НЭКО, производственно-торговая компания в Перми, Героев Хасана, 56 (5 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников

Договор от 09.08.2018, цена 164 574 р.nСамый главный вывод, который мы сделали после приобретения кухни НЭКО-лучше купить обычную кухню, не на заказ, т.к. это в 4 раза дешевле, по качеству не хуже, а монтажников можно нанять вменяемых. Плюс экономия нервных клеток.nТеперь по порядку.nОбратились в Производственно-торговую компанию НЭКО, г. Пермь, ул. Уральская, 63, ТЦ «Гудвин». Приехал замерщик, померял, менеджер нарисовал эскиз, подписали договор, внесли деньги, стали ждать.nЧерез месяц к нам приехали ставить кухню. Привезли некомплектную мойку (без заглушки, без сифона) и смеситель не тот, который заказывали.nДва дня два работника НЭКО нагло игнорировали вопросы и замечания заказчиков (мы между прочим пенсионеры, крепко за 60 и эти «господа» могли бы уважать хотя бы возраст) и типа монтировали кухню. Это они делали работу за которую мы заплатили больше 10 т.р.nПо результатам их «работы» выявили недостатки:n1. Все (ВСЕ!!!) двери повешены кривоn2. Плинтус у кухни смонтирован со щелью 2-3 мм.n3. Смеситель не тот, который заказывали.n4. В сифоне не хватило заглушки и из него просто льётся вода (мойка должна поставляться в комплекте с сифоном!!! Куда они дели его я ума не приложу), за это убожество еще выставили 500 р.n5. Стыки фасадной плиты никак не обработаны, щели по 1-2 мм.n6. Стык фасадной плиты и верхних шкафов никак не обработан, щели 2-3 мм по всему периметру кухниn7. Пластик на шкафу в месте открывания углового шкафа начал отходить сразу же.n8. Кухня на 1 см. короче размера помещения, т.е. не доходит до стены (а зачем замеры делали???), это с одной стороны, с другой верхний ящик на 5-7 мм. длиннее нижнего и фасадной плиты.n9. Вытяжка внутри вся в строительном мусоре, за установку вытяжки тоже 500 р. (видимо стряхнуть с неё строительный мусор вся 1000 будет)n10. Обои (свежепокленные) запороли в 2-х местахnnМонтажники сказали, что так и должно быть…nДошли до их руководителя, Патрушева Алексея Викторовича, который через пару часов разговоров приехал.nУзнав о его приезде у «монтажников» наконец то закипела работа, начали что то подгонять, исправлять и т.д.nБеседа с «руководителем» выявила, что кухня короче т.к. это мы виноваты – у нас стены кривые (в его понимании, видимо, когда оба ящика, верхний и нижний, не доходят до стены на одинаковое расстояние, виновата стена, не там встала), зачем приезжал замерщик и что он мерял, так и осталось загадкой, более того, Алексей Викторович привел убойный аргумент – вы же договор подписали, там есть размеры, они соответствуют. Т.е. приехал замерщик – померял, отдал замеры менеджеру, та сделала договор с размерами, мы его подписали и…оказывается неправильно померяли, мы!!!nГерметик ядовито-желтого цвета нашелся немедленно и стыки худо-бедно замазали (криво конечно, но сил спорить об этом уже не было). Двери кое-как выровняли, кривизна осталась, но это уже сами подгоняли до нормы.nПо итогу общения с руководителем кухнеделы пообещали устранить недостатки, забрали шкаф (который длиннее) для переделки.nЛадно хоть руководитель сразу сказал, что стол кухонный в НЭКО не стоит заказывать, сделают плохо (мы это, конечно и сами поняли).nЗа монтаж в офисе назвали цену 1600 р., по факту с нас взяли 4000. У них подключение варочной поверхности к электросети, не установка, она отдельно оплачивается, а именно подключение к электросети, т.е. в нашем случае-воткнуть вилку в розетку, стоит 400 рублей, еще раз, воткнуть вилку в розетку – 400 рублей. nДеньги потребовали сразу в три голоса, не смотря на то, что работу не доделали и уже получили с нас больше 150 т.р.nЧерез неделю приехали устранять замечания.nЗаменили сифон, который оказался (позже выяснилось) из 2-х или 3-х разных деталей от разных сифонов и начал немедленно течь.nПовесили шкаф, стык замазали прозрачным герметиком. Т.е. все остальные стыки промазаны желтым, у соседнего шкафа замазано желтым, а этот прозрачным!!! nСтыки фасада попытались заделать каким-то кривым уголком (как оказалось у них есть специальный, нормальный, но его надо сразу было заказывать – опять мы виноваты, это же мы специалисты по кухням, а не работники НЭКО).nЗаглушку на мойку привезли не в цвет и явно от другой мойки.nПлинтус просто вставили как то по другому (сразу это сделать было нельзя).nНе поленюсь еще раз сказать, что за такой вот монтаж с нас взяли больше 10 т.р.!!!nnВторой раз приехали менять сифон через день, на это мероприятие мы вызвали сантехника (доверия к НЭКО ноль), и не зря, он сразу показал, что они собрали не пойми что из разных комплектов и это точно будет подтекать. На вопрос, где родной сифон от мойки за 4600 р. к вразумительным объяснениям не привел. Завернули монтажника не дав прикоснуться к кухне (это опасно), но начальству он доложил, что стык промазал герметиком и ничего не течет, но промазали стык мы сами (ну как то надо мыть посуду), второй – раковина поставляется в комплекте с сифоном, где родной сифон от нашей раковины? Со стороны НЭКО-молчание. nКроме того, монтажник заявил, что это мы во всем виноваты т.к. заряжаем его на негатив, грубил, повышал голос. Видимо в НЭКО принято грубить пожилым людям и говорить с ними на повышенных тонах.nКран все-таки заменили. Через 2 с половиной недели. Сифон пришлось покупать и устанавливать самим.nПри окончательном расчёте Алексей Викторович еще и обсчитал нас на 4 000 р., а говорил, что хорошо зарабатывает, видимо регулярно пенсионеров обсчитываетnnВывод: Два пенсионера скопили на хорошую кухню, но пришли в НЭКО… в общем, видите вывеску НЭКО – обходите стороной, сэкономите нервы и деньги.