СПСР-ЭКСПРЕСС, филиал в г. Перми в Перми, Куйбышева, 130 к1 Пермский край - отзывы клиентов, работников

Курьер привез мятую посылку. Хотел посмотреть содержимое посылки. Курьер отказал мне вскрыть посылку. Типа .... бери не глядя. :) Послал курьера вместе с посылкой. Мутная контора.

Отвратительная работа. Курьер запросто может не приехать за документами без какого либо уведомления . Доставка сегодня 09.02.2018 не состоялась, никто не перезвонил, все отложено до понедельника 12.02.2018.

отвратительно, ужасно, хуже некуда. nНе обращайтесь никогда, истратите все нервы и в итоге поедете сами от безысходности забирать свой заказ. nМенеждер девушка лыко не вяжет, терминал не работает. Все для людей.

Плюсы: звонят заранее, минут за 20-30 до приезда курьера; могут доставить посылку хоть куда - не только домой, но и на работу, или вообще привезти в магазин, если вы в этот момент шоппингом занимаетесь. Минусы: пару раз было, что упаковки посылок были явно распечатаны и запечатаны снова. Ничего не пропало, но всё равно не очень приятно. К тому же на сайте бесполезно указывать подходящее время доставки, такое впечатление, что курьеры вообще на этот пункт внимания не обращают, всё равно привозят утром. Курьеры бывает вообще не приезжают в назначенный день, ждёшь зря, а потом приходит смс, будто курьер был и не застал дома! В целом не очень довольна этой службой, по возможности стараюсь не иметь с ними дел.

Жесть. Если есть возможность, выбирайте другую службу доставки! С этой точно намаетесь. Звонит менеджер (почему-то из Москвы), уточняет, в какое время буду дома, чтобы курьер привёз товар. Ок, записывает, что после 16.00. На следующий день курьер звонит мне в 8(!) утра и говорит, что подъедет минут через 20. Я на работе давно. Он уговаривает привезти посылку прямо мне в офис. Не уговорил. Договорились, что на следующий день доставит заказ после 14.00. И на следующий день... история повторяется! Опять звонок утром, опять уговоры привезти на работу. Потом несколько дней не звонят, только шлют смс, что курьер был, но не застал меня дома. В итоге поехал сам к ним в контору, высказал всё, что я о них думаю, забрал заказ. Всё, больше я с этой "службой доставки" ни за что не свяжусь!

Отвратительная служба доставки. Груз на месте уже 5 дней, а я никак получить не могу, то технический сбой, а в статусе пишут, что дозвониться не могут, что не соответствует действительности, ни одного звонка от них не поступало. Не советую с ними связываться, не клиентоориентированые.

Доставка заказов осуществляется с 9 до 18. А мне говорят после 16 не будут ДОСТАВЛЯТЬ. Это просто бардак .

26.12.2016 г. должна быть осуществлена доставка, но конечно же звезды у них не сошлись и они не смогли справиться с таким простым действием. Позвонили на следующий день и предложили доставить... только 30.12.2016 г.(вот ведь трудоголики). Сегодня ожидаю весь день дома, вместо того, чтобы идти на работу, и о чудо, оказывается курьер не смог доставить, ибо никого не было дома (а телефоном и дверным звонком они пользоваться не обучены), о чем я конечно же узнала поздно вечером, проверив мониторинг. Московские операторы базой не владеют и жуют сопли, считанные с сайта. Спасибо, но и я читать умею. В итоге мне было сказано жди окончания праздников, или тащись в офис и выцарапывай у них свою посылку.

Отвратительный сервис! Экспресс себя еще называют, груз в Перми с пятницы, среда , а курьера до сих пор нет.

Отвратительно работают. Заказ должны были доставить 26.07.16 Не звонили, не приезжали (ждала весь день с 9-18) и написали смс: что курьер приезжал в 9:30, дома не застал. Операторы в Москве до курьера дозвонится не могут. С пермским офисом связаться нельзя, только через Москву все вопросы. А из Москвы никто не звонит! Сколько заказываю, разное было, но чтоб вот такой отвратительный сервис-это первый раз. Даже почта России лучше работает

Просто ужас, операторы ничего сделать не могут, до Пермского филиала никак не дозвониться.nИз двух заказов только один поставили на доставку без предупреждения и согласования.

Компания доставила с Китая (Али Экспресс) рюкзак. В Москве его перепутали и прислали мне в Пермь женский спортивный костюм. Сколько не звонил операторы ничем помочь не смогли. А Менеджеры вообще написали письмо, что приносим извинения, просите возмещение денег у продавца. Вообщем не советую пользоваться этой фирмой доставки.