mw
Otzovik.com
Пермь - отзывы не модерируется не удаляются
ОРТЕКА, сеть ортопедических салонов в Перми, Братьев Игнатовых, 17 (1 этаж) Пермский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
614066,
Пермский край,
Братьев Игнатовых, 17 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
orteka.ru http://orteka.ru
На оформление договора вклада ушел 1 час! Нигде ничего подобного не видел. В Ренессансе оформлял за 20 мин., при этом клерк никуда не бегал и ничего не согласовывал. Ребята, при такой производительности труда вы точно вылетите в трубу! Включите автоматизацию!
У меня зартплатная карта в Алеф банке, вышла замуж, поменяла фамилию, теперь нужно заплатить 500 рублей за замену карты. За что, не понимаю. У меня смена паспорта и пр. документов обошлось в несколько рублей, зарплата небольшая. Очень жалко платить за такую услугу, если я каждые полгода замуж буду выходить? Считаю, что такая комиссия слишком дорого обходится)))
Решила открыть вклад – "Единственная моя". Очень симпатичная девушка приняла мою заявку и пошла обедать. Потом оказалось, что она передала мой паспорт другому операционисту, у которого уже сидели три человека. Сотрудников в зале было человек двадцать. Но физ. лицами занимались только двое, то есть один, так как второй ушел. Я прождала больше часа. Уже и моя симпатичная операционистка вернулась. Я прочитала договор и расстроилась. Уж слишком много пунктов, где в одностороннем порядке Банк может менять условия и тарифы договора. Я попросила пояснить, на, что молодой человек ответил, что он не враг своему Банку. Короче, как он все же объяснил, вместо 12% с ежемесячной капитализацией на выходе может выйти 11, 5% без капитализации. Это зависит от экономического состояния Банка, а также от экономического положения страны. Но милая девушка предложила пойти и спросить у руководства. Вернувшись, она меня успокоила, сказав, что процентная ставка на день составления договора будет неизменна в течение всего срока действия договора. Хочется в это верить. Но осадок в душе остался неприятный.
Много лет пользуюсь продуктами этого банка, вклады, кредиты, карты. Всегда радует безупречное отношение к своим клиентам. % вкладам чуть выше рынка, но никогда не было задержек с их выплатой. Несмотря на небольшое количество собственных банкоматов, снять наличные можно снять деньги без комиссии можно во многих банкоматах, т. к. банк входит в группу ОРС.
Обслуживанием доволен. Персонал душевный. Охрана не подкапывалась. Из минусов: работа ведётся НУ ОЧЕНЬ медленно, чтобы открыть вклад и составить доверенность, ушел почти час. Страшно представить, если бы передо мной ещё кто-то был, но никого из клиентов не было, места видимо глухие, обычные люди не доходят. В банке всё чинно благородно, никто особо не перерабатывается, но дело своё делают.
Решил как-то я, что теперь взрослый слишком, а у всех взрослых есть кредитные карты. Пришел в офис банка, после работы абсолютно убитый с убитым видом, первое выражение девушки-консультанта было: "Ну нафига он сюда приперся!" Думал все нагрубит и выпроводит, ан нет, она с усилием объясняла, поясняла и показывала (даже жестами). Ну, у меня на ее месте терпения бы не хватило (я бы дал пендаля, чтобы летел и не возвращался). Итого пользуюсь картой уже 4 месяца, пока, что супер, все нравится. (Правда не объяснила как интернет-банк подключить, но это не столь важно).