор в телефоне ASUS. Модель старая и аккумов сейчас не найти, сказали что могут заказать. Спросил: "сколько это будет стоить и сколько времени ждать?" На что получил ответ: "1350р (т.к не оригинал аккум) и ждать максимум неделю, может даже дня 3" на что я конечно согласился.nАккумулятор пришёл спустя 21 день. Думаю ладно, главное, чтоб всё работало. Забрал телефон, вернулся домой и... Он перестал заряжаться. Вернее он, то заряжается, то нет. Вернул назад, сказали, что их косяк, починят гарантийно. Потом перезвонили мне, сказали, что нужно заказать еще аккумулятор и спросили буду ли я ждать? Ну выбора особого не было, я согласился. И вот тут и начинается.nАккум шёл почти месяц, после чего мне позвонили и сказали, что посылку потеряли на почте... Буду ли я ждать снова?.. На мои уговоры, проверить гнездо куда втыкается зарядное устройство или еще чего, я получал ответ: "мы проверили все компоненты и они рабочие, дело в аккумуляторе" Я опять согласился, прошло еще ПОЛТОРА месяца. Я звоню узнать как там дела в очередной раз (я звонил раз 20 за эти 3 месяца), девушка ответила, что свяжется с человеком который занимается моим телефоном и перезвонит мне в течении 10 минут. К слову говоря она так сказала за 3 месяца раз 5-7, а перезвонила мне 1 раз... После того как мне не перезвонили, я сам перезвонил через 4 часа и переспросил. На что получил ответ: "Посылку потеряли, будете ждать снова?" тут я уже не выдержал и сказал: "могу ли я забрать телефон? Возмещать мне ничего не нужно, оставьте в нём аккум который пришёл первый", сказали, что могу, Я сказал, что приеду через НЕДЕЛЮ и заберу. Приезжаю ровно через неделю и... он разобран.. специалист сейчас занят, "нужно было позвонить, сказать, что приедете" (но я же предупредил, что через неделю....), говорю могу ли забрать завтра с утра? Девушка ответила, что да. На следующее утро я не смог приехать и ближайшие дни тоже. Позвонил (на всякий случай) через 4 дня, чтоб узнать могу ли забирать. Звоню, говорю, что завтра с утра приеду, на что получаю просто шикарный ответ "а мы его еще не собрали, можете приехать после 12?".... Не собрали... серьёзно?.... Я предупредил 2 раза, что заберу и оба раза его даже не пытались собрать. После того, как я высказал это по телефону, мне ответили "всё будет готово, приезжайте с утра"nПосле чего я приехал и забрал. У телефона перестал работать индикатор оповещений после этого сервиса, а проблема в итоге была в неисправном контроллере питания.nnПретензии:n1) я ждал 3 месяца и телефон за это время тока немного поломали (на ожидание не ворчу, почта все дела, всякое бывает)n2) мои уговоры, проверить другие компоненты либо игнорировались и мне врали, что всё проверено, либо действительно проверяли, но что там за работники такие, которые 2 месяца меня кормили заказами аккума, а в другом сервисе обнаружили неисправный контролер питания.n3) обращение лично к девушке, которая там работает (не знаю имя), если говорите, что перезвоните через 10 минут, то перезвоните! Не в первый раз вы не перезваниваете. n4) установите сотовый рабочий номер. Звонки на стационар просто лишняя трата денег со счёта, еще и висеть на трубке и ждать чего-то по минуты 3 - это просто прекрасно (сарказм).nnИз плюсов:nЦены приемлемые, местами даже низкие. Но мой случай того не стоил.