mw
Otzovik.com
Пермь - отзывы не модерируется не удаляются
Синема Парк, кинотеатр в Перми, шоссе Космонавтов, 162Б, 2 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников
Адрес:
614065,
Пермь,
шоссе Космонавтов, 162Б, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
kinoteatr.ru http://www.kinoteatr.ru
Очень жаль, что такой прекрасный кинотеатр после смены владельца скатился вниз по уровню обслуживания. Конечно, зачем же заботиться о клиентах, если все кинотеатры в центре города принадлежат тебе? nnНе работающие эскалаторы и торговые точки на верхних этажах, выключенный свет в некоторых помещениях, облезшие стена - это уже стало стандартом. nnОсобенно впечатляют маркетологи. При покупке кусочка пиццы, продавец обязательно предложит: «вам одну салфетку или две». Естественно, одноразовые влажные салфетки ТЕПЕРЬ ЗА ДЕНЬГИ. Продавец об этом умалчивает. Или комбо акция: за начос + и любой напиток за 500 рублей вам дадут увесистую скидку - 10 рублей!! ВЫ СЕРЬЕЗНО? 10 рублей????nnЯ надеюсь, что это сообщение дойдёт до руководящего состава и поэтому порекомендую к прочтению им книгу «клиенты на всю жизнь».
Так как ходить больше некуда, все минусы уходят сами по себе)) я лично в кино хожу за просмотром фильма, а не для того чтобы кассирша была со мной приветлива.
Собираешься в кинотеатр, набираешь на стационарный номер телефона кассу, чтобы уточнить один вопрос - слышишь как трубку подняли и тут же бросили. Что тут говорить про сервис заведения...
Злые кассиры. Грубо отвечают на простые вопросы и кидают билет как я им должен был что то.. Зал и Кино нормас . Следите за персоналом . Все сонные ..
Дороговато. для такого обслуживания. nДа зал вроде нормальный и сидения.nЗвук тоже. nНо иногда бывает душно. может мне показалось
Что сказать? Угробили кинотеатр. Начиная со входа. Полы не моют у вас чтоли? Как ни зайдёшь грязные следы.. Гардероб не работает! Зимой! Приходится сидеть с курткой в зале. В зал пустили за 5 минут до сеанса, показали рекламу и один трейлер. Алло?! Где трейлеры?! У входа в зал не работают телевизоры, по которым так же показывали трейлеры. Не работает стойка с попкорном. Не работает эскалатор. У вас хоть что-то работает, а? В туалете бумаги нет..что за дела? Где комфорт? После такого желание ходить в ваш кинотеатр отпало. И другим не советую посещать ваш кинотеатр.
Плохо ((( Раньше, когда был very velly было в сто раз лучше.nСейчас билет нормально забронировать нельзя (только при наличии вип карты, к которой еще и опцию бронирования нужно приобретать), а при оплате билетов на сайте нужно заплатить сбор 10%. В кинотеатре грязно, посетителей встречают нехотя, билеты распечатывают так, что все плохо пропечатывается и ничего в них не разобрать. В сравнении с тем, что было раньше, плохо, очень плохо...
Кинотеатр кристалл, лучший в городе кинотеатр! Не смотря на то что это предприятие от Синема парк, хороший экран, вкусный попкорн и точное соответствие сеансов кино!
Лучший кинотеатр в городе , так сказать для публики которая готова платить за качество. Есть несколько вит залов и это радует, можно избавить себя от общества пьющего пиво быдла )
Отвратительный фильм, постоянный шум и фон. Дорогое кафе, если бы не доча, то я бы сюда ни ногой.nnНЕ рекомендуется
Ходим в кино раз в пол года наверно. В последний раз захотелось отдохнуть по максимуму, поэтому решили сходить в VIP зал Кристалла. Расскажу впечатления про этот "вип". Когда пришли на сеанс - у стойки на 1-м этаже у лифта никого не было и стоит табличка - билеты приобретайте на кассе. Т.к. мы билеты купили заранее в онлайн, чтобы в очереди не стоять, мы сразу поднялись на 4-й этаж. Там девушка-бармен сказала что распечатка с сайта о покупке не принимается и нужно все равно билеты распечатать внизу. На кассе были очереди и мы обратились к информационной стойке. Там нам все выдали, поднялись обратно. Когда начался фильм, мы вспомнили что покупали на 3D и встал вопрос - а где взять очки?! Выхожу, спрашиваю у бармена, что "почему очки не выдали перед просмотром (так делали раньше)", на что она отвечает, что их надо внизу покупать. Мне пришлось вернуться в зал за деньгами, потом снова с 4-ого этажа спуститься на 1-й, купить очки, подняться обратно + там коридоры не короткие, быстро до касс и обратно до лифта не дойдёшь и поэтому за это время пропустила хорошую часть начала. Может для тех кто часто ходит, все эти правила известны. Но для нас vip превратился в издевательство над клиентом. За такое обслуживание заслуженная единица
Полностью отсутствовало отопление в кинотеатре IMAX Кристалл Пермь n02.10.2017. В течении сеанса было холодно находиться в зале в верхней одежде шапке и шарфе.
Качество обслуживания после продажи кинотеатра намного ухудшилось, об этом и говорит отсутствие народа в выходные. Поесть хотели пиццу, а готовой нет, надо ждать 30мин, поднялись на вверх заказать что нибудь перекусить, так ждали 40 мин, опоздали на сеанс. Лифт и эскалатор с левой стороны не работают, с правой стороны только лифт.
Когда Кристалл продали Синема Парк, кинотеатр начал стремительно деградировать.nОчень грязно везде! Раньше такого не было. Ходить неприятно.nВремя на рекламу увеличили в разы, я понимаю,что в Европе тоже так много рекламы, но у нас этот переход случился именно после продажи.nЖаль, что в городе нет альтернативы.
Ходил на оно,фильм кстати отличный идите обязательно) но что убило просто в этот раз это реклама..какого я должен смотреть на сок красавчик? Или на ведущего пьянок в подворотне? Далее,почему нет приправ для попкорна? Какой смысл без них покупать его? ?♀️ .. да и платная парковка это перебор..сделайте хоть подешевле,не Москва ведь,не парковать же мне бугатти во дворе :D
Снижаю оценку на 2 балла.n- балл за платную парковку. Вообще бред. Всегда бесплатной была.n- балл за рекламу в кинотеатре. Я за билет заплатил и пришёл в кинотеатр, что бы мне рекламу сока там показали? Я понимаю трейлеры фильмов... это даже интересно, но рекламу сока?
Качество обслуживания упало ниже плинтуса. Покупал билеты в IMAX через интернет, взяли дополнительный сбор. Как оказалось из за того что расплачивался картой. Приехали к кинотеатру оказывается парковка, которая раньше была бесплатна по билетам в кинотеатр теперь платная. Зашли в кафе в кинотеатре выпить кофе. В приложенном "картошка" окозался длинный волос. В женском туалете перед входом в IMAX двери не закрываются. Дочка держала дверь жене. В туалете грязь. Впускать в зал стали в 10-20, когда в зале уже включили показ. Кинотеатр погибает, спасайте! К сожалению в нашем городе другого IMAX нет.
Мне все нравилось до того как начали менять бонусные карты. После того как выдали новую карту и там накопилось немного бонусов, я заметила что кто-то купил билет и списал все бонусы с моей карты. Звонила на горячую линию где сказали что надо писать на почту. Написала на почту и все ещё никто не ответил. Ужасно!!!nP.s. Билет был куплен в "Аквамолле" в Ульяновске. Сама из Перми никуда не уезжала.
Как же я любила сеть VeryVelly, всегда в кино только в Колизей или Кристалл ходили, я там даже работала когда-то, и просто до слез жалко, что все изменилось. nПриходишь в гардероб и требуют показать билет, да никогда такого не было ни в Кристалле, ни в Колизее. И тебе приходится бежать и искать друзей с этими билетами.nВ кассах обязательно нужно покупать очки для просмотра 3D фильмов. То есть, если мы гуляем и решаем зайти и посмотреть фильм, то либо ехать домой за этими очками которые ты когда-то уже купил, либо покупать новые. У меня дома уже 4 пары очков. nС недавнего времени в Колизее ещё и перекрыли зону, где залы и игротека, пускают только с билетами. nИзменилось все и не в лучшую сторону.
Вполне хороший кинотеатр, если идем, то именно в этот! Картинка и качество изображения хорошее, сидения удобные, мне с моим ростом места достаточно, а высоким может будет не очень комфортно) Поставила 4 балла только за то, что не всегда в залах соблюдается чистота.
Данный кинотеатр с детства является моим любимым. Единственный минус - парковка. Надеюсь с этим придумают что-нибудь. Но все-таки, считаю его лучшим в городе.
Пожалуй лучший кинотеатр у нас в городе.nОтлично убранный, качество видео и звука на высшем уровне.nПомимо просмотра фильмов можно заглянуть в галерею, в которой есть автографы различных актеров, перекусить, а так же попить вкусный кофе.
Один из лучших кинотеатров. Только зал IMAX чего стоит. Стараюсь смотреть все фильмы в формате IMAX 3D. nИз минусов - парковка и гопники, собирающие за неё деньги.
Живу рядом, поэтому бываю здесь частенько)nВ целом неплохоnЗалы чистыеnПерсонал приветливыйnМинусов много- грязный туалет, между дверями щели)) некоторые кабинки не закрываютсяnГардероб непонятно где и он одинnРебят)) побывала в Вип- залеnЭто треш))) кресла , как у моей бабушки в деревне.. Ожидала каких-то диванчиков.nЛучше сходите в обычные залы
На мой взгляд это самый большой кинотеатр в Перми. В Столице, правда не был, и тем не менее, в центре, действительно самый большой.nnПо средам скидки на кино (если не изменяет память).nnНа первом этаже можно на ресепшне покушать пиццы или других вкусностей. Также много сидений для посиделок, есть бесплатный wifi.nnИз минусов, не всегда есть сладкий попкорн в наличии. С собой кроме него, думаю, пронести ничего не получится (с пиццей заходить не пробовал, смайл).nnВ залах убирают после каждого сеанса, поэтому заходишь уже в чистый зал. Звук нормально настроен в залах, не орет и не тихий, а климат регулируется кондеями.nnПро парковку снаружи за кинотеатром: ребята, не оставляйте там свои авто! Ранее она была "без присмотра", очень часто слышал, что оттуда то ли вскрывали, то ли угоняли машины. Что я также неоднократно слышал от многих знакомых. Сейчас ее вроде как сделали платной, но быть уверенным в ней, думаю, нельзя. У них есть платная подземная парковка. Если хотите быть уверены - лучше пользуйтесь ей. Лучше оставить машинку возле башни смерти или вообще возле политеха и на общ. транспорте добраться до кинотеатра. Не хотите ни то, ни другое - тогда "изобретайте велосипед", места на этих узких улицах всем не хватит!. :)nnА в остальном, мне кажется, это лучший кинотеатр в Перми.nЧаще всего мы ходили именно сюда.
Минусов очень много - от парковки и грязи в кинотеатре до угрюмых сотрудников, но всё равно, если иду в кино, то только сюда, отличные кинозалы и интересные кинчики.
Раньше был один из любимых кинотеатров. Но сейчас создает впечатление "ушатанного" временем. При большинстве моих посещений красивый сверкающий пол был покрыт слоем грязи. Гардероб почему-то стал располагаться на 4 этаже! Т.е. если я смотрю фильм на 1 этаже, то должна прогуляться по всему кинотеатру, причем периодически не работают лифты. А еще (что самое печальное) упало качество обслуживания. На стойке администрации грубоватая девушка (не здоровается даже, при обращении создается впечатление, что ее отвлекли от чего-то важного). В кафешке-пиццерии усталые снулые рыбки вместо продавцов, даже не пытающиеся выдавить из себя улыбку. При таком обслуживании даже пирожные кажутся особенно засохшими :( А на входе в зал парнишки, выдающие очки, болтают между собой, не приветствуя и почти не смотря на входящих. Ну и добавим сюда пахучие туалеты, старую сантехнику и давно не чищеные краны, покрытые известью. Всё, никакой кино-магии...
Любимый кристалл...ходил сюда на доктора стрэнджа,фильм кстати очень даже годный) сам кристалл порадовал,администрация видимо осталось в таком шоке от отзыва суровой жительницы Челябинска,что убрала туалеты:D попкорн отличный,все гуд)
Приехали в гости, пошли в кино.nЗал хороший, претензий нет.nРасстроил туалет: грязный и ушатанный. nНи тебе дизайнерского решения, ни тебе освежителя хотябы))) nИ ужасно расстроил пол...а он красивый на самом деле, сверкающий...под слоем грязи.nЯ прям готова была сама его отмыть, потому что сил не было смотреть на такое разгильдяйство собственника.nНу купите вы хороший поломоечный комбайн, ну постелите вы пару нормальных ковров!nБеда... разочарование. Сирию долбим, а полы помыть не можем...эээх!
Пишу отзыв второй раз, но уже с другой оценкой. Злости нет придела!!! Как вообще можно было такое сделать с парковкой??? Почему я должен 10 раз бегать за какими то талонами. Почему 3 часа бесплатно?? А если я вначале поел, потом в кино? Это явно займёт более 3 часов. Ещё и парковщиков разговаривать не учили видимо.