Сильвер Моторс, центр автомобилей с пробегом в Перми, улица Спешилова, 109 Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Получил направление в этот автосервис от страховой компании ВСК на возмещение ущерба по КАСКО (покраска порога). Не смотря на ремонт фасада и корпоративный стиль менеджеров, ремонтом и покраской автомобилей здесь по прежнему занимаются Наебек и Жопорук, иначе никак нельзя объяснить увиденное (фото прилагаю). Ощущение, что покраска велась прямо на улице (волос, пыль и грязь под лаком), кроме того задули белой краской черные пластиковые детали. Особенно был возмущен тем фактом, что приемщик не исполняет своих обязанностей, который увидев такое качество ремонта должен был отправить на перекрас этого безобразия, а не дергать меня в пустую. Отношение к работе "И так сойдет!" и фразы в общении с клиентом: "Ну это же не заводская покраска", "Не заметил", "Это же порог, кто туда будет смотреть?" говорят сами за себя.nnДополняю отзыв через неделю: nзамечания исправили, НО...пока автомобиль находился в ремонте, пробег на автомобиле увеличился на 10 км!, к тому же на переднем правом колесе обнаружен скол на диске и повреждение резины от наезда на твердый предмет. nПри этом свое разрешение на использование автомобиля по дорогам общего пользования не давал, о том, что к управлению моим автомобилем будут допущены третьи лица, не вписанные в полис ОСАГО уведомлен не был.nnО факте не соответствия пробега показаниям, указанным в акте приемки, о неправомерном использовании моего автомобиля, и об обнаруженных повреждениях составил письменную претензию на имя директора ООО "СильверАвтоСервис", параллельно продублировал информацию в страховую компанию. Пока никакой реакции.

Шарага шарагой.. Приехал посмотреть машину. Никто не встретил, ни здрасьте ни до свидания. Спросил кто мог бы продемонстрировать. Ответили что менеджер на показе другого авто, ждите. 40 минут ходил по центру, но ни кто так и не подошёл. Смысл выкладывать объявления без возможности элементарно показать автомобиль.

Решили зимой поменять своё отечественное авто на иномарку, рассматривали как новую, так и с пробегом. Одним из вариантов был Солярис. Живём рядом, решили ехать туда. Предварительно уточнили, есть ли машины в наличии и возможен ли тест-драйв, т.к. иномарки ранее у нас не было, права получили недавно и ездили на автопроме, хотелось бы прокатиться и выбрать машину по ощущениям. Менеджер ответил, что машины есть как для покупки, так и для тест-драйва. Машину хотели взять из наличия и оплатить наличными сразу, ждать под заказ возможности не было. Приехав в салон выяснилось, что автомобилей в свободной продаже данной модели нет и даже тест-драйв нам проводить не будут, хотя машина для этих целей стояла у входа. В итоге, на следующий день, поехали по салонам и купили машину с пробегом комплектацией богаче, ещё на действующей заводской гарантии и классом выше.

Редкостные раздолбаи. Делал ТО 4, расходники свои. Мало того что масло перелили на 1.5см!!! и тормозуху под крышку! еще предлагали отремонтировать выдуманые неисправности, перепроверил в др. сервисе! Если не хотите ломать свой авто, обьезжайте их подальше.

Отвалилась камера заднего вида, которая была установлена ими при покупке автомобиля. Оказалось, что стояла она на двух саморезах. Такого колхоза я ещё не видел. Приехали, чтобы они исправили и установили камеру, как положено. Ждали больше трёх часов, что там так долго можно делать?

Во Вт 17.10 приехали из Екатеринбурга в салон для оформления трейд-ин и покупки нового хендай элантра по предварительной договорённости, деньги 10000 за бронь авто были уже перечислены. Переговоры велись более недели, Эрик оценил наш авто по фото 280000, когда я уточнила что что нужно обратить внимание более детально на дефекты они снизили цену до 250000. В итоге приехали в салон и за машину дали 220000, естественно мы огорчились ведь было потрачено время и деньги. Тут же мы отправились на авто рынок который находится напротив салона и за 5 мин нашли покупателя за 270000, мы позвонили в салон и предложили заработать на ровном месте 20000. Те салон продаёт наш авто нашему клиенту за 270, а нам в счёт трейд-ин 250 отдаёт, но они отказались. Короче говоря трейд ин это гиблое дело! Сотрудникам и директору (просили выйти и пообщаться с нами и попробовать найти компромисс, nНо он так и не вышел!) салона по х на людей и не важно что вы приехали из другого города! Ставлю два балла салону только за то что менеджер Дмитрий все же сумел нас заманить в такую даль, к стати говоря Дима даже не предупредил что его не будет в салоне во Вт, он передал нас менеджеру Ольге у которой ну вообще не было навыков продаж, она не умеет работать с nвозражениями и абсолютно не стрессоустойчива. Пока ехали домой выставили свой солярис на продажу на авито и в 22.30 по приезду в Екатеринбург нас ждал покупатель который купил авто за 305000, и это перекуп, те если бы салон выставил авто без ремонта то за неделю точно продал бы за эти деньги деньги, а если бы отремонтировал то намного дороже! Вообще это отношение к клиентам и политика салонов хендай вызвало у меня отвращение!!! Салон не рекомендуем!!!! P. S. ХОТЯ ПЛЮС ВСЕ ЖЕ ЕСТЬ ПО СКОЛЬКУ УЖЕ 18.10 МЫ ПОЕХАЛИ В ЧЕЛЯБИНСК И КУПИЛИ НАШУ "ШОКОЛАДКУ" ШКОДУ ОКТАВИЯ ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ И ТЕПЕРЬ НА СВОЁМ НОВОЙ АВТО ВСПОМИНАЕМ МЕРЗКИЕ САЛОНЫ ХЕНДАЙ!!!! А ДЕНЬГИ ЗА БРОНЬ АВТО ВСЕ ЕЩЁ НЕ ВЕРНУЛИСЬ!!!!

Купили машину в трейд-ин Kia Rio 2010 г. Чтобы Ее посмотреть приходилось бегать за менеджером и напоминать о себе. То он ест, то болтает, то в телефоне залипает. Менеджер вечно проподал в телефоне, на нас 0 эмоций. Из описания машины только и смог сказать, что она идеальная. Когда попросили показать ещё одну машину, он сказал, что не стоит тратить наше время на неё и тем более уж его!!!nОформление вместо обещанных 15-20 мин длилось 35 мин, нам самим пришлось уточнять готовность документов. В итоге выкатили машину на спущенных колёсах. Когда я возмутилась и сказала, что обращусь к начальству, менеджер сказал, что это не поможет и что вообще всем глубоко по... на все. nКогда покупали машину в салоне, надеялись, что нам правдиво укажут на все недостатки. В итоге из-за некомпетентного сотрудника мы нашли ещё недочеты на машине после покупки. nnСпросили про оформление страховки в салоне, говорит, нет, не оформляем. Подошли к другому менеджеру и нам все сделали!nnНе советую покупать у них машину, такой же кот в мешке только с переплатой!

Отдал хорошие деньги за того, чтобы авто привели в порядок! Но в итоге получил услуги как из гаражного сервиса! Самое удивительное что они даже колодки не смогли поставить так чтобы не стучали!

приобрёл панжеро спорт 27. 05. 14. смотрели . выбирали и в итоге уговорили на авто 13 г , кожа. салон ждал нас 1. 5 месяца . Т. К авто кредитное пришлось устанавливать сигналку у них- по городу на треть дешевле, чем в салоне(Е90 -23. 500, город-14000). "Убили" менеджеры- звонят до покупки-вы будете устанавливать сигналку-да, но какую-В90. ГОворю, даите посмотреть, чё да как-Нет, у нас машина стоит уже разобрана . Яим -не охренели, покуп я , мне и решать. Далее еще веселее . Оформляли покупку с 13. 39 до1730(кредитные условия и тп )Самый смех Менеджер-оплатили , получайте авто . Не инструкций , мануала и обьяснений. Деньги получили и харошь своё драгоценное внимание тратить(Пантелеев Антон). Бщльше мы его не видели , хотя анонсировали , как персонального менагера. Поскольку не было Автомата ранее, вспомнил об инстукции. Долго искали, говорили что приходит сервис. книга и инстуе=кция недели через2-3 после продажи. авто напомню забронировано было за более чем 1, 5 месяца. Нашли случайно инструкцию. Интернет я читал про запуски вождение, с инструкцией и Божьей помощью пытался завестись . А Хрен Там . Зову механика . Попытка 1, 2. 3. Подкачка мех. насосом и всяческие танцы с бубном ни к чему не привели . Решили . что соляры мало , хватились , аеё нет в сервисе . Сьездили(механики ) на заправку ио чудо -завели. Механик -едте на заправку и там не глушите . Итого мин 30-40задержки . Заправляю полный бак , при очередной остановке не заводитя (стоит на уклоне мордой ввех). Спустился на ровную площадку -завелось авто . Наследущий день собрался в Гаи на регистрацию. вРЕМЯ 8. 20 -НЕ ЗАВОДИТЬСЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ. Вызвал в 9 с салона механиков - доехали за час . Опять подкачивание , то сё . безрезультатно. Настроили комп и выясняли-мне далина одной связке: 2 ключа от авто, 2брелка отсигналки. Оказалось:один ключ обманка(из него взят чип на обход и толку отнего-открыть двери и всё. )Но мне это НИ КТО НЕ СКАЗАЛ!Ремонтники сказали . что это сказано в инструкции. но страниц 300инструции+сигналки не реально за ночь, когда и спать ещё надо, не изучить, так основные позиции. Гдето 10. 30-10. 45 всё стало заводиться. УРА! Но не скоро сказка сказывается и мои мучения ещё не все! Поехал в Гаи . Осмотр. подача документов на регистрацию И ВЫЕСНЯЕТЬСЯ , что дали нету бумагу: доверенность продавца. Надо ехать САМОМУ в салон за ней. 15-20мин туда . затем обратно и всё САМ. УРа получил номера . СПАСИБО ДИРЕКТОРУ И МЕНЕДЖЕРА Ф СИЛЬВЕР МОТОРС за мои же и немалые денньги . НИ слова извенений или денежных компенсаций -тф в салоне есть.