Sunlight, ювелирный гипермаркет в Перми, улица Куйбышева, 16, цокольный этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

2
13 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
614000, 
Пермь, 
улица Куйбышева, 16, цокольный этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 3 ч. 9 минут
Телефон:
8(800)234-99-99
Сайт:
sunlight.net   
2

Oll

+0 0
Долго не хотела писать отзыв о SUNLIGHT, но уже нет сил терпеть нескончаемые очереди, вечнозанятых консультантов и невыносимо душное помещение.nВ очередной раз решили попытать удачу и стать полноценным покупателем,но как всегда не удалось. nЗашли в обеденное время, посетителей было на удивление НЕмного! (человека 4,в отличие от час-пиков,когда количество посетителей зашкаливает до 20-30 примерно, не считала) делаю акцент на этом.nРешили приобрести маме в подарок наручные часы, ну далее ситуация развивалась в обычном темпе...nПросили подойти девушку-консультанта, в ответ получили как обычно "Все консультанты заняты", одна девушка сидела в другом конце зала и была свободна, может им не разрешено переходить из одной зоны в другую, не имею понятия :D Решили подождать - простояли полчаса в ожидании хоть какого-нибудь консультанта, просили мимо проходящих консультантов, за это время к нам присоединилась еще пара ожидающих человек, никого так и не дождались и ушли. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений - опять-таки услышали "Все консультанты заняты", принести книгу, видимо очень времязатратное занятие.nВ самом магазине очень душно и жарко, невозможно находиться длительное время.nПо качеству ювелирных изделий как повезет - получала в подарок серебряный шарм и набор из кольца и сережек, шарм почернел спустя месяц, даже без носки, кольцо осталось в хорошем состоянии. Дарила серебряный шарм подруге, к сожалению тоже быстро почернел.nP.S. Если Вам не жалко своё время и вы любите душные магазины - добро пожаловать, по качеству ювелирки судите сами, почитайте отзывы других людей.nДорогой SUNLIGHT сориентируйте как-то своих продавцов, хотя бы в обеденное время работать в полную силу, улучшите систему вентиляции, может именно в нехватке свежего воздуха (на полном серьезе) и заключается вялотекучая работа и усталость девочек-продавцов.
3

pavlovna.penelopa

+0 0
Персонал вежливый но есть свои правила. В дешевых изделиях алмазы спрессованы из были, по этому имеют плохую огранку и блеск, а также бывает не симметрично расположены. Золото желтое может быть с белым напылением продаваться как белое, потом в месте скола ( как было у меня) , заметите желтый цвет металла. За недорогой товар соответствующее качество, сами понимаете. А с хорошими бриллиантами на изделия и скидок нет и цена уже хорошая
1

:)

+0 0
Больше ни ногой в этот магазин!nКупили кольцо, через месяц не постоянной носки выпал фианит.nОбратилась в магазин, чтобы вернуть деньги, но мне сказали, что деньги они не возвращают, поэтому я могу отдать кольцо только на ремонт или замену.nСоответсвенно, попросила замену.nПровела в магазине 3 часа, т.к. после того, как я попросила замену все консультанты"разбежались" по другим делам.nНикому не советую!
5

Дмитрий Фурье

+0 0
В общем, у меня отзыв получиться весьма контрастным. nnИстория вышла забавная. На сайте нашел подвеску (ну очень долго искал именно якорь и чтобы без фионитов и лишних украшательств).nnНа сайте было указано, что подвеска есть в наличии в магазине. Прихожу я значит в надежде найти её, показываю продавцу фотку, называю артикул. Продавец отправляется искать, наверное минут 30 перебирала коробочки и искала - спустя 30 минут, говорит, что наверное в наличии нет.nnПишу в чат, в приложении. Прошу проверить нет-ли ошибки, на сайте. Там мне говорят, что действительно в наличии есть. Тогда я прошу службу поддержки попросить выделить в магазине отдельного сотрудника чтобы тот разыскал подвеску. nnВ поддержке попросили оставить номер телефона, что я и сделал. И спустя 15 минут, мне звонят и говорят, что она нашлась.nnОгромное спасибо, Анжелике. Так звали девушку, которая помогала с поисками — тёмненькая небольшого роста, к сожалению не узнал фамилию. Большая просьба к руководству, отблагодарите её, за то что потратила столько времени, чтобы найти подвеску за 600₽ — благодаря ей и работе вашей поддержки, мне помогли разрешить проблему. Цените, таких людей в вашем коллективе — они делают вам хорошую репутацию.nn В другом бы магазине, мне бы сказали, мол, нет её и ничем помочь не может, а тут потратить столько времени ради смешной суммы. Огромное спасибо, что помогли разыскать это очень важный для меня подарок. И простите меня, если показался хамоватым клиентом, просто этот подарок очень важен для меня.nnИ Анжелике передайте от меня личную благодарность, очень выручила.
1

Анна Денисова

+0 0
Ранее писала отзыв о некомпетентности продавцов, сейчас хочу дополнить его мнением о товаре. Украшения в сети Sunlight крайне не качественные! По подарочному сертификату единоразово было приобретено несколько украшений. Два украшения в день первого же использования потерпели полный крах: из подвески выпали 2 камушка (заменили на аналогичное изделие), у серёжек сломалось крепление! Остальные украшения ещё не носила, не хочется
1

Анна Денисова

+0 0
Являюсь "счастливым" держателем подарочной карты этого салона. Карта приобретена 14.10.16. в салоне по адресу г.Пермь, ул. Куйбышева, д.16 на сумму 10000 (десять тысяч) рублей. Некомпетентность продавцов вышеназванного салона и процедура продажи-втюхивания подарочных карт в целом просто зашкалиают! В момент приобретения карты продавец не озвучила условия использования карты, которые являются значимыми! Кратко условия прописаны на оборотной стороне карты, однако до оплаты и получения карты возможности ознакомиться с условиями нет. О публичной оферте по использованию карты на официальном сайте продавец также ничего не сказала. О том, что карта должна использоваться однократно (единоразово в одном магазине) ОБЯЗАНЫ предупреждать! Сейчас, вместо того, чтоб получить удовольствие от выбора украшений я вынуждена покупать не только нужные изделия, но и то, что мне абсолютно не интересно лишь бы не потерять ранее оплаченную сумму! В преддверии Нового года в одном салоне украшения комплектом не подобрать, приходится бегать по всем магазинам, невозможность оплатить покупку в разных магазинах одной подарочной картой крайне неприятна!
1

LanaLy

+0 0
Выбрала в этом салоне себе подарок на годовщину свадьбы - серьги (золото, 585 проба, с сапфирами и бриллиантами). Через 1,5 года они жутко потемнели, мочки ушей стали чесаться и краснеть. Отнесла на экспертизу, эксперт только руками развёл. Единственное, что посоветовал - почистить. В общем, после чистки у ювелира, серьги хоть и приобрели первоначальный вид, но носить их я больше не рискую((nОтмечу, что у меня вообще НИКОГДА в жизни не было ТАКОЙ реакции на золото! Другие серьги ношу годами, и с ними всё в порядке.nНа днях в Екатеринбурге в ТЦ увидела такое классное колечко в витрине островка Sunlight, муж оттащил, сказал, что в этом салоне мы больше точно НИКОГДА ничего не купим! И с сайтом у них творится жесть какая-то. Попыталась вчера, всё-таки, найти это колечко, не нашла. И, видимо, к лучшему (судя по отзывам).
1

ника

+0 0
На днях мне вручили подарочный сертификат от партнера ювелирного салона. Сертификат был на получение жемчужной подвески. Сегодня придя в магазин была "приятно" удивлена хамским обслуживанием продавцов. Вместо жемчужной подвески, выдали мизерный ключик-подвеску из непонятного сплава. На вопрос "Почему такой подарок?". Ответ был лаконичен. "Других нет, забираете эту подвеску, либо уходите ни с чем". И апогей обслуживания, русская поговорка "Дареному коню, в зубы не смотрят". И это слова старшего продавца, что уж говорить о простых служащих. Совет: если вы выбрали сферу обслуживания в качестве своей профессиональной деятельности, ведите себя достойно. Не рекомендую данный ювелирный салон для посещения.
1

Искра

+0 0
Сегодняшнее впечатление от посещения данного магазина. Душно, жарко, не чем дышать! nКондиционеры можно пересчитать по пальцам!
1

Искра

+0 0
Покупала тут 2 года назад кольцо из желтого золота с белым и с бриллиантом. Спустя пару месяцев постоянной носки белое золото облезло, обнажив желтое. Бриллиант потускнел.nТакже тут покупала подвеску с несколькими бриллиантами, выглядит не плохо, т.к. одевала ее лишь пару раз.
1

lelchic

+0 0
Не советую! Заходишь, вроде бы большой выбор ювелирных изделий, а потом оказывается... Освещение стоит так, что все якобы сияет. Не проходит и 2-3 недели со дня покупки, как тускнеет. Что золото, что серебро. Браслет пришлось нести обратно на ремонт. Шармы приходится постоянно чистить в спец.средстве, что бы выглядели, как при покупке, хотя ношу редко. От серег алергическая реакция, хотя до этого на серебро аллергии и отродясь не было. Золотая подвеска тоже тусклая. Смешно, но на прошлой неделе получила в подарок шарм, а сегодня обнаружила, что он грубая подделка. Облез. Это обман чистой воды. Если магазин называется ювелирным, то и все, что из него должно быть таковым, что бы они не заявляли против этого. Прочла ответ на их сайте по поводу шарма. Оказывается это сплав, и, что если Вы хотите такой серебряный, то вэлком в магазин за денежку)))nЕсли Вы хотите купить "китайское ювелирное" изделие, то Вам в этот магазин.
4

Мистика

+0 0
Магазин большой, да, и мне это нравится - люблю когда много свободного пространства. Выбор есть, да и цены по-моему неплохи. Обручальные кольца можно взять меньше, чем за полторы тысячи штука - хоть и не 585 проба, но выглядят ничуть не хуже, а если верить интернету, то 375 проба отличается высокой прочностью, твердостью и легкостью. Правда, в том же отделе обручальных колец консультант всего один, так что пришлось ждать пока она освободится. В общем, зайти сюда можно, если располагаете временем, но на 5 с плюсом не тянет.
1

Александра Пьянкова

+0 0
Гипермаркет их меня совсем не понравился.nВроде бы и много всего, и все блестит, но взгляд ни на что не падает, ничего не хочется купить и даже померять.nЭто как дешевый магазин одежды, вроде выбор большой, все красиво, а ничего не хочется....nДа и сам факт ювелирных изделий в большом количестве в одном месте не радует, перебор.