Управдом, магазин напольных покрытий в Перми, улица Дружбы, 34а, 1 этаж Пермский край Пермь - отзывы клиентов, работников

Заказали линолеум и замерщика, консультант уверял, что в этом случае вырежем куски по Вашим замерам, в результате никто по замеру ничего не отрезал, я при доставке перемерять и разворачивать не стала, когда же стали укладывать линолеум выяснили, что линолеума не хватает. В итоге после звонка в магазин выяснилось, что менять они нам ничего не будут, так как со слов менеджера такого линолеума больше нет. Прислали того самого замерщика и он нам из кусков склеил необходимый размер. Больше к ним ни ногой. Лишь бы продать, даже не извинились.

Отвратительно навязчивый сервис! Шли мимо, решили зайти осмотреться, так как планируем ремонт и ещё не знаем, что именно хотим стелить на пол и какого цвета. После 5 моих просьб консультанту "отойти от нас", пришлось орать на него, Тк каждый раз нам говорил " это вас ни к чему не обязывает" и снова влазил к нам с мужем с непрекрощающейся болтовней, не давая возможности нам осмотреться и обговорить между собой, кому что нравится. После этого один отошёл, подошёл другой консультант со словами "это наша работа". Работа консультантов в данном магазине, видимо, заключается в навязывании товара и распуговании клиентов. РУКОВОДИТЕЛИ, не заставляйте своих рабочих кидаться на каждого клиента! Это глупо.n А когда стали выходить из магазина, нам кричат: подождите, возьмите карту со скидкой. Неучто, вы думаете, что мы к вам после этого вернёмся? Да ни за что! И никому не рекоммендуем туда заходить.

внимательно проверяйте то что вам пишут в накладной! продавец нас заверил что остаток линолеума от рулона (6,6 кв. м) будет в подарок, однако в итоге оказалось что продали по цене чуть ниже чем его обычная цена. В общем, этот кусок нам не нужен, но за него заплачено ((( конечно, сами виноваты что не проверили, но позиций было много и посчитали все уже дома. Обидно (((

Абсолютно согласна с отзывами по поводу навязчивости продавцов-консультантов. Это какой-то кошмар.... На днях была в данном магазине. По началу все было нормально. Консультант подошел сразу же. Вежливо общался, отвечал на все вопросы. Но потом началось.... Открытое навязывание товара и всяческие уловки типа, кучи разных скидок, которыми нужно воспользоваться как можно быстрее, иначе они достанутся кому-то другому)))) Ими мне предлагали воспользоваться очень настойчиво. Несколько раз мне предлагали поставить сомнительную бронь на товар, про который я ни разу не сказала, что он мне подходит, и что я планирую его купить. Для этого мне предложили заплатить 500р. Нет, спасибо.nЗатем, мне нужно было посмотреть другой товар. Меня направили к другому консультанту. История повторилась. Было слышно только, какие-то непонятные "скидки, скидки, скидки". Когда спросила, сколько они будут действовать и от чего зависят, консультант ничего внятного не ответила. И снова то же самое навязывание совершить покупку прямо сегодня, прямо сейчас Я уже в 10й раз говорила, что не собираюсь сейчас ничего покупать, на что продавец мне отвечала: "А что вам мешает?" ))))) При этом, пока я общалась со вторым продавцом - первый, от меня не отходил и еще раза 2-3 повторял: "Вы же помните про скидку! Ей ведь воспользуется кто-то другой! Не упускайте выгоду! Зачем вам переплачивать?! ")))) nВ какой-то момент, видимо, девушка-продавец все-таки поняла, что я, действительно, сегодня у них ничего не куплю, и настроение у нее быстро сменилось с доброжелательного на недовольно-раздраженное.nВ итоге она провожала меня до самых дверей. Уже с недовольным лицом, но все еще предлагая мне скидки, дисконтные карты, визитки, звонки и т.д. Еле ушла.nnОчень неприятные впечатления от этого магазина у меня остались, а точнее, от общения с продавцами-консультантами. В данном магазине, клиентов просто вводят в заблуждение всяческими уловками и забалтыванием. Вцепяясь, буквально, зубами в каждого клиента и всеми возможными и невозможными способами не дают ему уйти, просто так.

Очень-очень-очень навязчивые продавцы-консультанты. Прямо бесит! Прохода не дают, завалили вопросами, ничего толком не дают посмотреть. В итоге заказал напольное покрытие, оформили договор (!!!!!) поставки. Однако, в срок, указанный в договоре, вообще не уложились. Прям даже рядом не получилось. В итоге - сорваны сроки ремонта. И когда приехал забирать 4 коробки с ламинатом, стоял и ждал 20 минут просто так! При этом в магазине было человека 3-4 покупателя. Да, в машину они не захотели грузить, кинули коробки в зале. Вот такой сервис! Только вы заплатите деньги - больше вы никто для них. Ноги моей в этом магазине больше не будет!!

Рассказывать долго. Суть: не выполнены обязательства по срокам поставки ламината, при 100% предоплате. И всем было безразлично, что из-за этого простаивает ремонт в квартире. Отвратительный сервис. Не рекомендую.

Несмотря на то, что ассортимент хороший, возвращаться бы в этот магазин не стала. Очень неприятно навязчивые консультанты. Это "лицо" магазина. Не консультанты, а "липучки" какие-то. Ходил за мной и все время повторял "Вас что-то не устраивает?" Хотя меня устраивало все: и качество, и ассортимент, и цена без каких-либо скидок, кроме отношения самого консультанта. Сразу сказала, что в настоящий момент ничего покупать не собираюсь, в магазине впервые, хотела определиться выбором и стоимостью. Провожал до самых дверей, думала даже меня домой пойдет провожать. ТАК НЕЛЬЗЯ. РУКОВОДСТВО, ПОМЕНЯЙТЕ ПОЛИТИКУ СВОИХ ПРОДАЖ, А ТО ВСЕ ПОКУПАТЕЛИ РАЗБЕГУТСЯ. Я сама в продажах работала и знаю как себя должен вести продавец и как себя должен чувствовать покупатель. Надеюсь, что-то изменится в лучшую сторону.

Политика работы с клиентом очень странная, лишь бы втюхать, не важно что и по какой цене. Лично у меня сложилось именно такое впечатление. Зашла я в этот магазин, чтобы прицениться и посмотреть, что есть. Ко мне тут же подскочил консультант, стал задавать кучу вопросов, и самое неожиданное, сам же на них отвечать. Меня он не слушал ваабще. Что мне нравиться, какой мой бюджет. размеры знаю, и ладно. Вообщем то , из-за того что он трещал без умолку, не давая мне опомниться, я так и не поняла, что есть в магазине, и по какой цене. Освоиться я там так и не смогла. Вряд ли вернусь туда.

Зашла сегодня в Управдом, нужен был линолеум и плинтуса высотой 85 мм. На удивление в специализированном магазине напольных покрытий в наличии только стандартные плинтуса. Столько пространства пустого в магазине, а ассортимент небольшой. И консультанты - когда зашла, три консультанта стояли у кассы, покупателей больше не было, и ни один сам ко мне не подошёл, хотя я довольно долго изучала стенд с плинтусами. Ожидала большего от этого магазина. Линолеум даже смотреть не пошла, раз всё-равно нет плинтусов. Рекомендовать данный магазин скорее не стала бы.

Заехали мы сегодня в "Управдом". Просто были неподалёку, на глаза попался, и зашли, чтобы "познакомиться" с магазином. nЕдинственное слово, которое вертится на языке при упоминании об этом месте - это "навязчивость". Мы так устали от менеджеров, которые нам шагу не давали ступить и упорно спрашивали, что же мы всё-таки купим. Н И Ч Е Г О! Мы никогда и ничего не купим, ноги нашей там больше не будет! nПерсонал очень подкованный и довольно доброжелательный, видно, что начальство активно занимается образованием сотрудников. Но! Еле-еле отвязавшись от менеджера мы взяли руки в ноги и чесанули оттуда, так до конца и не ознакомившись с ассортиментом. nУважаемое руководство! Бесит неприкрытый втюхинг (((