Roomatic, мебельная фабрика в Перми, улица Героев Хасана, 64 к2 Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Радует, что нет лишних согласований, заказал - оплатил - ушло в работу. nКачество исполнения не идеальное, но приемлемое. Консультируют оперативно.nnТеперь к минусам. nПри готовности заказа не уведомили о назначенной доставке, уточнял у консультанта. nСМС с номером водителя так же не пришло, пришлось уточнять.nНа сайте заявлена возможность доставки в субботу. По факту выяснилось, что доставить могут только в рабочий день.nУслуги подъема очень не хватает, пришлось заказывать отдельно.nПри распаковке на одной из деталей ЛДСП обнаружился прожиг. Повезло, что на это место как раз встала петля, но всё-таки такой брак выпускать не очень хорошо. nМестами остались следы клея от кромок.nnИ к пожеланиям.nНе хватает возможности добавлять названия к деталям, и их же отмечать на ярлыках.nПлюс не помешала бы возможность сразу наметить точки под саморезы.nВыбор фурнитуры довольно скудный.nnВ целом результат нормальный. Уже есть мысли по будущим заказам.

Я новичок в этом деле, стояла задача сделать шкаф-купе своими силами, естественно с минимальными затратами.nВсё понравилось - n1 - оформление на сайте заказа с выбором материала и самое главное - видишь сразу цену! И цена вполне устраивает (невысокая).n2 - приятные менеджеры (оплачивал в офисе в Екатеринбурге)n3 - быстрое исполнение (быстрее чем указано в заказе)n4 - УПАКОВКА!!! это очень порадовало.n5 - всё распилено по размерам и чисто.n6 - двери собраны без замечаний.nОчень понравилось, рекомендую эту компанию.

Очень быстро отвечаете. Из плюсов ещё забыл отметить ярлыки. Указан размер детали и кромка - это очень удобно. Ещё хочу отметить что ярлыки очень легко снимаются и не оставляют следов, это здорово. Бывают такие ярлыки, что снимаются с трудом и ещё приходится клеевой слой спиртом оттирать, тратить зря время. И тут вы подумали. С таким подходом вы конкурентам шансов не оставите.

Я профессиональный мебельщик, работаю в этой сфере 17 лет. Работал, наверное, в половине самых крупных кухонных компаний. Решил попробовать сделать заказ.nПо порядку:n1) Что порадовало, так это выполнение сильно раньше срока. Первый заказ, правда, был очень небольшой.n2) Точность очень хорошая, как деталей, так и сверления. На отверстиях есть небольшие сколы. Это не страшно, в основном всё будет внутри. На сквозных отверстиях под ручки, есть небольшие но многочисленные сколы, видимо на выходе сверла. Опять же всё закроется, но за состоянием режущего инструмента нужно следить.n3) Упаковка в стрейч плёнку. Ну это просто прошлый век. Плёнка защитит максимум от царапин, он небольшого удара при разгрузке не защитит. Это при том стоимость детали выходит по цене как аналогичная деталь со сверлением по РРЦ например от фабрики Мария, Лорена или Дядьково. Поверьте я знаю что говорю, сравнивал. Со всех этих фабрик детали идут с очень бодрой упаковкой в картон.n4) Все детали в мелкой стружке. Не так как в среднем по Перми, но стружка есть. Судя по виду осталось после сверления.n5) Вот сам конструктор это супер. Тут вы вне конкуренции. Разве что попробовать ввести возможность как то сохранять заказы что в корзине у себя на компьютере и потом их объединять и разделять.nnПожелания:n1) Добавить в конструктор возможность сверления отверстий в пласть (плоскость) 10 мм и 12 мм. В торец это не нужно, а вот в пласть, для разных навесок, рейлингов, для Блюмовских Inserta и Expando очень не хватает.n2) Расширение ассортимента декоров Egger. Советую присмотреться к таким декорам как Кокоболо натуральный, Лён серый, Лён бежевый, Лён антрацит, Сосна Джексон, Фуксия, Серый камень, Аргиллит белый, Аргиллит серый. Так же интересно видеть появление ЛДСП Egger в толщине 22 мм. Правда я осознаю что в нашем "славном" городе спрос на эти цвета и толщину вряд ли будет очень большим, с другой стороны это серьёзное конкуретное преимущество.n3) Очень хочется увидеть кромку толщиной 1 мм под декоры Egger.n4) Подавляющее количество фрезеровок для фасадов морально устарело уже 10 лет назад. Посмотрите хотя бы что делает Люксфронт, Сидак или что сейчас предлагают крупнейшие кухонные фабрики в России.n5) Добавить точность сверления в 0.5 мм.nnНу и в завершении, поскольку я ОЧЕНЬ привередливый клиент, получить от меня 4/5, равноценно получить 10/5 от любого другого клиента.nЖелаю процветания и стабильного роста вашей компании.

Поставлю 5 звёзд, хотя есть некоторые недочёты. В целом - отличная компания. Главное - качество. Давно, хоть и помаленьку заказываю распил ЛДСП в Пермэкспосервисе, точность всегда отличная, всё ровно и качественно и упаковано в плёнку. Большой плюс для мелких заказов - не нужно выкупать весь лист. Не так давно появился конструктор и возможность оплаты онлайн, что намного упрощает заказ для обычного человека.nТеперь про недочёты:nОсновной для меня минус - доставка, за 700р. ожидаешь большего:nмой заказ был готов в пятницу с утра, а доставили его только во вторник. (сейчас из Москвы товары доставляют за день, а тут пару километров по городу). Мало информации по доставке, вместе с смс о готовности хорошо бы сообщить когда доставка, и неплохо бы еще поинтересоваться у клиента когда ему удобно получить заказ, доставка должна быть для клиента а не как удобней водителю :) . Забрал бы самовывозом, но там тоже не всё гладко, про самовывоз ниже писали, не буду повторять.nВ конструкторе хочется увидеть несколько дополнительных возможностейn- копировать деталь (открыть деталь из заказа и на основе её сделать другую подобную)n- отверстие произвольного диаметра (сквозное и глухое)n- не понял как, при необходимости, объединить разные виды работ и фурнитуру в один заказ для доставки, возможно понадобиться в будущем.

Работают отлично. Все понравилось. Оформил и оплатил заказ через интернет - очень удобно! Отдельно понравился конструктор распила - наглядно и просто! Рекомендую

Никогда не пользовался подобными услугами и был очень рад, когда спроектировал деталь в конструкторе, выбрал материал и заказал. Мне требовалась всего одна деталь - маленькая дверка и я доволен тем, как я сэкономил на изготовлении этой детали.nДля проверки созванивался с менеджером, менеджер Яна мне помогла, была доброжелательна. Исправила ошибку, которую я допустил в конструкторе.nТеперь подумываю о том, чтобы спроектировать себе стеллаж и посмотреть, будет ли дешевле чем покупать готовый в магазине или нет.nКомпанию рекомендую

Пользовался услугами этой фирмы несколько раз. Удобно когда нужно заказать небольшое количество деталей - не нужно покупать целый лист ЛДСП, можно заплатить только за необходимое. Заказ и оплата через сайт - уникальная вещь для мебельного распила, можно заказать и оплатить все не выходя из дома.nТеперь о минусах. nГлавный минус - время работы с 9 до 18 Пн-Пт. Если компания позиционирует себя с лозунгом "сделай мебель сам", то странно что забрать готовые детали можно только в то время, когда все обычные люди работают. Было бы значительно удобнее забирать детали вне обычного рабочего времени, чтобы не нужно было отпрашиваться с работы. nВторой минус опять-таки связан с работой пункта выдачи. Попав туда первый раз не сразу понятно куда идти, к кому обращаться. На мой взгляд там нужны большие четкие указатели, кнопка вызова сотрудника выдачи, на случай если он куда ушел. Также каждый раз когда я забирал детали, их на взгляд очень долго искали, нужна как-то реорганизовать процесс выдачи, чтобы он проходил максимально быстро.nТретий минус - вежливость и приветливость персонала не на высоте. Сейчас когда есть с чем сравнивать, это становится заметно.

Очень удобный конструктор. Отдельно порадовало качество упаковки, всё получилось собрать как и задумывали